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プレミアホテル門司港のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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駅からも近く景色も良くてゆっくりできました。シングルからツインの広い部屋へグレードアップしていただき、ありがとうございました。とてもよかったのですが、部屋の掃除があまりされていなかったのが残念でした。１．窓辺のカウンターに食べこぼし跡がありベタベタしていた。２．部屋に入ったとき、洗面所バストイレの引き戸が半開き（こういうものでしたらごめん なさい）３．洗面鏡に歯磨きのしぶき跡が何個もあった。４．ＴＶ周りはほこりがうっすら。５．前日の利用客が書いたアンケートがそのままになっていた。（名前と住所記載あり）６．ポットに水滴がついたまま。中身は拭かれたほうがいいと思います。掃除が途中としか思えませんでした。
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この度は門司港ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のいたるところに不備があり、お客様には大変ご不快な思いをおかけし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しては、すぐさま担当者と情報共有し、改善を徹底いたします。多大なご迷惑をおかけしたにも関わらず貴重なご意見を頂戴いたしました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ
駅からも近く景色も良くてゆっくりできました。
シングルからツインの広い部屋へグレードアップしていただき、ありがとうございました。
とてもよかったのですが、部屋の掃除があまりされていなかったのが残念でした。
１．窓辺のカウンターに食べこぼし跡がありベタベタしていた。
２．部屋に入ったとき、洗面所バストイレの引き戸が半開き（こういうものでしたらごめん
なさい）
３．洗面鏡に歯磨きのしぶき跡が何個もあった。
４．ＴＶ周りはほこりがうっすら。
５．前日の利用客が書いたアンケートがそのままになっていた。（名前と住所記載あり）
６．ポットに水滴がついたまま。中身は拭かれたほうがいいと思います。
掃除が途中としか思えませんでした。
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この度は門司港ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のいたるところに不備があり、お客様には大変ご不快な思いをおかけし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しては、すぐさま担当者と情報共有し、改善を徹底いたします。
多大なご迷惑をおかけしたにも関わらず
貴重なご意見を頂戴いたしました事、心より
感謝申し上げます。ありがとうございました。