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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 18:45:37
-
駅からも近く、コンビニも近隣にあり大変便利です。一点不満は、喫煙の部屋なのに、灰皿がいつも置いてなく、フロントに問い合わせるのはいただけないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年05月06日 18:58:31
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
灰皿に関しまして接客が行き届いてなくお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 18:45:13
-
駅からも近く、コンビニも近隣にあり大変便利です。一点不満は、喫煙の部屋なのに、灰皿がいつも置いてなく、フロントに問い合わせるのはいただけないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年05月06日 18:57:58
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
灰皿に関しまして接客が行き届いてなくお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 23:11:52
-
いつも利用させていただいております。少し古いホテルですが、問題はないです。駅、コンビニが近く便利に利用させていただいております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年04月18日 00:20:45
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。今回の宿泊につきましてもご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 23:08:30
-
駅から近く、コンビニも近隣にあり大変便利なホテルです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年04月18日 00:18:14
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 09:47:58
-
古いホテルですが、室内はじめきれいにされています。駅にも近く、便利なのでまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年03月10日 01:27:41
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 12:45:12
-
この度、初めて利用させていただきました。駅にも近く大変便利です。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2017年04月27日 23:36:06
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 16:00:30
-
リピーターです。
また機会がありましたらお世話になりたいと思いますが、是非ともハンガーの数を増やしてください。
ハンガーが2つだと不便なのですが、特に雨の中、濡れた服をかけるのに大変でした。
よろしくお願いします!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2017年04月21日 04:14:55
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。お客様の要望に出来る限り努力してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月24日 12:12:19
-
朝食内容はよかったのですが開始時間前に暗い中で食べてた人がいましたが、あれはマナーとしてよくないと思います。
また朝食開始時点で全ての料理が並んでいないのもどうかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年12月25日 22:53:38
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食が始まった時に電気の点灯と料理が並んでなかった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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あすなおみさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- あすなおみさん [40代/女性] 2016年06月24日 23:09:58
-
クチコミから、洗顔フォームがないと、あり化粧水も、持って行きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年06月26日 18:28:02
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洗顔フォームにつきましては当ホテルにはございませんがお客様の声として今後ご宿泊いただくためのご意見として参考にさせていただきます。またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上も目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月11日 12:39:05
-
部屋が綺麗でよかった。が、工事の為か廊下がやたらかび臭かった気がする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年03月23日 03:56:16
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
異臭などでお客様にご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申しあげます。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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tamaki8989さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- tamaki8989さん [20代/女性] 2016年02月21日 17:00:52
-
チェックインの際に係方が電話対応をしていたため受付で少し待ちました。待たされたこと自体は問題ありませんが「お待たせしました」の一言もなかったため、少々不快な思いをしました。値段が値段ですので仕方ないとも思いますが、もう二度と利用しません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年02月21日 18:00:31
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に対する接客が行き届いておらず不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後はこういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 10:33:19
-
サービスもよくまた泊まりたいのですが、次の点を是非とも。
ハンガーが1つでは全然足りませんのて、せめて3つは備え付けてください。
それと掃除洗濯をしっかりお願いします。
パジャマに長い髪が付いていました。それだけかと思ったら風呂場にも、、、
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年02月21日 17:54:34
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申しあげます。今後こういった事がないよう清掃・指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 17:26:25
-
年末の旅行で夫婦で宿泊しました。
出窓のお部屋だったので、実際の広さよりも広く感じられたので、とても過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年01月04日 17:34:00
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただき大変ご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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niamuさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- niamuさん [40代/男性] 2015年09月17日 07:25:41
-
特に嫌な点はありませんが、強いていうなら、冷房の温度設定パネルを、くつろげるところに設置していて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2015年09月18日 01:36:38
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。お客様が指摘した点につきましては意見として頂戴し、今後もよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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ブリブリマニアさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- ブリブリマニアさん [30代/男性] 2015年08月06日 17:49:12
-
一度泊まったことのあるホテルでした。
駅からは近いです。
ランチ付で、レイトアウトでしたので、ゆっくりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2015年08月07日 02:29:24
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。今回の宿泊につきましても大変ご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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はむちゃん1968さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- はむちゃん1968さん [40代/男性] 2015年04月19日 08:02:35
-
最近ビジネスホテルのグレードも上がってきている中で、昔のビジネスホテルの感じで、フロント、朝の朝食会場の従業員の対応もホスピタリティに欠けてました。
コスト鑑みると、仕方がないのかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2015年04月28日 17:24:01
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの従業員の接客態度があまりよくなくお客様には不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう改善・指導を徹底し、よりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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オムちゃんのパパさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- オムちゃんのパパさん [50代/男性] 2015年02月26日 11:00:44
-
兵庫駅の近くに用があって宿泊しました。立地的に駅から近く、部屋も普通で特に問題はありませんでした。
問題は翌朝の朝食です。宿泊客が多そうでしたので混雑を避けて遅い時間(8:30過ぎ)に一階のレストランへいきました。けっこうお客さんがいましたが混雑と言うほどではありませんでした。
ところが、料理の取り皿が無く、係の女性に言うと「あら、ありませんか?」との返事。仕方なくご飯だけをよそって先に席を取ろうと、奥の人が座っていないところへ行ってみると、席はいっぱい空いてるのに食事の跡が片づけてなくて座れない状態。
しょうがないので、二人掛けのテーブルに食べた後のトレイが残っている席に座りました。
それから味噌汁を注ぎに行ったら鍋が空だったので、係の人に「味噌汁が無いよ」と言ったら、「いま作っているので待って下さい」と言われました。出張が多いので色んなホテルに泊まりますが、こんな所は初めてです。二度と泊まりたくありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2015年02月27日 01:50:14
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食のスタッフの接客態度とサービスにつきましてお客様にご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し、よりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月26日 20:19:42
-
以前より割高な印象をうけた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2014年10月29日 04:07:29
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
宿泊料金につきましては宿泊状況及び部屋の残室数により変動してますので普段より値段が高かったと思われます。また神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 11:02:50
-
部屋は広々として良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2014年04月03日 04:06:37
-
この度は神戸ルミナスホテルのをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は当ホテルでのご宿泊満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様に愛していただける様に日々サービス向上に取り組んで参りたいと思います。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地3
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
ユニットバスのトイレがキレイでした。
ホテル周辺には飲食店が少しありますがこじんまりして入りにくそうです。駅の直ぐ側にはガストや吉野家があります。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。