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プレミアホテル門司港のクチコミ･お客さまの声
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予約時にネットでカード決済していたのに、現地清算時に請求されてしまった。前もって両親には支払い済の事を伝えていたから良かったものの、両親を招待したのに両親が危うくお金を払ってしまうところだった。それとそれなりに地区では良いホテルなのだから、もうそろそろブラウン管ＴＶはダメでしょう。後は概ね両親も気に入っていたのに、とにかく残念。ＴＶは予算も膨大でしょうし、仕方ないかも知れないが、決済関連は今後とにかく気を付けた方が良いと思います。
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このたびは門司港ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊代のご請求に関しては、私どもの確認不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。ご指摘の通り確認を重ね、今後同様のことがなきよう改善に努めさせていただきます。客室のテレビにつきましては、現在導入に向けて準備を行っている段階でございます。機会がございましたら、ぜひまたご宿泊にご利用くださいませ。スタッフ一同お客様の又のお帰りを心よりお待ち申し上げておリます。
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投稿者さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ
予約時にネットでカード決済していたのに、現地清算時に請求されてしまった。
前もって両親には支払い済の事を伝えていたから良かったものの、
両親を招待したのに両親が危うくお金を払ってしまうところだった。
それとそれなりに地区では良いホテルなのだから、もうそろそろブラウン管ＴＶはダメでしょう。
後は概ね両親も気に入っていたのに、とにかく残念。
ＴＶは予算も膨大でしょうし、仕方ないかも知れないが、
決済関連は今後とにかく気を付けた方が良いと思います。
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このたびは門司港ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊代のご請求に関しては、私どもの確認不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の通り確認を重ね、今後同様のことがなきよう改善に努めさせていただきます。
客室のテレビにつきましては、現在導入に向けて準備を行っている段階でございます。
機会がございましたら、ぜひまたご宿泊にご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様の又のお帰りを心よりお待ち申し上げておリます。