こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2012-08-06 10:15:23
3.0
投稿日：2012-08-06 10:14:42
天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前（ドーミーイン・野乃 グループ）（福岡県）
3.0
投稿日：2012-05-07 17:41:42
3.0
投稿日：2012-05-07 17:41:03
総合3
ぐっさんTさんの Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 のクチコミ
評価 ： 普通としました。
何回か利用してますが、ちょっとサービスの質が落ちたかもしれません。
Ｒ＆Ｂは大変良いイメージでしたが残念。
チェックインの時に、支払い方法について質問しても、同じ答えばかりだったり。
部屋の電灯が切れていたり。
電灯を替えに来たスタッフが鍵束を忘れていったり。（笑）
鍵束返しに行っても、スタッフがドアから出てこなかったり。
一つ一つのミスはあるもので、それ自体は別に問題だと思ってませんが、特に質問に対して確認もせず、こちらも見ずに同じ回答しかしない、とか、呼んでも返事も無い、とかはがっかりします。
久々でしたが以前はこんなことなかったですけどね。
ここいらは、意外と他にいいホテルもないですけどね。
食事のパンは相変わらず美味しかったですね。
他は以前と変わらずでした。
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このたびはR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、スタッフの対応の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、初心に帰って再度接客を見直ししてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊