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プレミアホテル門司港 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.80
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.64
  • 食事4.36

サービス4

投稿者さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-11 23:27:15

夜中遅くの到着にもかかわらず、快く対応して頂きました。
ありがとうございました。
長距離運転で、疲れていたため広いベッドで、ゆっくり眠ることが出来ました。

しかし、空調は各部屋個別ではないのですね。
冷房・暖房・室温調節などが出来ないのは、ツライですね。
残念です。

あと、朝食に行った時間が遅かったからでしょうか・・・?
食事が置かれている場所は、とても暗く雑然としていて、淋しいものでした。
食欲も落ちてしまいました。
朝食は、一日のスタートでフロントと並ぶくらい、ホテルの印象につながるものだと思います。
明るく、朝を迎えられるように工夫してほしいです。

今回は、宿泊だけでしたが、今度は観光も兼ねてお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
プレミアホテル門司港 2013-05-30 10:52:56

この度は門司港ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
返信が遅くなってしまいまして誠に申し訳ございません。

空調の件でございますが、温度を館内で一貫して調整しておりますので、室内では風力の調整のみとさせて頂いております。
大変お手数をおかけいたしますが、寒く感じるお客様には毛布の貸出などを行っておりますので、お申し付けいただければと思います。

ご朝食の件に関しましてもレストランの者にお客様のご意見を伝え、今後このような事がないように努めさせて頂きます。

門司港には素敵な観光名所が沢山ございますので、是非次回は観光にいらして下さいね。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム『レトロ街側』】