県民割で利用しましたので、お得感が強く、とても満足です。
温泉の触感が、若干弱かったですが、他は特に不満はありません。
全体的に古そうな建物ですが、部屋は多分リフォームされており、トイレ・洗面も快適でした。ただ、貴重品入れが、引き出しだったのはえっと思いましたけど。
食事は、量が多すぎて残してしまいましたが、概ね美味しくいただきました。
機会があれば、また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

料理もよかったし。おおむね満足です。
①送迎バスがもう少しこまめにあると良いと思いました。
②どうにもならないことですが、窓から汚い廃ホテルが見えます。行政なども巻き込んで何とかならないものでしょうか。
③部屋の家具が、経年劣化でしょう少し傷などが目立ちました。（すみません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

最初、クーラーの効きが悪く、指摘すると、直ぐ対応頂き、感謝しています。お風呂も湯ノ山らしい、いい湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

大浴場が24時間使えるのがとても有り難かったです^ ^
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋の空調が調整できず、冷房が効きすぎて寒かった。大浴場では、檜風呂がポンプ故障で入れなかったのが残念だった。今回は三重の県民割を利用したので、料金的にはお得でそれなりに満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

今まで何回かこちらのホテルを利用させて頂きましたが、今回リフレッシュを兼ねて三重クーポン?を使いお安く泊まりました。
チェックインして部屋に入ろうとしたら鍵の調子が悪くフロントに戻り伝えたところ、スタッフの方と一緒に再度部屋へ行き確認し結果やはり調子が悪かったので直ぐに空いている部屋に変更・対応して頂きました。その時のフロントの方の対応がとても良かったです。
またサウナ付き温泉が滞在中いつでも利用できるところが自分はグッド!
また機会があたったら利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事が大変良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GW中の家族旅行で使用しました。
お風呂がすごく良かったです。
ロープウェイ乗り場も近くて割引きで買えてお得でした。
また使用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋はおまかせでしたが、子連れを配慮いただき禁煙だったのがありがたかったです。
ディナーは予想以上に食材がよく、特にシーフードが新鮮でおいしかったです。レストランの方のサービスや気配りも気持ちよく、楽しい時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

食事に大変満足しました。また、和室の部屋は広々としていて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ありがとうございました。またの機会がありましたら、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

なばなの里などに行っていたので遅いチェックインでしたがフロントの方がとても丁寧で最初から気分よく泊まれました。総じて従業員の方は丁寧でよくしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍の大変な中、感染防止も徹底され、また従業員教育も行き届いており、宿泊全般快適に過ごすことができました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの皆さまが親切でまた利用したくなりました。
お食事がお値打ちプランなのに、とても美味しかったです。蛤づくしは女性にちょうどよい量でした。
レストランの方々も丁寧でありがたかったです。
日頃溜まった疲れが癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

とても良かったです！特に夕食は美味しくいただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

お部屋も広く清潔で快適でしたし、食事も風呂も満足のいくものでした。ただ物足りないのが部屋、露天風呂、レストランからの景色です。ロープーウェイは見えますが、ただそれだけという感じでした。またレストランからは廃屋が見える角度でしたので、あまり気持ちの良いものではありませんでした。最もよかったのはスタッフさんがどなたも非常に教育が行き届いていているようで気持ちよく過ごすことが出来たということです。露天風呂で、私の不注意で岩に足をぶつけ、小さいな傷でしたが出血してしまったので、風呂上りにフロントに行き、スタッフの（綺麗な）女性に事情を話して絆創膏だけを貰おうとしたのですが、ご親切に消毒までしていただき、絆創膏も貼って頂きました。そこまでしていただけると思ってもいなかったので感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2月22日に宿泊しました。一昨年3月以来2度目の利用で、昔の職場の気の会った仲間5人で利用しました。食事と麻雀が目的ですが、前回同様2階の隅の麻雀専用部屋を利用しました。下の部屋はカラオケルーム、隣の部屋は宴会場なので、他のお客様に気兼ねなく夜通し麻雀を楽しむ事が出来ました。さらに窓側には麻雀卓（全自動ではない）と椅子、サイドテーブルが備え付けられているスペースがあり、何不自由なく楽しめました。宿泊料金は土曜日のわりにリーズナブルでした。食事についても、夕食は丁度お腹を満たしてくれる味と量でしたし、朝食ブッフェもメニュー豊富で満足できました。夕食時、瓶ビールを注文したのですが、ちょうっとお高いなと感じました。お風呂は24時間利用可能ということで、麻雀を中断することなく全員が利用できました。浴場は広く、湯量も豊富で、設備も充実しており、風呂場の蛇口とシャワーはこういった施設にありがちな10秒ほどで自動に停止するものではないので満足できました。総合的にも満足できました。世間では新型コロナウイルスにより宿泊施設にも影響が出ている時期でしたが、夜窓から外の駐車場を見下ろしたら満車になっていた理由が理解できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

周囲に廃墟が目立ち少し怖い感じがした。温泉街の寂れを感じた。歴史と伝統のある温泉なので元気が戻ることを祈ります。宿泊したホテルはとても綺麗で満足です。ただ、朝食のバイキング会場が狭く少し待たされたのが難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

立地は湯の山温泉でも一番奥まった部分にありましたが、他と比べて駐車場も広く、良かったです。
部屋は温泉なのに風呂もついていて、トイレ、洗面が別だったので便利でした。
また、コンセントもたくさんあり、使い勝手の良い部屋でした。
温泉も温度も適温で広く、清掃も行き届いて快適でした。
夕食は品数、見た目、味など全般的に満足できる内容でした。
確かにシニア向けくらいの量でした。
が反対に朝食はバイキングでしたが、品数が少し少なめで残念でした。
全般的には十分満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月