この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
「サービス・温泉・食事と大変満足の宿でした。」とご投稿いただき旅館の重要な３要素だと感じている部分でもありますし、お喜びの声をいただけたことを大変うれしく思っております。

また機会がございましたら従業員一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、年越しをゆっくりとお過ごしいただき元旦の餅つきに参加いただきお楽しみいただけて様で大変うれしく思っております。

ご指摘いただきましたお餅のつき加減は来年の課題とさせていただきます。朝食のお米に関しては炊き立てでご用意しておりましたがお口に合わず申し訳ございませんでした。こちらも改善できるように検討をさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
是非ともまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また「スタッフの対応が大変良くておもてなしの精神がでてました＼(^-^)／」との嬉しいお声をいただきまして感謝を申し上げます。

従業員一同さらにおもてなし精神を強くし多くのお客様をお迎えしていきたいと思っております。

投稿いただきありがとうございました。又のご来館をお待ち申し上げております。

この度は5年ぶりという事ですが咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

5年前よりご家族も増えたことと存じますが、楽しいひと時を佐取館でお過ごしいただけました事を大変嬉しく思っております。

お食事の味付け、コットンのかご、浴室の清掃状況、フロント係の対応など感じられた事、ご指摘をいただきました事に関しましては真摯に受け止めたいと感じております。
その中において温泉の泉質は存分にお楽しみいただけたようでホッとしております。

まだまだ若い従業員が多い佐取館ではございますが、今後も更にお客様の立場に立ったおもてなしを心掛けて参りたいと思っております。

徒歩５分の場所にある咲花駅も今月中には新しく生まれ変わります。春からのＳＬばんえつ物語の運行とあわせてお子様にもお奨めできる新スポットとなります。
暖かい時期になりましたらご家族皆様でまたお出かけいただけます様よろしくお願いいたします。

貴重なご感想をいただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

昨年１０月にオープンいたしましたレセプションフロアのお部屋をご利用いただきご満足いただけましたようで何よりでございました。

館内に５室しか無いご夕食をお部屋食に出来る専用フロアです。
地域の魅力もお伝えできるように地産品もいくつか室内に取り入れております。

今回は楽天ゴールデンイーグルスの優勝セールでしたが充分に満喫頂けたのではないでしょうか？

次回も機会がございましたらご来館いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

「それはもう、上質な空間を堪能させていただきました。」とのお喜びの声を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思っております。

今後もご利用いただいたお客様の笑顔に沢山の花を咲かせられる旅館としてあり続けるため努めて参りたいと思っております。

次回もご家族皆様でのご来館をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

冒頭に「お食事の量にビックリしました。」とのご感想をいただき、お子様もテンションが上がるほどお喜びいただいたようで大変嬉しく思っております。

本プランは楽天セールでの特別販売でしたが、お食事内容を含め全てを通常の露天風呂付客室でのご滞在と同じくご用意させていただきました。
ご利用いただいておりますお客様からも、ご満足いただいたとの声を沢山頂戴しております。

その他にも朝ごはん、館内施設、阿賀野川の眺望などお褒めいただきありがとうございます。
更に気を引き締めお客様の満足度向上に努めて参りたいと思っております。

次回も機会がございましたらご家族皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

周辺のコンビニなどの施設情報がプラン説明の中で足りていなかったものと反省しております。ご迷惑をお掛け致しました。

その他につきましては館内の清潔感、おもてなしと食事、そしてエメラルドグリーン色の硫黄泉と余すところなく満喫いただいたようで何よりでございます。

次回は是非ともこの口コミでも高評価をいただいていますご夕食もお召し上がりいただき、更に佐取館の良さを感じていただければと思っております。

ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用下しまして誠に有難うございました。
また、心温まるお言葉を頂戴いたしまして感謝を申し上げます。
常夜灯やお料理の量の調整に関しましては検討させていただき、より一層ご支持をいただける宿を目指して参りたいと思っております。

佐取館の客室は全てではございませんが、ご滞在中に阿賀野川をご覧いただける「リバービュー（上流側）」、「リバーフロント（正面）」のお部屋を様々なタイプで約２０部屋ほどご用意しております。
その他にも当日ご覧いただきました「ＳＬばんえつ物語」号 やディーゼル列車が走る姿を楽しめるお部屋もありお客様には大変お喜びいただいております。
今回は阿賀野川の素晴らしい景色をご覧いただき充分にお喜びいただけた様で何よりでございました。

自然が豊富できれいな水が流れる咲花温泉ですので夏の期間は蚊やアブなどの虫も多く、お客様にはご迷惑をお掛けする事もあるかもしれませんが、フロントで虫刺されの薬などのご用意もありますのでお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

また皆様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
大変有難うございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

また、食事場所の雰囲気、食事の内容、サービス、温泉に高評価をいただき有難うございます。

ご指摘いただきましたエアコンの清掃については今一度、チェックの徹底をさせていただき気持ち良くお客様にご利用いただける様に努めて参りたいと思っております。

貴重なご意見をいただき感謝を申し上げます。

また機会がございましたらご来館いただける日を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

咲花温泉の立地はご投稿いただいたとおりの静かな川沿いのちいさな温泉地です。

週末を中心に磐越西線にはＳＬが走り、咲花駅や旅館の前はご家族連れのみならず大人の方もカメラやスマートフォンを構えて大変賑わっています。

そして今年は全国的にも猛暑が続いておりますがお盆の時期を過ぎますと朝晩は比較的過ごしやすい気温となり、川風も吹いて気持ち良くお過ごしいただける様になります。

ご投稿を拝見させていただきますと、朝日の風景など佐取館での楽しみ方を存分に味わっていただいたようですので私共と致しましても、内容を読ませていただき感無量といったところでございます。

また、アイスクリームやジェラートも館内で販売しておりますが、地元の皆さんがおすすめするアイスクリーム屋さんの商品です、佐取館にお越しいただいた際には是非とも召し上がっていただきたいと思います。

お食事の内容や接客につきましても今後もお客様によりご支持いただけます様に努めて参りますのでまた再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただき有難うございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

直前の予約という事でお部屋のタイプ、プラン共に限られる状況でしたが相対的にご満足をいただけた様で私共も大変うれしく思っております。

アレルギーのお子様も最近多く見受けられるようになり、お客様からのご要望も強くなっていると感じておりますが、折角のご旅行ですので出来る限りの対応をさせていただき安心してご利用いただける様に努めております。

また、朝食時の対応についてご意見をいただきましたが、確かに新人の若い仲居が多いのも確かではございますが、余裕の無さがお客様に伝わってはのんびりお過ごしいただいているお客様に申し訳ございません。
落ち着いてしっかり対応が出来る様に、早速研修などを徹底して参りたいと思っております。

貴重なるご意見とお喜びのお言葉を頂戴いたしまして有難うございました。

今後もお客様の心に響くサービスを心掛けて参りますので、またの機会にご来館いただけます事を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

今回ご利用いただきましたプランは楽天スーパーＳＡＬＥでの半額でご提供したプランでしたが、お食事など条件は通常のプランと同じく赤字覚悟でご提供させていただいているプランです。

温泉に関しましては泉質の良さを肌で実感していただき、温泉の色が変化したタイミングでお入りいただいたようですが色に関しましては本当にラッキーだったと思います。

また従業員の笑顔などサービス面にも触れていただいておりますが、自然でお客様から気兼ねなく頼み事をして頂ける、痒いところにも手が届くサービスを今後も心がけて参りたいと思っております。

ご自宅から少し距離があるようですがまたご利用したいというお言葉が大変有り難いです。

また次回のスーパーＳＡＬＥにも参加予定ですので、宜しければ再度ご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

また、ご滞在中はゆっくり気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴いたしまして私共も大変うれしく思っております。

お部屋とお食事担当のサービス係もまだまだ若く経験不足の点もあるかと思いますが、お客様に自分たちのおもてなしの気持ちが伝わるご接待をという事で頑張っております。
心温まるお言葉をいただいたことで、自信に繋がり更なる成長が期待できるものと思っております。

お食事も今回は料亭個室席でのご用意という事でしたが、様々なプランがございますので別の機会にお試しいただければと思っております。

温泉も湯温など様々な自然条件により色は変わってしまうこともありますが、私たちの宿の名前にもなっています翠玉色（エメラルドグリーン）の温泉は色もきれいで硫黄の香りや肌にやさしい成分により心身ともに癒されます。

沢山のお褒めのお言葉恐縮いたしますが、また機会がございましたら再度のご来館をいただけます事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

また、ご投稿いただきありがとうございます。

料亭「月あかり」でご提供しております「新潟らしいお料理」そして「地元産のコシヒカリ」を満足いただけた様ですね。

お客様がご来館前から楽しみにしている「温泉とお食事」佐取館でも重要だと思っております。

更に磨きをかけてお客様をお迎えしたいと思っておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

従業一同またのご来館をお待ち申し上げております。

先日は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

５月に入っても寒い日がありお食事処でございます料亭「月あかり」の床暖房も重宝した今年のゴールデンウィークでした。

掘りごたつでゆっくり足を伸ばして板前が手作りを心掛けてご用意するお料理を召し上がっていただき、お喜びの声をいただけたことは大変光栄に感じております。

咲花温泉周辺の桜の開花は例年４月中旬頃からとなりますので次回は開花に合わせてお越しいただくとまた素晴らしい景色がご覧いただける事と思っております。

「硫黄の香りが漂う咲花温泉」にまたお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました昨年10月オープンの「レセプションフロア沙渡里」のお部屋につきまして大変高評価をいただきまして感謝を申し上げます。
日頃より佐取館をご利用いただいていますお客様に「ひとつ上のおもてなし」をご提供したいという想いでこのお部屋をご提供しております。
お陰様でオープン以来、評判もよく自信をもっておすすめできる空間です。まだまだ足りない部分もあるかと思いますが多くの方にご利用いただきご感想をいただければと思っております。
また、お風呂に関して頂きましたご意見につきましては展望風呂からの眺望に免じてお許しいただければと思っております。
今回は高い評価をいただきありがとうございました。是非ともまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
総体的にご満足を頂けた様で私共も大変うれしく思っております。
ご指摘いただきましたお布団については他のお部屋についても確認し良い方向になる様に考えていきたいと思っております。
今回ご利用いただきましたお部屋は只今改装をさせていただいておりましてお部屋食専用の和洋室としてリニューアル致します。
こちらのお部屋につきましては地元が誇るベッドメーカーや布団メーカーと一緒に検討した寝心地を重視した寝具をお客様にご提供したいと考えております。
またの機会がございましたら新しくなったお部屋もご利用いただければと思っております。
貴重なご意見をいただき有難うございました。次回のご利用もお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠に有難うございました。
２０年ぶりということで２００２年リニューアル時からは初めてのご来館だったようで館内の雰囲気などだいぶ違って感じられたのではないでしょうか？
また今回当館の従業員に対しまして好印象を持っていただけたことに大変嬉しく思っております。
料亭の朝食でご提供しております湯葉鍋は佐取館の名物となっておりましてお客様に評価をいただいていると思っておりますが作り方の説明など少しわかりづらい点があったようで係りの対応など修正をさせていただきたいと思っております。
またお時間がございましたら硫黄のかおる咲花温泉へ足をお運び頂ければ幸いに存じます。
大変有難うございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館に再度ご来館いただきまして誠に有難うございました。
今回頂きました口コミからも非常に喜んで頂けたことが窺えて私共といたしましても大変嬉しく思っているところでございます。
また、乗車予定のＳＬが遅れるというトラブルもありましたがその後は無事にお子様のお誕生日旅行を続けられたようでホッとしております。
お食事のボリュームに関しましては以前より沢山のご意見をいただいておりまして、現在品数や質は落とさずに如何に丁度良い量にできるか料理長と検討中でございます。次回ご利用時には何とかご希望に添えるお料理を提供できればと思っております。
また当日はアメニティなどの面で大変ご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
総体的には咲花温泉なつやすみ縁日の取り組みや従業員の接客をお褒めいただきましたが、まだまだというところも多々あります今後も勉強をさせていただきながらお客様皆様をお迎えできればと気を引き締めているところでございます。
最後になりますが、昨年甚大な被害をもたらしました水害から咲花温泉も完全に復興し新たに取り組んでいる事業もございます。大変ご心配をおかけいたしましたが３度目のご来館に向け温泉街として宿として努めて参りたいと思っております。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。