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プレミアホテル門司港のクチコミ・お客さまの声
サービス3
立地やお部屋は申し分ないです。夜景も綺麗で、さすがだなと思いました。ですが、お部屋に置いてある消臭スプレーが臭かったので、フロントに交換してもらいました。せっかくの旅行が一気に興ざめする程臭かった。酸っぱく、腐ったような臭い。お掃除する方は気付かなかったのでしょうけど、もう泊まりたいとは思えませんでした。
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プルスウルトラマン様この度は数ある宿泊施設の中から、プレミアホテル門司港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、消臭スプレーの件で大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。消臭スプレーに関して、コロナ期間は室内の消毒用に次亜塩素酸をいれておりましたが、アフターコロナで本来の消臭剤に10月頃入れ替え作業を完了しておりました。しかしながらその入れ替え作業の状況によって、交換ができていなかった可能性が考えられます。改めまして、深くお詫び申し上げます。この度のことを受けまして、至急全室品質確認をおこないます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、お一人おひとりのお客様にご安心してご滞在いただけますようにサービスの向上と品質管理の徹底に努めてまいります。機会をいただけるのであれば、プルスウルトラマン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ホテル プリズム(愛知県)
5.0
投稿日:2023-11-29 21:07:26
エアラインホテル(宮崎県)
1.0
投稿日:2023-11-29 21:03:14
プレミアホテル門司港(福岡県)
2.0
投稿日:2023-11-29 20:58:23
嬉野温泉 うれしの元湯(佐賀県)
投稿日:2023-06-19 11:01:12
ケイズストリートホテル宮崎(旧エムズホテルクレール宮崎)(宮崎県)
投稿日:2022-12-19 15:55:06
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サービス3
プルスウルトラマンさんの プレミアホテル門司港 のクチコミ
立地やお部屋は申し分ないです。夜景も綺麗で、さすがだなと思いました。
ですが、お部屋に置いてある消臭スプレーが臭かったので、フロントに交換してもらいました。
せっかくの旅行が一気に興ざめする程臭かった。酸っぱく、腐ったような臭い。
お掃除する方は気付かなかったのでしょうけど、もう泊まりたいとは思えませんでした。
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プルスウルトラマン様
この度は数ある宿泊施設の中から、プレミアホテル門司港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、消臭スプレーの件で大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。消臭スプレーに関して、コロナ期間は室内の消毒用に次亜塩素酸をいれておりましたが、アフターコロナで本来の消臭剤に10月頃入れ替え作業を完了しておりました。しかしながらその入れ替え作業の状況によって、交換ができていなかった可能性が考えられます。改めまして、深くお詫び申し上げます。この度のことを受けまして、至急全室品質確認をおこないます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、お一人おひとりのお客様にご安心してご滞在いただけますようにサービスの向上と品質管理の徹底に努めてまいります。
機会をいただけるのであれば、プルスウルトラマン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。