楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
プレミアホテル門司港のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地が非常に良く眺めも良いです。コンビニも近くにあり（もっとも近いコンビニの店員は接客が凄く悪かったですが）利用しやすいです。従業員の方の対応も非常に好感がもてました。ところでこちらのホテルですが一見グレードの高いホテルに見えますがこういう言い方で申し訳ないのですが、施設、設備、食事は都内の中クラスのビジネスホテルのようでした。そとから見るホテルの印象はすごく綺麗ですが、部屋に入るとくたびれた感じがしました。カーテンがないのが辛かったです。あとネット環境が整っていない、テレビがアナログ、コンセントが変な位置にある（そして枕元にはない。）掛け布団がくたびれて破けている。朝食が正直\1700の内容では無かった。洋食は美味しくなかったです。せめてパンはこだわって欲しかった。卵料理も種類も少なく残念です。ふぐの唐揚げは美味しかったですが、それを出す為に全体的にグレードが落ちているなら無くても良いかな？個人的に。和、洋そんなに種類は多くないのに味も微妙なので外で食べた方が良かったです。値段と施設と印象と従業員の方の対応の良さを考えるとすごくアンバランスな印象を受けました。私は比較的に安めの価格で泊めさせてもらったのでまあ宿泊代だけならまあこんな感じでもしょうがないかなとは思いましたが…。（朝食を別途付けたのは大失敗…。）色々と残念な点をあげましたが要望が多い要望で改善が可能でしたら改善して頂けるとありがたいです。よろしくお願いします。フロントや清掃のスタッフの方はみなさん対応が丁寧で挨拶も丁重に返してくださるので気持ちよかったです。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。施設につきましてはリニューアルの計画中でございます。もう少しお時間をいただけますと幸いです。朝食メニューにご満足いただけなかった事、申し訳ございません。「朝食の美味しいホテル」を目指す私共としましても、いただきましたご意見を参考にメニューの見直しや料理のコンディション管理の徹底など、改善を行い、より多くのお客様にご満足いただける様、努力致します。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
プレミアホテル門司港 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ
立地が非常に良く眺めも良いです。コンビニも近くにあり
（もっとも近いコンビニの店員は接客が凄く悪かったですが）
利用しやすいです。従業員の方の対応も非常に好感がもてました。
ところでこちらのホテルですが一見グレードの高いホテルに見えますが
こういう言い方で申し訳ないのですが、施設、設備、食事は都内の中クラスの
ビジネスホテルのようでした。
そとから見るホテルの印象はすごく綺麗ですが、部屋に入ると
くたびれた感じがしました。
カーテンがないのが辛かったです。
あとネット環境が整っていない、テレビがアナログ、
コンセントが変な位置にある（そして枕元にはない。）
掛け布団がくたびれて破けている。
朝食が正直\1700の内容では無かった。
洋食は美味しくなかったです。せめてパンはこだわって欲しかった。
卵料理も種類も少なく残念です。ふぐの唐揚げは美味しかったですが、
それを出す為に全体的にグレードが落ちているなら無くても良いかな？個人的に。
和、洋そんなに種類は多くないのに味も微妙なので外で食べた方が良かったです。
値段と施設と印象と従業員の方の対応の良さを考えるとすごくアンバランスな
印象を受けました。私は比較的に安めの価格で泊めさせてもらったので
まあ宿泊代だけならまあこんな感じでもしょうがないかなとは思いましたが…。
（朝食を別途付けたのは大失敗…。）
色々と残念な点をあげましたが要望が多い要望で改善が可能でしたら
改善して頂けるとありがたいです。よろしくお願いします。
フロントや清掃のスタッフの方はみなさん対応が丁寧で挨拶も丁重に返してくださる
ので気持ちよかったです。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
施設につきましてはリニューアルの計画中でございます。
もう少しお時間をいただけますと幸いです。
朝食メニューにご満足いただけなかった事、申し訳ございません。
「朝食の美味しいホテル」を目指す私共としましても、いただきましたご意見を参考にメニューの見直しや料理のコンディション管理の徹底など、改善を行い、より多くのお客様にご満足いただける様、努力致します。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。