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東横INN新山口駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新山口駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.20
  • 食事3.57
宿泊年月
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56件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 04:53:05

他の東横には、泊まった事もありますし、地元の知人から教えてもらって初めて利用しました。フロントの方は、感じのいい方とそうでない方の差がありました。並んでいて、目が合っても知らん顔や業務的過ぎる方がいました。硬めのベッドと知人にも聞いていたし、安眠出来るなと思っていたら、朝早くから廊下で騒いだり走り回る音で安眠できず、長い時間我慢しました。フロントにすぐ電話しなかったのは、感じのいい方の方じゃなかったら、と思ってしまったからです。電話に出た方は、とても感じが良くすぐに対応してくれましたが、今度は、「電話あったんか」みたいな事を親が廊下で話している始末。10時1分にフロントからアウト催促の電話があったのにも驚きました。他の東横は、色んな面で、良かったんですけど(徳山、博多、佐賀)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★超お得★月末月初プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 20:21:47

無料とはいえ朝食がしょぼかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★超お得★期間限定 月末月初プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

はーくん97さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

はーくん97さん [40代/男性] 2011年10月25日 05:17:09

 全国規模の体育大会が実施されていたこともあり、たいへんお忙しい中でしたが、フロントの方の気持ちの良い対応に感謝です。また、朝食は6時半からだと聞いていたのですが、6時過ぎには用意されており、当日は7時前の出発でしたが、ゆっくりと食事もとれました。
 施設面では、いわゆる普通のビジネスホテルですが、落ち着いた部屋で、掃除も行き届いており、ゆっくり休むことができました。
 機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月16日 22:47:08

ビジネスで利用。
普通に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sapporo-kidさんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

sapporo-kidさん [50代/男性] 2011年03月10日 17:14:30

全体的に満足ですが、フロントの女性が、食事の店などを聞いたところ、「私は地元じゃないんで、わかりません」と言って、何も教えてくれなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック300喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月22日 20:52:00

フロントの女性の対応の悪さにびっくりしました。

チェックインのとき、食事の時間の説明をしているというのはわかりましたが、ひとりでブツブツつぶやいているような感じ。聞き返すのも腹立たしく、部屋にあるパンフで確認しました。

チェックアウトのときも同じ女性でした。もう支払いも済ませているので、キーだけ返せばよいと思い、それでも何かあったらいけないので、少し待ちましたが、そのままでした。ゆっくりと出口に向かうところで、「ちょっと!」と声をかけられ、サインしてくださいとのこと。

今までビジネスホテルには少なからず泊ったことはありますが、出るときにサインをさせられたのは初めてです。なぜサインが必要なのか説明もなかったので、尋ねればよかったと思いますが、しかし、口を聞くのもいやになるほど、横柄な態度でした。

「お客様」という言葉も「ありがとうございました」という言葉も一切ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月

部屋4

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 01:36:25

ホテルの内容は申し分ありません。夕食カレーサービスがあり、とてもありがたいですね。立地として、飲食店が駅の向こう側に多くあり、そこまで行くのが大変でした。駅構内を通過できず外回りで行くことになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期得割】【ポイント10倍】楽天ポイント感謝セール♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 07:30:43

部屋は綺麗。
設備もある程度そろってぃたので、安心しました
出張とかあまりしなぃのでよくゎかりませゎがチェックアウトの日10時過ぎてしまったので急いで用意してたらフロントから電話あって一時間毎にいくらかかります的な電話があったのでビックリした。どっかに書いといてほしい…

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【ポイント10倍】楽天ポイント感謝セール♪
ダブルお1人様利用禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント10倍】楽天ポイント感謝セール♪
ご利用のお部屋
【ダブルお1人様利用禁煙】

部屋4

tora5606さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

tora5606さん [50代/男性] 2010年07月02日 22:29:36



カレーライスを東横インに泊まって 初めて食べました。 おいしかった お替りしました。

 朝食にウインナもあって おかずが増えていました。素直にうれしい!

 少しづつ 進化しているんだな 東横イン!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント10倍】楽天ポイント感謝セール♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月19日 23:11:53

駅から近くてとても便利でした。お部屋も綺麗でゆくりくつろげました。
なにより嬉しかったのが、女性用のアメニティセットです。パックまで入っていて、嬉しかったです。
ただ、フロントの方の対応が少し残念でした。チェックインもアウトも同じ方でしたが、無表情で、機械的に淡々とした対応だったので少し怖かったです;

【ご利用の宿泊プラン】
【レイトチェックイン】22:00過ぎからのお得なシングル
シングル禁煙

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】22:00過ぎからのお得なシングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋3

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 13:02:08

チェックイン・アウトは、自分で、しなければならないので面倒だし、時間が、かかります。
チェックインが16時からなので、混みます。
寝巻きも自分でロビーから持って上がらなければならないのが面倒だし、はじめ、わかりにくい場所にあって、外出後に確認したら、大きいサイズしか残ってなかったです。
駅の反対側のホテルよりかは安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN新山口駅新幹線口 2024年02月05日 17:33:21

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご説明不足で大変申し訳ございません。
またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

すみちゃんず5622さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

すみちゃんず5622さん [40代/男性] 2022年12月18日 20:40:07

小綺麗でこじんまりとしたホテル
必要最低限のことは足ります。
まあ泊まるだけなら文句なしです。

朝食は無料なのでありがたいですが、クオリティはそこまで求めることはできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN新山口駅新幹線口 2022年12月18日 22:44:24

この度当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また機会ございましたらご利用頂けたらと思います。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

mitchy0305さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

mitchy0305さん [60代/男性] 2022年05月20日 20:32:29

一泊であれば特に問題ない施設だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN新山口駅新幹線口 2022年05月21日 08:18:29

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:39:50

誤って学生プランで予約してしまったが、フロントで通常に変更されました(笑)
駅前なのですが、信号がなかなか変わらないので、タイミングにより駅までは、時間がかかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN新山口駅新幹線口 2022年05月13日 20:12:52

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、山口県にお立ち寄りの際には東横インをご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月15日 17:15:54

窓が開かないので換気できず、困りました。改善された方がよろしいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

バラ1188さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

バラ1188さん [40代/男性] 2019年05月18日 22:41:54

いつも通りの東横かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 15:13:51

部屋はとても綺麗でした。
コンセントがある場所が残念で、充電しながら携帯はあたれなかった。
受付時に説明が少ないのが残念で、自分でエレベーターを探しました。部屋に歯ブラシしかアメニティがなく、自販機の種類が少なく、コンビニまで徒歩5分かかり、24時間のコンビニがあると便利だと思いました。朝食は6:30からと早くから空いていて便利ですが、狭いロビーでの取りにくいバイキング、ガチガチのおにぎり2種、お粥のようなネチョネチョの炊き込みご飯、ネギなどトッピングがない味噌汁、おかずの少なさ、盛り付けも他のおかずと一緒に置いていて、混ざっていて汚いと残念でした。また他のお客が、お盆をひっくり返した時に、食事の担当の方が大きなため息をつきながら掃除をしていて、雰囲気が悪かった。他のホテルに比べるとサービスが悪く、値段が安くてもいいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

まこと12250529さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

まこと12250529さん [50代/男性] 2016年06月05日 16:44:19

良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

まこと12250529さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

まこと12250529さん [50代/男性] 2016年06月05日 16:43:11

全国どこも同じです
そこが東横の魅力かも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN新山口駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 17:20:05

まあ普通の東横インです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

56件中 21~40件表示

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