この度は、御利用して頂きまして誠に有難う御座います。
先ず、御客様に御迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いません。
当ホテルの送迎バスで御座いますが、御客様のお荷物を御預かり出来るトランクルームがご用意して御座いませんでしたので、このようなご不便をお掛けする結果となってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、新規バスを購入し御用意する際には、是非御客様からの御意見を取り入れさせて頂きたいと考えております。
引き続き当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げます