ご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉に感謝いたします。お料理も美味しく召し上がって頂き調理スタッフも喜んでいて、これからの調理に一層の励みとなっております。やはりなんといってもお部屋の露天風呂を楽しんで頂きスタッフも嬉しく思っています。本当に時間を気にせずにゆっくりと温泉を楽しまれたご様子で二重の喜びでございます。海ゆぅ庭は自然に囲まれていますので露天風呂で自然に溶けこみ心身共にリラックスしてお過ごし頂けます。是非とも白浜にお越しの際は海ゆぅ庭へお立ち寄り下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
新婚旅行で海ゆぅ庭を選んで頂き光栄でございます。本当にお部屋に露天風呂が付いていますと、いつでも入浴できる気楽さでリラックスできゆっくりとお過ごし頂けます。また専用の温泉ですので気兼ねなく何回も皆様おはいりになっています。お料理も美味しく召し上がって頂き調理スタッフも感謝しております。鮑の石焼の火が早く消えたのをスタッフが気づかなかった事は申し訳ございませんでした。また朝の部屋風呂がぬるくなっていたのも重ね重ねお詫びいたします。今後は温泉の出る量を注意して温泉を溜めてまいります。また白浜温泉にお越しの際は海ゆぅ庭へお立ち寄り下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
海ゆぅ庭がオープンして3年と比較的新しいのと設備面での大変なお褒めのお言葉に感謝いたします。お食事も美味しく召し上がって頂き調理スタッフも殊のほか喜んでいます。これからの創作和食会席に一層の励みとなり、もっともっと勉強をして皆様に満足して頂けるお料理を提供してもらいます。お食事の後のお部屋のサプライズは憩いのひと時のお供にとスタッフからの本当に気持ちだけなのですが喜んで頂き本望でございます。お部屋の露天風呂も楽しんで頂き二重の嬉しさです。おっしゃるようにお部屋係りのくみさんは明るく元気で皆様に親しまれています。白浜温泉にお越しの際は是非とも海ゆぅ庭にお立ち寄り下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
ご提案のお部屋の香りはスタッフで研究をして何とか実行段階までもっていきたいと思います。お客様のご意見で海ゆぅ庭は一歩一歩進化してまいります、と同時に我々スタッフへの励ましのお言葉となり今後の業務への勇気が湧いてまいります。チェックアウトが11時とお部屋へはスタッフは入りませんのでごゆっくりとお過ごし頂けます。エアコンのフィルターは清掃スタッフへ徹底していきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
いつも海ゆぅ庭をご利用頂き感謝いたしております。お料理は調理スタッフの創意工夫によりその時期の旬の素材を使用してお客様に提供しております。やはりお部屋の露天風呂がいつでも入浴できる気楽さで皆様ゆっくりとお過ごしになられるご様子です。チェックアウトは１１時で、またお部屋にはスタッフが入らないので朝風呂も堪能して頂けます。客室係りのくみさんはお言葉に大変感激していました。おっしゃるようにくみさんは明るく元気で皆様に親しまれております。次回４回目のお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の露天風呂を堪能されたご様子でスタッフも喜んでおります。
本当にお部屋に露天風呂が付いていますと、いつでも入浴できる気楽さで気分的にもリラックスしてゆっくりとお過ごし頂けます。またこの時期の温泉は外気の冷たさもあり温泉の保温力と効能を実感なさった事と存じます。
クエ鍋も今が旬で美味しく召し上がって頂いた事は調理スタッフへの励みとなっております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
はい建物はシンプルでホテルらしくない面もございます。お部屋・お風呂・お食事にご満足のご様子で嬉しく思います。やはりお部屋に露天風呂の温泉が付いていますと、いつでも入浴できる気楽さで気分的にもリラックスできゆっくりとお過ごし頂けます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしています。

大晦日にご宿泊ありがとうございました。また結婚１０周年の記念旅行に当館を選んで頂き光栄でございます、にも関わらずお部屋の露天風呂と対応の拙さで不愉快な思いとご迷惑をおかけ致しました事は本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫びいたします。ご宿泊料金は正月・ゴールデンウィーク・夏休み・連休等は平月より料金がアップ致しております。係りのくみさんは明るく元気で皆様に親しまれております。伊勢海老堪能プランでお申し込み頂いたのですが、当方の楽天トラベルへのプラン表示がそのままでした。本来は正月特別献立を入れなければならない所を料金設定だけ変更して文章をいれていませんでした。重ね重ね申し訳ございませんでした。お部屋の露天風呂は温泉の配管の漏れがあり応急処置をして、本管の点検にはいりました。それで数箇所の漏れが見つかり順次直していったのですが、完全には直しきれませんでした。温泉の貯湯タンクがあるのですが夜中に送れなくなり冷え切ってしまいました。外湯めぐりの白浜温泉パークは１０年ほど経ちます。その温泉パークの源泉から本管が外湯めぐりのそれぞれの温泉と貯湯タンクへと繋がっており、海ゆぅ庭のお部屋の露天風呂へはその貯湯タンクから配管して温泉を引いております。日頃の配管の点検を徹底していればこのようなトラブルは起こる事はないのですが、業務の怠慢でした。確かに大浴場と外湯めぐりもありますので宿泊代金の対応も甘さがありました。また翌朝それぞれのお部屋の露天風呂の温泉が冷たいと連絡が入ったお部屋と入らないお部屋があり、スタッフのお客様への確認が徹底していなく後で判明した次第で本当にご迷惑おかけ致しました。今後絶対にこの様なトラブルでご迷惑をおかけしない事を誓い、徹底した温泉の配管の保守管理をいたします。ご指摘のとおりお部屋に露天風呂が付いていますと、なかなか外のお風呂へは足が向かないお客様も多数おられます、それ故なおさらの事トラブルを未然に防ぐ手立てを普段から行っていなければなりません。全くの業務怠慢であり猛反省をしておりもう一度施設の点検と見直しを実行してお客様には万全の態勢でお迎えできる様に確認と相互チェックを致します。本当に貴重な投稿とご指摘ありがとうございました。厚かましいお願いではございますが白浜温泉にお越しの際は海ゆぅ庭に立ち寄って頂けましたらスタッフも大喜びでございます。

ご宿泊ありがとうございました。
御予約の人数変更での電話の応対が悪く不愉快なお気持ちになられた事は大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。二度とこの様な事の無い様に電話の応対はお客様のご意向をよく聞いて最善の方法を見つけて対応する様に注意いたします。またキャンセルなさらずにご宿泊頂き感謝致しております。海ゆぅ庭はおっしゃる様に自然に囲まれた山あいにあり、かつ眺望も太平洋が目の前にあるような錯覚をおこし景色には恵まれました。お部屋に露天風呂がついていますといつでも入浴できる気楽さと、専用の温泉ですので気分的にリラックスできておくつろぎになられたご様子で嬉しく思います。足袋のような形をした靴下は“湯美たび”と申しまして皆様に外湯めぐりなどでお使い頂いております。ご両親が温泉を堪能されて楽しまれた事はスタッフも喜んでいます。夕日はとても残念でございました。外湯からは方向が違い見えるのですが温泉パークの一部手直しをしていますのでご不便をおかけ致しました。重ね重ねお詫びいたします。外湯で《あ～絶景かな温泉》では檜の内湯なのですがガラス張りにしていますので次回はそちらをお薦めいたします。お料理を美味しくご賞味頂けた事は調理場スタッフの大いなる励みとなり一層の勉強をして創作和食会席に磨きをかけてもらいます。本当に今回の御来館はスタッフにとって２重３重の喜びであり今後の業務にも勇気が湧いてまいります。貴重な御指摘をありがとうございました。今後とも海ゆぅ庭を良くする為に素直なお言葉をお願いいたします。また御家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
スタッフへの多大なお褒めのお言葉に感謝いたします。と共にこれからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様に一層勉強してお応え致したい所存です。本当にお部屋に露天風呂が付いていますと、いつでも入浴できるので皆様何回もお入りになっておられます。また気分的にも落ち着かれてリフレッシュなさり専用の温泉を堪能して楽しまれておられるご様子です。外湯めぐりの温泉パークの清掃が行き届いていなかったのはお詫びいたします。今後このような事のないようにもう一度清掃の点検を徹底致したいと思います。食事の時の熱燗も今一度チェックいたします。重ね重ね申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
ご家族の年間のご旅行に海ゆぅ庭を選んで頂き光栄でございます。また大変なお褒めのお言葉に感謝をいたします、と共に我々スタッフへの励みとなりこれからの業務に勇気が湧いてまいります。自然に囲まれお部屋に露天風呂が付いていますといつでも入浴できる気楽さでのんびりとお過ごし頂けたかと存じ上げます。これからも海ゆぅ庭を見守って頂けましたら幸いでございます。また次回のご来館をスタッフ一同楽しみに心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
海ゆぅ庭に対するお褒めのお言葉に感謝いたします。我々スタッフへの励ましとなり、これからの業務に勇気が湧いてまいります。本当にお部屋に露天風呂が付いていますと、いつでも入浴できる気楽さでのんびりとリラックスできます。またチェックアウトも１１時ですので時間を気にすることなく朝風呂を楽しまれたご様子で嬉しく思います。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

楽しくご宿泊ありがとうございました。
本当に寒く風もあり大変な天気でしたが、お部屋の露天風呂を楽しまれたご様子でスタッフも喜んでおります。特にお子様が喜んで入浴されたのは微笑ましくスタッフの心が和みます。夕食時のお部屋の暖房には注意いたします。大浴場へ行くのに外にでなければなりませんので、通路に屋根をするとか良い方法をみつけて対処したいと思っております。大浴場の脱衣室は暖房を入れる様に致しました。トリートメントもすぐにご用意いたします。お部屋へは夕食時の布団敷き以外はスタッフは一切入らない様にしておりますので１１時のチェックアウトまでごゆっくりお寛ぎ頂いております。貴重なご意見ありがとうございました。その一つ一つにお応えして海ゆぅ庭を更に良くしてまいりたい所存です。次回お越しの際は天候にも恵まれますように願いスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
新婚旅行のホテルに海ゆぅ庭を選んで頂き光栄でございます。ごゆっくりとお過ごしになられたご様子でスタッフも喜んでおります。やはりお部屋に露天風呂が付いていますと、いつでも入浴できる気楽さと気遣いなく心ゆくまで温泉を楽しみのんびりとリラックスしてお過ごし頂けます。白良浜のイルミネーションはいかがでしたか、お客様には冬の白浜名物として好評を得ています。お食事も美味しく召し上がって頂き調理スタッフの励みとなっております。お食事は隣接したレストランですが、お声をなんとか生かして対処致したいと思います。温泉パークでは修理・点検のために使用できない箇所があり申し訳ございませんでした。また最後にお褒めのお言葉を頂き勇気が湧いてまいりました。今度はお子様とご一緒でスタッフも楽しみに心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
露天風呂付のお部屋を満足して頂いてスタッフも喜んでおります。本当に気兼ねなくゆっくりと入浴できるのが露天風呂付のお部屋の特色でございます。立地条件にも恵まれまして露天風呂からの眺望も青い空・蒼い海・自然の緑を満喫して頂けます。展望用の小窓からのお風呂につかりながらの景色も楽しまれたご様子で二重の喜びでございます。またスタッフへのお褒めのお言葉に感謝いたします。秋に咲くめずらしい桜は四季桜で春と秋の年2回開花いたします。部屋付き露天風呂と共に海ゆぅ庭の名物となりお客様に楽しんで頂いております。次回はお子様とご一緒のご家族旅行で我々スタッフも大変楽しみにしておりご来館を心よりお待ちしています。

ご家族でのご宿泊ありがとうございました。
小さなお子様とご一緒のご旅行は何かとお気遣いがございますが、特にお風呂はご両親が別々にお子様を見なければならず離れ離れになってしまいます。家族風呂はその点ご家族ご一緒に入浴できますが、やはりお部屋に付いている露天風呂の方が便利さと気楽さでお客様に楽しんで頂いております。
いつでも入浴できますので何回も何回もお入りになり、またご夫妻二人だけでも露天風呂を満喫なされたご様子で嬉しく思います。
また泊まりたい宿にご推薦ありがとうございます。
お客様の快適な時間は我々スタッフの充実した時間でもあり、お客様と共に楽しく創り上げていく時間でもございます。
次回のご来館にはお子様の成長と共にスタッフ一同楽しみに心よりお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
ホテルとスタッフへのお褒めのお言葉に感謝いたします。
お部屋の露天風呂へのご意見ありがとうございます。お風呂の温度はお客様がお見えになる前に温泉を湯船一杯にして調整しているのですが、温度調整はお客様のお好みの温度に合わせて頂ける様にレバーを取り付けております。ご指摘の部分は早速方法を検討して対処致したいと思います。
大浴場への道に屋根を付けるのはオープン以来の検討課題でもありました。なんとか実現致すように前向きに考えてまいります。
チェックアウトの１１時までごゆっくりと過ごされたご様子でスタッフも嬉しく思い、次回のご来館を楽しみに心よりお待ちしております。
（夜のロビーの天井はリゾート地でもありますので、一つの遊び心とアクセントでございます）

ご宿泊ありがとうございました。またいい思い出作りに応援できた事スタッフも喜んでいます。大変なお褒めのお言葉に感謝いたします。お料理もおいしく召し上がって頂き調理スタッフも喜び、これからの創作料理に一層励んで参りたい所存です。
やはりお部屋の露天風呂はいつでも入浴できる気楽さでリラックスでき、皆様何回も入られるご様子です。そして気分的に落ち着いてゆっくりとお過ごしになられます。
温泉の効用をじっくり堪能して頂きありがとうございます。朝風呂の快適さも味わって頂いて本当に良かったです。
お帰りの時のお見送りが寂しかった事申し訳ございませんでした。なんとか賑やかにお帰り頂く様に改善致したいと思います。
次回お越しになられる時は良い天気である事を願い、スタッフ一同楽しみに心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。また楽天市場より海ゆぅ庭を選んで頂き光栄でございます。ポイントを押さえたご感想・ご意見を感謝致します。
なかでも旅館の評価の一番にサービスを挙げられ、我々スタッフもお応え出来た事が大変スタッフの励みとなり、今後の業務に更に勉強をして邁進する勇気を与えて頂きました。
確かにお部屋の露天風呂は当館の目玉であります。いつでも入浴できる気楽さで気分的に落ち着いて皆さんゆっくり過ごされます。また夕日を眺められて感動して頂きスタッフも喜んでおります。
手術後でお食事が思うように出来なかった事は非常に残念でございます。次回は献立を考慮致しますのでお楽しみになさって頂きたいと願います。
本当に温泉は今が一番良い時期で、特に露天風呂は暑からず寒からずで一日日永に外気に触れてのんびりとご入浴頂き英気を養って頂けます。
ご健康の回復を願い、お元気になられた暁には是非とも海ゆぅ庭へご来館頂ける事をスタッフ一同楽しみに心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お子様とご一緒のご旅行を楽しまれたご様子で嬉しく思います。
お部屋に露天風呂が付いておりますと、いつでも入浴できる気楽さで何回も入られリラックスされてゆっくりとお過ごしになられます。また温泉の効能で肌がすべすべになるのが実感でき、その保温力に驚かれたかと存じます。
絵本はお子様にお部屋でゆっくりとご両親と楽しまれる事を願って置いてあります。ご利用頂いて幸いでございます。
お食事もお褒め頂き、調理スタッフも感謝しており、益々料理に熱意をもって取り組み、創意工夫をして頑張る意欲が湧いてまいります。
スタッフもお子様の可愛らしさについついお声を掛けてしまいます。またスタッフの元気の素でもあります。
次回のご来館をお子様の成長を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。