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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
総合評価 3 普通としました。2度目の宿泊でした。立地 : 兵庫駅から近く、取引先に近いので選びました。近くに王将やコンビニその他不自由有りません。部屋 : 大変綺麗で空気清浄機が常備。ベッドも大きかったです。風呂 : かなり広い方です。使い勝手も悪く有りませんでした。サービス: フロントの対応がもう一つ。(特にベテランの方)あと、エレベータを出た後の部屋案内(101~110は→とか)がなく、ちょっとエレベータ前で立ち止まってしまいます。設備 : 特に不満には感じませんでした。ハード(立地や設備、部屋)はいいのですが、サービスがもう一つに感じます。(接客他)取引先が近いので、また使うかもしれませんが、ちょっともったいないですね。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地や設備にはお客様に満足していただけましたが、フロントスタッフが未熟なため接客でお客様の期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様にご満足して頂ける接客ができるよう努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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アコードホテル(福岡県)
3.0
投稿日:2012-08-06 10:15:23
投稿日:2012-08-06 10:14:42
天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前(ドーミーイン・野乃 グループ)(福岡県)
投稿日:2012-05-07 17:41:42
R&Bホテル上野広小路(東京都)
投稿日:2012-05-07 17:41:03
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立地5
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ぐっさんTさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
総合評価 3 普通としました。
2度目の宿泊でした。
立地 : 兵庫駅から近く、取引先に近いので選びました。近くに王将やコンビニその他不自由有りません。
部屋 : 大変綺麗で空気清浄機が常備。ベッドも大きかったです。
風呂 : かなり広い方です。使い勝手も悪く有りませんでした。
サービス: フロントの対応がもう一つ。(特にベテランの方)あと、エレベータを出た後の部屋案内(101~110は→とか)がなく、ちょっとエレベータ前で立ち止まってしまいます。
設備 : 特に不満には感じませんでした。
ハード(立地や設備、部屋)はいいのですが、サービスがもう一つに感じます。(接客他)
取引先が近いので、また使うかもしれませんが、ちょっともったいないですね。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や設備にはお客様に満足していただけましたが、フロントスタッフが未熟なため接客でお客様の期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足して頂ける接客ができるよう努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。