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プレミアホテル門司港 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.81
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.61
  • 食事4.39

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-20 13:42:10

9階のバーに行きましたが、接客がなってない。バタバタとしており、ゆっくりとくつろげるものではなかった。カウンターが5人分空いていて、一人で行ったらいちばんはじを案内された。グループの予約でもあったのかと思ったら、誰も来ない。ならば普通は空席を案内するだろう!まあ、ばたばたの店員を前にしなくて済んだからいいが。景色がいいから客は来るけど、このままならリピート客などいなくなる。店員の再教育を願う。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
プレミアホテル門司港 2010-07-21 15:22:52

ご利用ありがとうございます。

最上階のバーをご利用頂きましたにもかかわらず、お客様への配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。



10月にも次回のご予約を頂いております。誠にありがとうございます。

お席への案内だけではなく、ホテルのサービスサタッフとしての新人スタッフ教育を行って参りますので、是非10月にお越しの際にぜひとも再度ご利用頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル金券2,000円分付】◆ワンランク上のビジネスプラン◆
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 『関門海峡側』】