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鴨川グランドタワー クチコミ・感想・情報

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鴨川グランドタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.39
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.10
  • 食事4.13

投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ

投稿者さん 2024-05-15 15:10:36

何回か利用させていただいておりますが、行くたびに汚い部屋に案内されます。
2度と行かないつもりです
一つ気になると、全てが嫌になります。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鴨川グランドタワー 2024-05-17 09:41:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室/2ベッドルーム【80平米以上】】