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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋4
立地条件は非常によく、あらゆる交通機関が選べます。お部屋も洗面所など含め清潔感があり、灯りもたくさんあって満足です。ただ、枕は固めでしたので柔らかい枕がお好きな方は寝にくいかもしれません。あと、接客は丁寧にして下さいますが、こちらから聞かないと何も案内はして下さらないのであらかじめ気になることはメモしてから一気に尋ねた方がいいかなと思いました。冷蔵庫は小さく使いにくいですが、（電源とかよくわかりませんでした）サービスで冷凍ものは預かって保管してくださいます。朝食はパンが買えちゃうのも嬉しいサービスです！あとは、二泊しましたが、掃除は別に不要でしたのでタオルなどはフロントに頼むのかなと思いきや、ドアの床にビニール袋に包まれていたとはいえ、直に置かないで欲しいと思いました…。あと、レディースセットを含めてもアメニティは少ないですので、足らないものはすぐ近くにあるコンビニを重宝しました！コンビニが近くに沢山あるのも嬉しい点です。ビジネスホテルとしては平均点ちょっと高めくらいだと思います！
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様が指摘した点につきまして不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後はこういった事がないよう管理・指導を徹底し、またご宿泊いただけますようよりよいサービスを目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前（兵庫県）
2.0
投稿日：2015-06-15 07:13:42
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部屋4
プキ31さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
立地条件は非常によく、あらゆる交通機関が選べます。お部屋も洗面所など含め清潔感があり、灯りもたくさんあって満足です。ただ、枕は固めでしたので柔らかい枕がお好きな方は寝にくいかもしれません。あと、接客は丁寧にして下さいますが、こちらから聞かないと何も案内はして下さらないのであらかじめ気になることはメモしてから一気に尋ねた方がいいかなと思いました。冷蔵庫は小さく使いにくいですが、（電源とかよくわかりませんでした）サービスで冷凍ものは預かって保管してくださいます。朝食はパンが買えちゃうのも嬉しいサービスです！あとは、二泊しましたが、掃除は別に不要でしたのでタオルなどはフロントに頼むのかなと思いきや、ドアの床にビニール袋に包まれていたとはいえ、直に置かないで欲しいと思いました…。あと、レディースセットを含めてもアメニティは少ないですので、足らないものはすぐ近くにあるコンビニを重宝しました！コンビニが近くに沢山あるのも嬉しい点です。ビジネスホテルとしては平均点ちょっと高めくらいだと思います！
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が指摘した点につきまして不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後はこういった事がないよう管理・指導を徹底し、またご宿泊いただけますようよりよいサービスを目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。