設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 15:08:36
-
お部屋に大容量の加湿器があったのはとても助かりました！
必要なものも揃っていて、不自由なく滞在できました。
ただ、備え付けのドライヤーではなく、貸出用で大風量のドライヤーがあるといいなと思います。
ひとつ気になった点が…
駐車料金が1泊100円と大変安く、いいなと思っていましたが、今回2泊させて頂きましたが、チェックアウト後車を出して精算しようとしたら3800円も請求されました…。
とにかくびっくりです。
1泊1900円ということですよね？？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2014年06月02日 13:21:21
-
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。フロントにて、駐車券の割引パウチャーをしております。ご提示のご案内がもれておりましたでしょうか？申し訳ございません。返金対応いたしますので、ご連絡させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 14:43:02
-
立地場所も分かりやすいとこで、駐車場も広く良かったです。お部屋もキレイに掃除されていました。朝食会場がエレベーターの目の前でちょっと食べにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【カップルwa禁煙 朝食無料サービス】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月02日 23:49:18
-
出張で利用させて頂きました。
同僚数人で伺いましたが、繁華街から遠い為か、食事処を探すのに苦労しました。
食堂サービスをされるか、繁華街への送迎サービスなど企画されると、面白いかなと思いました。
またコンビニも遠いので、フロントでいくらか取り扱われると便利だなと思いました。
設備や朝食は、東横インさんとしては通常とおりで、満足でした。
頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2011年07月11日 20:49:17
-
ご宿泊ありがとうございます。たくさんご提案をいただきまして、ありがとうございます。ぜひ、実現に向けてプランを作ってみます。これからも、こんなプランを作って欲しいなどなど、ご意見お待ちいたしております。いつもご利用ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【助け愛プラン】☆シングル朝食付き¥4480【直前割】【元気です！やまがた】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
ねこたろう5021さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- ねこたろう5021さん [20代/男性] 2024年01月22日 22:32:12
-
ベットの近くにコンセントがない、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2024年01月31日 18:14:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
1月中に、コンセントの設置を行いましたので、ぜひ、またお越し頂きたく、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 08:07:05
-
チェックインの装置が使いづらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年10月20日 17:16:39
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機につきましては、フロントにて、アテンドさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
gack_daisanさんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- gack_daisanさん [70代/男性] 2023年10月20日 08:03:35
-
きれいで快適です。仕方ないのでしょうが宿泊費がちょっと高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年10月20日 17:17:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
shietakunさんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- shietakunさん [70代/男性] 2023年10月03日 11:36:42
-
ホテル横のコインパーキング料200円を請求されたのは意外だった。ホテルのすぐ横だし、かなり広かったし、普通は宿泊者無料だろう。朝食場所がエントランスのすぐ横にあって、出入りする人の通りが多く落ち着かなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年10月05日 16:05:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:03:17
-
電源コンセントが1箇所にしかなく2人での使用では不便であった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年07月13日 16:15:26
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
改善に向け、早急に検討いたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 12:35:02
-
今回は全国旅行支援と旅割キャンペーンを利用したのでコスパは悪いとは思いませんでしたが、正規料金を払って宿泊するかと言えば?と言った印象です。
とにかくツイン部屋、お風呂が狭い。今このタイプのホテルにある、お風呂の狭さを補う大浴場が無い。シャワー湯温が安定しないので、急に熱くなり、洗髪時に危ない。洗面台にコンセントが無いので、2人同時にドライヤーが使えない。
チェックアウトしてホテルから出る時、フロント係はデスクで作業しながら顔も上げずに「ありがとうございました」。不快感が残りました。
東横インの無料の朝食は期待していなかった分、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年03月04日 13:36:33
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
シャワーの温度が安定しなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
設備点検をしっかりと行い、お客様にご迷惑をおかけすることがないように、努めて参ります。
また、スタッフの対応に関しても、再教育を行い、指導を継続して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、頂いた貴重なご意見を参考に、少しでもご満足いただけるホテルであるように、スタッフ一同精進いたします。
ぜひまた、お越しいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 13:48:05
-
あまり記憶に残ってないかな。ビジネスホテルでも大浴場があるところを普段は選ぶので。でも安かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年01月17日 09:51:52
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 23:19:18
-
フロントの女性の対応が良くなかったです。
ベテランなのでしょうが残念です。
他の口コミにもフロントの対応について指摘がありましたが、宿からの返信は全て同じ文章です。この口コミに対しても、同じ文章で返信がくるのでしょうか。フロントの方の対応について改善する予定はあるのでしょうか？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年12月29日 11:43:42
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は、フロントの対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけるサービスが提供できなかったのは、私共の指導不足と反省しております。
今後は、フロントスタッフの接客に対する再指導を行い、再発がないように努めて参ります。
ご多忙のところ、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 15:48:28
-
旅行割の対応で忙しかったようで、対応が雑な印象を受けました。
ホテル自体は普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年11月08日 21:42:08
-
ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、スタッフの対応が雑だったとのこと。大変申し訳ございませんでした。忙しい中でも、丁寧な接客はプロとしての基本です。スタッフ全員が、基本を忘れることなく対応するように、再度、指導して参ります。ぜひまた、お越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:23:59
-
楽天さんに、全国旅行支援の事で何度も問い合わせしたのに、結局返事は来なくて割引は、されなかった！
主人は、東横インの公式サイトから予約した為割引されたし、クーポンももらえた
もう、楽天トラベルは使わない！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年11月08日 20:58:42
-
ご宿泊いただきありがとうございました。ぜひまた、お越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 18:56:07
-
快適に過ごさせていただきました。フロント業務が混雑時は遅かったかなと。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年08月01日 12:38:58
-
ご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただきました、フロント業務につきましては、業務の効率化を、検討して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ3
ささささやか7381さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- ささささやか7381さん [30代/男性] 2021年01月25日 02:02:28
-
雪の為、延泊。大晦日に急遽利用しました。こんな時には非常に有難いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2021年07月19日 19:33:00
-
雪の中のご移動、大変お疲れさまでございました。またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 15:57:26
-
積雪の多い日でした。駐車料金を1200円徴収するのでしたら、料金支払レーンの所だけでも除雪して欲しかったです。駐車場を抜け出せない方もおりました。朝食はサービスみたいなものですので、仕方ないかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
みなとみらい21さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- みなとみらい21さん [50代/男性] 2019年06月22日 18:45:11
-
「普通のビジネスホテル」で不満はございませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 16:08:15
-
良くも悪くもなかったそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 18:04:02
-
またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
ほかは何も問題なかったと思いますが、
前の利用者の靴下がTV前に置いてあったことがものすごくショックでした。
ゴミ箱がそれほど汚れていなかったから、袋そのままで中身だけ替えようとして置き忘れたのでしょうか。
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