最上階でレトロサードの夜景がきれいでした。朝食会場のレストランでは、２点ほど気になったことがありましたので、今後の改善に期待したいと思います。１．レストラン窓の掃除を改善して欲しい。長食事にレストランを使用しましたが、折角の関門海峡の景色が汚れた窓越しで台無しです。支配人さんもレストランスタッフの皆さんも誰しも気がついていることではないかと思います。顧客の目線に立って気がついたことは行動に移す気持ちが顧客に快適なステイを提供することになります。個人経営の飲食店や老舗の飲食店ではお店の人がお客さんに来ていただくためにお店の周辺も含めてお掃除を丁寧にしています。２．レストラン朝食でドレッシングやケチャップなど調味料の配備不足の補充がタイムリーにできていませんでした。スタッフの皆さんも配備テーブルを通過する際には確認する気持ちが必要です。
以上です。
これまでに５回ほど利用させていただいていますが、今後の改善を期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルベッドルーム　レトロサイド