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プレミアホテル門司港 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.81
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.61
  • 食事4.39

総合5

*ハナハナ*さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ

*ハナハナ*さん [30代/女性] 2017-08-31 17:28:31

8月23日から2泊しました。1泊は楽天トラベルではないサイトから予約したにも関わらず、2日間とも部屋移動せずに手配していただきありがとうございました。こども3人プラス母の旅だったので、移動がないのがとても助かりました。
立地も部屋も朝ごはんもベッドも、皆さんのコメント通りとても満足できる内容でした。なかでもとても印象的だったのが、スタッフの皆さんの対応です。とても明るくはっきりとした対応、チェックイン、アウト時のエレベーターまでのお見送り、掃除のスタッフの皆さんまで気持ちのよい挨拶をしていただいて、このホテルにして本当によかったです。
ベッドは普段夜中に起きてしまうことが多いにもかかわらず、ホテルでは朝まで熟睡できました。
朝食は電車移動をいいことに朝から大好きなスパークリングワインをいただけて、楽しい時間が過ごせました。フルーツサンドも見た目、味ともに楽しめました。
フロント近くに冷たいお茶とデトックスウォーターがあったのも助かりました。大汗をかきながらホテルについたところで、冷たい飲み物をすぐにいただけたのでありがたかったです。
子どもたちもこちらのホテルがとても気に入ったようで、到着するなり喜んでいました。


これで大浴場があったらもっといいのになというのが、唯一の要望です。水回りのことなのでとても難しいとは思いますが、関門橋を見ながらゆっくりお湯に浸かってみたいです。

あと、一点お詫びです。こどもたちが慣れないお風呂のため、バスルームを水浸しにしてしまってすみませんでした。


またこちらの方面へ旅行する際は、ぜひ利用させてもらいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
プレミアホテル門司港 2017-09-09 10:52:19

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご連泊のお客様は出来る限りお部屋移動がないようにご案内できるよう心掛けております。

また、何かリクエスト等ございましたらメッセージやお電話にてお気軽にご相談くださいませ。

スタッフの接客応対にたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

このホテルを選んで良かったと思って頂けることは我々ホテルスタッフの何よりもの喜びでございます。

また、ベットは全室シモンズ製の物を全室に取り入れております。

快適にお休み頂けましたようで安心致しました。

ご朝食ではスパークリングワインや、ライブキッチンでお好みに合わせてお作りするフルーツサンドで少し贅沢な気分に浸って頂けましたでしょうか。

ライブキッチンは定期的にお料理を変えておりまして、現在は卵丼をご提供しております。

ふわとろの卵が絶品の人気メニューです。

是非機会がございましたら期間中にご賞味頂ければと思います。

フロントにはほうじ茶とデトックスウォーターをご用意しており、大きな窓から関門海峡を眺めながらお寛ぎ頂けます。

大浴場に関しましてはすぐに対応することは出来かねますがお客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じます。

通常のお部屋タイプはユニットバスでして、お子様には使いにくいことと存じます。

こちらこそご迷惑をお掛け致しました。

また、すこしでも快適にご利用頂ければとフロントにてバスソルトをご用意しております。

お好みの香りのものをご自由にお選びくださいませ。

お忙しい中お時間を割きたくさんのご意見をご寄稿頂き誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 熊本

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】厳選食材と九州の味覚を楽しむ朝食バイキングステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプル 『レトロ街側』25平米/ツイン+エキストラ 】
*ハナハナ*さん
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