投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 17:16:13
-
安くてなんの問題もなく過ごすことが出来た。
ホテル併設の駐車場は、満車で利用できず。。そこじゃなくても近辺の駐車場に少し安く停めれる場所もあります。安心です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2022年01月19日 12:43:52
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 18:03:51
-
毎回だけど清掃が行き届いてないかな。便器も乾いた跡が沢山残ってて自分で拭きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2022年01月06日 22:24:16
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをかけました事、心よりお詫び申し上げます。今後、こういった事が起こらないよう清掃指導を徹底してまいりますのでまたご宿泊の際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 16:08:12
-
値段相応ごくごく普通のビジネスホテルです。
駅から近く、ホテルの看板が大きいのでわかりやすい点は良かったです。
他の方の口コミにもありましたがフロントの方の対応がいまいちかな?と感じましたが
素泊まりで寝られれば良かったのでそこまで気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2021年11月26日 03:47:08
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 23:13:31
-
駅から近く、良かったです。車で行ったが、ホテルの駐車場は高いからコインパーキングの方がいいとホテルの方に言われたので、親切だと思いました。
料金が安いのも良いと思いました。
ホテルスタッフの話し方は居酒屋みたいだったのでそれはびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2021年11月08日 03:58:25
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
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PomRakNanさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- PomRakNanさん [50代/男性] 2021年09月08日 18:00:04
-
この御時世にも関わらず、アルコールが目につくところにはありませんでした。
非常事態宣言が発せられている地域でコレは無いなと思います。
ホテルの設備や清潔感などについては、全く不満はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2021年09月09日 22:32:40
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 20:51:59
-
部屋のソファに髪の毛が落ちていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2021年07月29日 22:27:44
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらずお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、こういった事がないよう清掃指導を徹底してまたご宿泊いただけるよう努力してまいりますのでぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 20:31:24
-
駐車料金-500円って表記しているのにトラックで行くと嫌味を言われた。何回もリピーターとして利用して、更にこのコロナ禍でも、わざわざ利用してるのに客に対して嫌味を言うのは失礼。ホテル側の不手際だから、そちらが謝るのが筋だろうと思う。利用して貰っただけ、ありがたいと思え。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2021年04月18日 22:26:14
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場につきましてご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、プラン内容を変更しお客様にわかりやすいように改善していきますので今後ご宿泊いただけるようまたぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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はたぼー9641さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- はたぼー9641さん [50代/男性] 2021年03月14日 18:24:47
-
ビジネスで利用2泊しました。
コロナ禍でホテルの部屋も掃除を断りました。
夜も食料や飲み物を購入して部屋に滞在していたのですが冷蔵庫が小さくて500mlのペットボトルが3本でいっぱいになり他の物は入れる事が出来ません。
又、洗濯機も駐車場に3台しかなく待ち時間が長く21時頃の洗濯となりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2021年03月14日 22:23:29
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのコインランドリーと冷蔵庫につきましてご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、改善するよう努力しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 12:43:57
-
お部屋の消臭スプレーをお借りしましたが、少し匂いがきつかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2020年01月19日 19:12:31
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。部屋の消臭が出来てなくてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、清掃する時は消臭するよう徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 12:41:00
-
駅から近く便利なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2020年01月19日 19:11:01
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 11:03:38
-
駅からとても近く便利でした。
周辺りも静かで、ゆっくり眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年08月04日 21:39:24
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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りーやん2395さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- りーやん2395さん [30代/女性] 2019年02月13日 07:03:11
-
トイレットペーパーが掃除した後の三角がとても雑で残念でした。三角の形になってないぐらい雑でした。それならしてない方がかえって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年02月14日 03:52:54
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 20:38:19
-
久しく遠のいていたのですが、こちらのコメント対応を拝見し、期待を込めて予約しました。
フロントでレディースセットを受け取りましたが「手渡しで恐れ入ります」との一言。
いえいえ、今までにはなかった言葉で嬉しかったです。
ただ、禁煙室に灰皿が?
冷蔵庫のレジ袋に入れたままのサラダが水滴だらけ。
灰皿は係のミス。水滴は私が電源を入れ損ねていたとのこと。
スイッチだけですが。。。
ブラシはあったけど歯ブラシがないのは?常備品では無くなったのでしょうか?係のミス、ですか?
それぞれ、自分のせいではないとの主張より、とりあえずホテルとして申し訳ないとの言葉があれば、不満には思わなかったような気がします。
ドアを開けたところに黒い輪っか状のゴミと、割り箸の袋を破った小さなゴミ。言った方がしんどくなりそうで口には出しませんでした。
ワッフル生地の心地良かった部屋着もかなり年季が入って薄々でした。
以前はお気に入りのホテルだったのですが。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年01月17日 04:16:04
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様にご不便と不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月12日 14:11:23
-
全体的にお部屋も広く満足です!
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年01月14日 00:21:11
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 23:12:29
-
チェックインの際、ツインにも関わらず鍵が1つしかもらえなかったため、もう1つお願いしたところ、
「あ、いりますか?」と言われた。
ちょっとその言い方はどうかと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年01月01日 21:22:51
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 14:14:02
-
前回は掃除がダメダメで私のコメントも削除されましたが、今回はお部屋も綺麗で快適でした。まぁこれが当たり前なんでしょうけど。
ただエレベーターに敷いてるマットは汚すぎます。
お部屋へのアプローチの時点で少しガッカリです。
またそれを良しとしてるマネージャークラスにも疑問を感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年12月27日 18:17:48
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用ありがとうございます。館内のマットにつきまして清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 21:32:21
-
出窓が大きく荷物が置けて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年11月14日 03:56:48
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 08:46:42
-
INAC神戸の試合観戦の為、宿泊
ホテルのHPにはスタジアムまで歩いて行けるような内容になっていましたがフロントに確認したら「徒歩では無理です」と言われました。
時間をかければ行けるのだろうが
駅まで近く立地がいいのでレジャーにも便利だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年11月11日 23:43:11
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 22:28:37
-
ユニットバスのトイレがキレイでした。
ホテル周辺には飲食店が少しありますがこじんまりして入りにくそうです。駅の直ぐ側にはガストや吉野家があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年10月08日 00:43:11
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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クモハ223さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
パソコン全く使えない。使えるようにするつもりも無さげでした。ちょっと次は避けなければ....
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この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
パソコンが使えないままにしてしましお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、こういった事が起こらないようWi-fi環境を確認・改善してまいりますのでまたご宿泊の際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。