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プレミアホテル門司港のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅からも近く観光にはとても良いと思います。海側のお部屋だったので関門橋や夜景も奇麗で、朝食も美味しく頂きました。ただ、清潔感のなさにがっかりしました。部屋の細部に埃が見え、お風呂のタイルの目地にカビがあるのには驚きました。今まで色々な宿に泊まりましたが、カビを見たのは初めてです。タオルなどの置場も変えたほうがいいと思います。また、空調が暑すぎです。エアコンを消して寝ましたが、それでも暑く熟睡できず疲れが抜けませんでした。清掃と空調は再度確認された方がよろしいかともいます。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。夜景やご朝食を楽しんで頂けたにも関わらず、お部屋の清掃に関してご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当のものと今一度確認をとり、お客様に快適に過ごして頂けるお部屋造りに努めて参ります。また、タオルの置き場や空調に関しましてもお客様のご意見を参考にし、どのように改善すべきかを考えて参ります。貴重なご意見を有難うございました。
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総合2
投稿者さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ
駅からも近く観光にはとても良いと思います。
海側のお部屋だったので関門橋や夜景も奇麗で、朝食も美味しく頂きました。
ただ、清潔感のなさにがっかりしました。
部屋の細部に埃が見え、お風呂のタイルの目地にカビがあるのには驚きました。
今まで色々な宿に泊まりましたが、カビを見たのは初めてです。
タオルなどの置場も変えたほうがいいと思います。
また、空調が暑すぎです。エアコンを消して寝ましたが、それでも暑く熟睡できず疲れが抜けませんでした。
清掃と空調は再度確認された方がよろしいかともいます。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夜景やご朝食を楽しんで頂けたにも関わらず、お部屋の清掃に関してご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当のものと今一度確認をとり、お客様に快適に過ごして頂けるお部屋造りに努めて参ります。
また、タオルの置き場や空調に関しましてもお客様のご意見を参考にし、どのように改善すべきかを考えて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。