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狸の湯 ドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-03-24 18:37:46
5.0
投稿日：2020-09-13 01:10:54
4.0
投稿日：2016-11-05 15:35:17
5.0
投稿日：2015-02-20 09:14:00
3.0
投稿日：2015-02-20 09:12:54
サービス2
！7941さんの 狸の湯 ドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
いつも思うのですが、朝食会場の従業員（40～50代女性）の対応に不満があります。
人（お客さん）を見て挨拶する傾向にあります。
また、元気な挨拶でいいと思うのですが朝からうるさいという気分にもなります。
以前はお客さん（50代ぐらいの方）にその従業員が『おじさん！』と言っていたのにはビックリしました！
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この度はドーミーイン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応についてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
今回このような事が起こってしまったのは、私の指導不足と反省いたしております。
改めてご指摘いただいた点や、業務全般を見直し至急改善していく所存でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるおもてなしができるホテルを目指し取り組んでまいります。
（ドーミーイン札幌支配人 徳永）