この度は門司港ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けるお食事が提供出来ず申し訳ございませんでした。
ビアガーデンは毎年テーマを設けて、内容や提供方法なども年によって変更致しております。
毎年お客様からのご意見を元にして翌年以降の内容やメニュー、テーマを決定しております。

今回お客様から頂戴したご意見を参考に、来年度は満足度の高いビアガーデンをご準備できるように改善して参ります。

館内の看板や案内に関しても、より分かりやすく見やすいものを検討させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
至らない点もございましたが、今後も門司港ホテルをよろしくお願いいたします。

宿泊部　濱本