この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしできる環境をご提供できなく大変申し訳ございません。

当ホテルでは、設備上空調につきまして一括管理型となっている為、各部屋での温度調整が不可能となっております。

また、季節の変わり目など、温度調整が難しくなっております。

お客様に快適にお過ごしいただくために少しでもお客様に対して良い環境づくりを提供する努力させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。