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東横INN米沢駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN米沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.23
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.31
  • 食事3.29
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風呂5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 19:55:39

レンタサイクルあり、となっていたかと思うのですが、実際はなかったです。勘違いでしたらすみません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN米沢駅前 2022年09月13日 15:01:35

ご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただきましたように、貸自転車の案内が記載されておりましたが、現在は、コロナ禍のため、貸し出しをしておりません。ご説明不足で申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また、ぜひ、ご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 08:23:15

当日はシングル予約だったのですがたまたまツインの部屋を用意していただきました。
広さ、設備とも言う事なしです。会社の出張以外でもまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月12日 21:52:09

久しぶりに東横インに泊まったのですが、他のホテルとくらべて浴室が広い!肘とかぶつけないで済みました(笑)立地も良いですし、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月29日 18:03:47

出張で、初めて利用させていただきました。
部屋がとてもきれいに掃除されていて、快適に過ごすことができました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

daxhornさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

daxhornさん [50代/男性] 2011年05月30日 23:15:09

綺麗で清掃も行き届いており、コストパフォーマンスは高いです。しかし、壁が薄いので隣のいびきがうるさくて眠れなかった。無呼吸症候群らしく、時々いびきが止まる。そして又始まる、という事を一晩中繰り返していた。そのたびに目が覚めた。この壁の薄さはどうにかならないものだろうか?朝飯は9時に行ったらご飯と佃煮しか残っていなかったので殆ど食べられなかった。この値段で朝食付きなのだから仕方がないと諦めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN米沢駅前 2011年06月07日 11:34:27

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お隣の音でご不快な想いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。お気づきの際は、お部屋交換もできますので、ぜひご遠慮なくお申し付けくださいませ。朝食については、担当スタッフの配慮がなかった事、お詫び申し上げます。AM9時30分までは、品数の不足がないよう指導しておりましたが、大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。教えていただき、感謝申し上げます。
次回はもお待ちいたしております。

風呂5

ちぱ7さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ちぱ7さん [30代/女性] 2010年09月30日 16:59:34

建物や部屋が清潔なのと無料の朝食につれられて、米沢に行く時はよく利用させてもらっています。最近エコでアメニティグッズを部屋に置かず、フロントに置くようにしたそうですが、十分だと思いました。バスタブも深くてのんびりできるし、色んな意味でコストパフォーマンスは妥当だと思います。
フロントが一人での対応なので時間帯によっては少し待たされることもありますが、とても手際がいいので驚きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN米沢駅前 2010年10月05日 11:48:56

ご理解賜りまして、大変うれしく思います。この度、地球環境保護活動に賛同いたしまして、その一環として、お必要な方だけにお必要な分、フロントよりお持ちいただく形にさせていただいております。過剰なサービスを取り除き、その分お客様への料金に還元させて頂きたく、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。貴方さまのお言葉に感謝申し上げます。米沢にお越しの際は、ぜひまたご宿泊頂けます様、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】早いもの勝ち!1日限定10部屋!よい夏¥4,172朝食付き♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 朝食付】

風呂5

さくら6879さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

さくら6879さん [30代/男性] 2009年11月01日 15:42:33

駅から近く、ホームセンターが目の前、レンタカー(マツダ)がロビー横にあるなど、仕事で宿泊するには最適でした。
ただ、コンビニや飲食街が近くにないのがちょっと痛かったかな。
無いからこそ、ホテル内に有る程度置いてあると、うれしかったかも。

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宿泊年月
2009年10月
東横INN米沢駅前 2009年11月02日 19:45:46

ご宿泊いただきましてありがとうございます。毎日、朝食は無料サービスしております。新米も入荷しましたので、米どころ山形の炊きたてごはんをぜひお召し上がりくださいませ。飲食が駅前に少ないのが、ホテルの悩みでもありまして、20時まででしたら、向かいのカワチがご利用いただけます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆バイキング付サムライプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 朝食付】

風呂5

アボバ5151さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

アボバ5151さん [50代/男性] 2009年10月30日 09:15:56

今回仕事にて宿泊しましたが、ホームセンターが目の前にあり、大変便利でした。
駅からも近く、部屋も綺麗で、すごし易かったです。

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宿泊年月
2009年10月
東横INN米沢駅前 2009年10月31日 20:13:06

ご宿泊ありがとうございます。ホテル向い側には、カワチ(総合食品・日用品・薬・化粧品)がございまして、お買い物に便利です。長期滞在の方は、¥4460でご宿泊いただけるプランもございますので、ぜひ、お越しください。

ご利用の宿泊プラン
金券使って得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 朝食付】

風呂5

金魚682さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

金魚682さん [60代/女性] 2009年10月28日 13:59:22

駅から近いのが一番です。
セミダブルのベッドでも二人で十分にねれました。ベッドの下にに荷物をおくと 部屋が広く使えますし、使用はしませんでしたが ズボンプレッサーも設置されていて感心しました。バスは ゆったりとしていてゆっくりできました。モーニングはフルーツがあればよかったのですが・・・
とてもリーズナブルなホテルでした。

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宿泊年月
2009年10月
東横INN米沢駅前 2009年10月31日 20:10:25

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
カップルセミダブルプランは、1名¥3045、お二人で¥6090と大変お得でございます。朝食は、おにぎりの他にサラダ・煮物・お飲物などご自由にお召し上がりいただけます。ご希望も頂いてありがとうございます。またのお越しを心から、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】カップル♪セミダブル禁煙 朝食付】

風呂5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 16:43:24

朝食は、バイキングでしたが、7:30過ぎにロビーの朝食会場に行きましたが、おにぎり・煮物・サラダしかありませんでした。追加もナシでした。お湯もなく、紅茶も飲めません!満室だったからしかたがない?でしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】カップル♪セミダブル禁煙 朝食付

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宿泊年月
2009年09月
東横INN米沢駅前 2009年10月26日 14:24:55

ご宿泊頂きまして大変ありがとうございます。シルバーウィーク中は、混雑を予想し充分に対応できるように準備しておりますが、お客様にご満足頂けずに申し訳ございませんでした。今後も、今回ご指摘頂きました事を再発しないよう、指導してまいりますので、御容赦頂けます様、お願いいたします。次回お越しになりました時には、ぜひ、お褒めのお言葉を頂けるように努力いたします。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】カップル♪セミダブル禁煙 朝食付】

風呂4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:05:11

駐車料金も安く、朝食付きでこのお値段は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN米沢駅前 2024年05月02日 12:01:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

風呂4

ごまキャットさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ごまキャットさん [60代/女性] 2023年12月03日 18:41:19

以前にも利用した事が有り、駅からも近くスーパーやコンビニも有りとても便利でした。部屋は、白を基調とし清潔感が有り良いと思います。なんと言っても拡大鏡が有ることが有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年12月05日 09:41:38

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

prahapragueさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

prahapragueさん [50代/女性] 2023年10月09日 05:46:39

駅から近くて便利です。
向かいにはドラッグストアがあり必要なものが安く購入できました。
東横インは間取りが決まっているので安心します。
東横インの中でも湯船が広めのタイプで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月09日 14:38:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

知念2005さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

知念2005さん [50代/男性] 2023年08月17日 23:04:32

近隣に気軽に食事出来るところがない。これだけは減点。ホテルのせいではありませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN米沢駅前 2023年08月18日 11:53:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 01:00:20

米沢駅に歩いて2、3分。トータルで満足度が高いホテルです。

キレイな建物、部屋で全く問題なし。

意外に無料朝食が旨くて前日の飲み過ぎが悔やまれます(笑)

米沢常宿候補ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN米沢駅前 2023年04月14日 12:52:29

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回の宿泊に際して、少しでもご満足いただけたのであれば、大変嬉しく思います。ぜひ、次回は、朝食を目一杯召し上がってくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

mynameismyanさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

mynameismyanさん [70代/男性] 2023年03月01日 23:25:10

20230227に宿泊しました。
ルームウエアはネグリジェタイプで、冬場はやはりパジャマがいいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN米沢駅前 2023年03月04日 13:46:18

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ルームウエアに関しては、これまでにも、お客様から様々なご意見を頂戴しております。東横INNとしての、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからも、少しでもお客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。
どうぞまた、ご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 14:48:22

子どもの受験で利用させていただきました。

◎朝食のメニューも家庭の朝ごはんの定番が揃っており、しっかり食べて会場に向かうことができました。
△レジャーでの利用の方もいらっしゃるため仕方のないことですが、隣の部屋の声がだいぶ響くなと感じました。難しいかとは思いますが、受験時期だけでも何か対策があればありがたいなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN米沢駅前 2023年02月06日 17:54:25

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重な意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました件に関しては、今後、十分に対策を検討させていただきます。ぜひまた、お越しいただければと思います。

受験されたお子様の合格を心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

白熊猫爺さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

白熊猫爺さん [60代/男性] 2022年07月01日 00:34:45

2022年6月18日に宿泊しました。
ホテル名に駅前と付いていますが駅前ではありません。
徒歩で6、7分くらい歩いたところにあります。

周辺には商店は無くホテルの前に大きなドラッグストアがあるくらいの寂しい立地です。
食事できる場所は近くにある居酒屋か少し離れたところのジンギスカンか駅前のイタリアンかステーキくらいしかないです。
徒歩5、6分のところにローソンがあるのでそこを利用するのもありです。

設備やお部屋は安定の東横インなので不自由なく利用できました。

アメニティの方法が変更になっていて部屋には何も置いていません。
フロント横から各自でガウン、歯ブラシ、髭剃り、お茶などをとって部屋に行くシステムに変更になりました。
使い捨てスリッパも部屋にはありません。
フロントで50円で購入するか、部屋に常備されたヨレヨレのスリッパを使うか裸足の3択です。

それを踏まえてもこの料金で利用できる東横インはありがたい存在です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN米沢駅前 2022年08月01日 16:24:26

ご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様に安心してお泊りいただけるホテルであるように、努めて参ります。また、ぜひ、ご利用いただければと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:41:15

フロントの対応が悪かったです。
研修生が説明してるにも関わらず、隣から女性スタッフが横入りしてきて、会員じゃないことで、失礼な言い方をされました。レジャーで、たまにの利用で会員にお金取ることを必要以上に勧められても、誰も会員にはならないと思います。そんなにメリットも内のに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
東横INN米沢駅前 2022年08月01日 16:02:09

ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、従業員の対応により、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。私の指導不足を、心よりお詫び申し上げます。担当者には、適切な指導を行い、スタッフ全員の接客マナー向上に努めて参ります。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月27日 23:52:45

部屋が広くて清潔感も有りお風呂もゆったりとしていて快適でした。アメニティも充実していたので良かったです♪朝食が少しチープで料理が冷めていたのがマイナスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

233件中 1~20件表示

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