東横ＩＮＮ米沢駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地5

ゆうもも07さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

ゆうもも07さん [30代/女性] 2014年05月26日 18:18:55

１０時以降は、駐車場代が発生すると教えて欲しかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年05月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2014年06月02日 13:38:59: ご案内が不足しておりました様で、申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

立地5

お部屋に大容量の加湿器があったのはとても助かりました！
必要なものも揃っていて、不自由なく滞在できました。
ただ、備え付けのドライヤーではなく、貸出用で大風量のドライヤーがあるといいなと思います。

ひとつ気になった点が…
駐車料金が1泊100円と大変安く、いいなと思っていましたが、今回2泊させて頂きましたが、チェックアウト後車を出して精算しようとしたら3800円も請求されました…。
とにかくびっくりです。
1泊1900円ということですよね？？

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年02月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2014年06月02日 13:21:21: ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。フロントにて、駐車券の割引パウチャーをしております。ご提示のご案内がもれておりましたでしょうか？申し訳ございません。返金対応いたしますので、ご連絡させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブルＢ
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年10月23日 22:13:43

ほかは何も問題なかったと思いますが、
前の利用者の靴下がTV前に置いてあったことがものすごくショックでした。
ゴミ箱がそれほど汚れていなかったから、袋そのままで中身だけ替えようとして置き忘れたのでしょうか。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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Ａ－トモさんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

Ａ－トモさん [50代/男性] 2012年02月26日 18:52:17

駅に近く助かりました。ただ朝食がもうちょっと種類とボリュームがほしかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2012年04月03日 20:56:07: ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★【ポイント10倍】お得にポイント10倍たまります禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年01月23日 00:53:08

シングルでしたが、ベットが広く子供と一緒に寝ても狭く感じませんでした。添い寝無料は助かりました。
アメニティはバスタオルと歯ブラシだけだったので、ブラシやコットンなどがあるといいと思いました。
朝ごはんは8時頃に行ったんですが、おにぎりがもう無く追加も出てこなかったのが、早いもん勝ち的で残念でした。
おかずは３種類（卵焼き、ポテトサラダ、肉団子）しかないので贅沢を言えば、もう少し数があるといいと思います。
スタッフの方の対応は普通に良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年01月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2012年01月23日 19:07:42: ご利用頂きまして、ありがとうございました。ベット幅は、シングル全室140センチございますので、小学生のお子様は無料（朝食も無料）でご利用頂けます。ぜひ、次回もご家族でご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2011年08月06日 18:10:03

山形観光で一拍しました。
スタッフの対応は丁寧でしたし、部屋は清掃が行き届いてあり満足でした。
しかしながら、部屋は綺麗でしたが、エアコンの臭いが非常に気になり、使用を我慢するしかなかったこと、学生が大勢宿泊していたため、部屋がエレベーター前ということもありうるさかったことが残念でした。
ホテルに忘れ物をしてしまったのですが、後日届けていただきとても感謝しております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年07月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2011年09月13日 17:21:40: 山形の夏の旅は、お楽しみ頂けましたでしょうか？エアコンでは不快な想いをさせてしまい、申し訳ございません。お部屋の事で気になるところがございましたら、フロントにご遠慮なくおっしゃっていただければ幸いでございます。またこれからの季節、山形の紅葉が大変きれいですので、皆様ご一緒に遊びにいらしてくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【カップルwa禁煙朝食無料サービス】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年01月20日 21:58:22

１．バスタオルに、髪の毛が付着しており、又口紅の色がくっきりと付着していた。
２．加湿器が置かれていたが、取扱の説明書も無く、事実上使えなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年01月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2010年01月28日 16:41:33: ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。バスタオルにつきましては、その都度、検品いたしておりますが、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めます。加湿器の説明書は、全室設置いたしました。また、今後ともお気づきの点がございましたら、ご投稿いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち致しております。寒さ厳しい折、どうぞお体ご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙朝食付】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 22:21:55

チェックインの時に、手違いがあって、予約されてません。本当に予約しました？って言われて少しムッとしました。ちゃんと確認して欲しいし、言い方もあると思った。

【ご利用の宿泊プラン】
☆バイキング付サムライプラン
シングル禁煙朝食付

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宿泊年月: 2009年06月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2009年06月24日 12:55:42: ご宿泊頂きましてありがとうございました。フロントの対応に関しましては、不愉快な思いをさせてしまいまして、心からお詫び申し上げます。お客様に失礼のないよう今後も指導してまいりますので、どうぞご容赦いただきたくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ☆バイキング付サムライプラン
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙朝食付】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 08:07:05

チェックインの装置が使いづらい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年10月20日 17:16:39: この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機につきましては、フロントにて、アテンドさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

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gack_daisanさんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

gack_daisanさん [70代/男性] 2023年10月20日 08:03:35

きれいで快適です。仕方ないのでしょうが宿泊費がちょっと高い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年10月20日 17:17:26: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

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shietakunさんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

shietakunさん [70代/男性] 2023年10月03日 11:36:42

ホテル横のコインパーキング料200円を請求されたのは意外だった。ホテルのすぐ横だし、かなり広かったし、普通は宿泊者無料だろう。朝食場所がエントランスのすぐ横にあって、出入りする人の通りが多く落ち着かなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年10月05日 16:05:49: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:03:17

電源コンセントが1箇所にしかなく2人での使用では不便であった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年07月13日 16:15:26: この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
改善に向け、早急に検討いたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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ぺっぺともチャンさんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

ぺっぺともチャンさん [50代/男性] 2023年05月01日 19:43:33

空いてなくて喫煙室予約。廊下までタバコ臭がした。仕方ないけど。チェックインが16時なのは不便だなぁ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年05月08日 16:52:31: ご宿泊いただきありがとうございました。
禁煙部屋が満室になっており、喫煙部屋をご利用いただいたとのこと。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。また、チェックインの時間に関しては、今後の検討材料とさせていただければと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 19:37:52

出張で米沢駅に近く価格もまずまずなので利用させて頂きました。
ツインのシングルユースで部屋も広々として、設備は少し時代を感じるものの
綺麗に整備されており良かったです。
アメニティと朝食が必要最小限だったのと、領収書の宛先が個人名だったのが
少し残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年05月08日 16:39:15: ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋や設備の整備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、アメニティや朝食内容の充実は、今後、検討を重ねて参ります。領収書の宛名に関しては、私共の確認不足です。大変申し訳ございませんでした。今後、十分に注意して参ります。ぜひまた、ご利用いただければ幸いです従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 15:48:28

旅行割の対応で忙しかったようで、対応が雑な印象を受けました。
ホテル自体は普通です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年11月08日 21:42:08: ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、スタッフの対応が雑だったとのこと。大変申し訳ございませんでした。忙しい中でも、丁寧な接客はプロとしての基本です。スタッフ全員が、基本を忘れることなく対応するように、再度、指導して参ります。ぜひまた、お越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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暴走コングさんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2022年07月29日 08:25:36

翌朝の移動を考慮して駅からは近い当ホテルに宿泊。枕がペラペラで薄く夜中に何度も目が覚めました。あと壁が薄くて隣室の音が丸聞こえ（東横イン全国共通ですが）。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年08月01日 17:26:09: ご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、今後、検討を重ねて参りたいと思います。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。