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プレミアホテル門司港 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.80
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.60
  • 食事4.34

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

YO520さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ

YO520さん [30代/男性] 2014-10-20 12:59:22

駐車場が満車表示で入れず、誘導員もいないので置き場所が分からず周囲を2~3周。
結局、結婚式を終え出てきた方々が停められていた場所に停めたが
「そこは宴席出席者用なのですぐに動かしてくれ」との指示。
だったら誘導員を配置してほしい。
部屋の冷蔵庫が全く冷えない。(目盛は強になっているが)
水、ケーキ、チーズ等翌朝にはほぼ常温状態に。
ドライヤーが昔のビジネスホテルにあるような、壁貼付の出力の弱いタイプのもので
乾かすのに時間がかかる。

立地・景色は申し分ないですが、サービス・設備は完全に一昔前のビジネスホテルです。
ここがなぜ「高級宿」マークが付いているのか疑問。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
プレミアホテル門司港 2014-10-24 04:14:18

返信が遅れまして申し訳ございません。
駐車場の件、室内備品の件、多々
行き届かないところがありましたこと、
本当に申し訳ございません。
また、スタッフのその場の対応についても
粗末な対応をした事を重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は1点ずつ内容をよく検討し、
改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
【景色にこだわる】夕陽の街・門司港~カップルステイ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 『関門海峡側』◆関門海峡の絶景夜景◆】