門司港観光に荷物を預かっていただき、おすすめの場所を紹介していただくなど、サービスはよかったと思います。
ただ、ソファーがやぶれてボロボロだったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

９階のバーに行きましたが、接客がなってない。バタバタとしており、ゆっくりとくつろげるものではなかった。カウンターが５人分空いていて、一人で行ったらいちばんはじを案内された。グループの予約でもあったのかと思ったら、誰も来ない。ならば普通は空席を案内するだろう！まあ、ばたばたの店員を前にしなくて済んだからいいが。景色がいいから客は来るけど、このままならリピート客などいなくなる。店員の再教育を願う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

海側のお部屋に泊まりました。
ホテルもさることながら、門司港のロケーションが素晴らしいですね、駅までも２～３分ですし、下関へもフェリーですぐ。
国内の旅もよいものだと認識させていただける旅でした。
施設などが少し古くなってきているとの声がコメントでも見受けられましたが、全体的にみてすばらしい街・ホテルと思います。
ありがとうございました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋が狭く感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント2倍＆2名朝食付】◆早割30◆30日前の予約で超お得♪◆
□ダブルルーム 『レトロ街側』

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

予定の時刻より大幅に遅れてのチェックインでしたが、笑顔で迎えてくれ、ほっとしました。また、格安でジュニアスイートにグレードアップしていただけて、とても楽しいひと時を過ごすことができました。到着が遅かったので、レトロ街のイルミネーションが見れなかったのは残念でしたが。翌日のチェックアウト後も出発まで荷物を快く預かってくださり、本当に助かりました。私も妻も大満足でした。門司に帰省する際にはまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました☆

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

初めて利用しました。市内を散策してからのチェックインだったので疲労感がありましたが、フロントの女性の手際と接遇が良くスピーディーにチェックインする事が出来ました。その流れで以後の滞在も有意義に過ごし無事に帰宅の途につきました。最後に、この気候の中にあって、駐車場係の男性の人達は適切かつ淡々と仕事をしておられたので感じ入りました。

【ご利用の宿泊プラン】

□ツインルーム 『レトロ街側』

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

海峡の夜景が楽しめるので立地は最高だと思いました。
当日は到着時に妻の持病の頭痛が始まりましたが、ホテルスタッフの方にお持ちただいたビニール袋に氷を入れて冷やしたところだいぶ楽になったようです。
迅速に対応いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

誕生日だったので旦那とお泊りしに行きました。

スタッフの方々の笑顔が素敵でとても気持ちよく宿泊する事ができました。

夜はBarの方で特製レトロハイボールを頂きました。
食後酒、眠りにつけない時に飲むには持って来いのほんのり甘いお酒で
夜景を見ながら素敵な時間を楽しむ事が出来ました＾＾

お部屋もセミダブルって書いてあったから狭いのかと思いきや
二人で過ごすに丁度良い広さでよかったですｗ

アメニティは普通でした。
ちゃんと、自分が使う分は自分で持っていかないと困ります。
シャンプーとリンスが髪に合わずバリバリになってしましました。。。
また、伺いたいのでその時はマイシャンプーを持参します☆

も一つ言えば、、、館内の家具類の傷みが気になりました。
素敵な内装なのに、家具類は傷だらけ、ソファーはシミだらけ。。。
夜見る分には気にならないかもしれませんが、昼間見るとホント残念な感じです。


でも、トータルすると満足できるホテルでしたｗまた来年お邪魔したいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

部屋から見る下関や関門橋の夜景がきれいでした。結婚式当日の宿泊だと申し込みの時に言ったところ、記念日のお祝いとして部屋までワインを届けてくださいました。２人で窓辺のソファーに座り、夜景を見ながら美味しくいただきました。素敵な思い出が出来ました。
翌朝はチェックアウトが１１時だったので、ゆっくり寝て、朝食ブュッフェもゆっくりいただいて、ゆったりとした気分で過ごしました。
１年後の記念日にまた訪れたいです！

【ご利用の宿泊プラン】
【2名朝食付】◆特典いっぱいのカップルプラン◆夜景＆ステイ◆
■ダブルルーム 『関門海峡側』

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

フロントの方の対応が非常に良かった。
宿泊フロアーと宴会フロアーが一緒で、EVを降りたとたんどちらへ行けば部屋があるのかわからず・・・うろうろしていたが、ホテルの方がキチンと部屋まで案内してくださり。助かりました。が、翌日は結婚式だったらしく・・・。お部屋を出るのが恥ずかしい感じでした・・・。設計時の動線の動線計画が今ひとつだったかも。アルドロッシ先生ごめんなさい。お部屋のデザインは非常に満足でした。ただ、タオルの色が個人的にですが、ホテルのイメージとあっていないような気がいたしました。セミダブルプランでしたが、ダブルの部屋に変更してくださりご配慮、ありがたかったです。また、泊まりたいです。

宿泊年月

2009年11月

スタッフの対応が素晴らしいです。教育が行き届いています。
観光するためにチェックインまでの間、荷物を預かって頂きましたが、生ものはこちらから指定しなくともチェックアウトまで、冷蔵庫で保管して貰えました。
部屋はレトロ側は落ち着いた感じの景色で、海峡側は行き交う船を見ているだけで、飽きません。
朝食に何かオリジナル感がでれば、もっとリピーターが増えると思います。

お世話になりました。

宿泊年月

2009年11月

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宿泊年月

2009年10月

以前から一度は泊まってみたかった、門司港ホテルにやっと泊まることが出来ました。
敢えて「街並み側」に宿泊したのですが、落ち着いた門司港のレトロ街が見え大変満足でした。
また、「ワンコインバスツアー」に申し込んだのですが、門司港側と下関側の両側から夜景を見ることができ、参加者が少なかったので、通常行かない場所にも入って貰ったりして凄く楽しかったです。
ホテルと直接関係ないのですが、散策に出かけた時にホテル前に来ていた「人力車」に乗ることになり、初めての体験を門司港のレトロな風景と心地良い海風を浴びながら出来たことは、大変良い経験になりました。
翌日が雨だったので、まだ廻れていない場所もあり、是非再度行かねばと家族とも話しています。その際には、またお邪魔します。お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

他の方の評価通り，朝食がとても充実しており，大変良かったです。今回は仕事で利用させて頂きましたが，プライベートで是非また利用させて頂きたいと思います。ただ，繁忙期は今回のような料金という訳にはいかないのでしょうね（笑）。

宿泊年月

2009年06月

九州旅行の２泊目でした。このクチコミでいろいろと部屋やお風呂の汚れが批判されていて心配しましたが、まったく問題ありませんでした。部屋の掃除をされていた従業員の方々の挨拶も気持ちがよく、改善されているのだなぁと実感し快適に過ごせました。ただ、部屋の窓の開閉が硬くてまったく利用できない状況でした。当日の夕方はすがすがしい天候でしたので、少しでも外気を味わいたかったと思います。ホテル周辺を夕方と朝に観光しましたが、すごく気持ちの良い街でリフレッシュできました。しかし、多くの施設は１０時からOPENする所が多かったので１１時のチェックアウトは何か慌ただしかったので、せめて１２時にしていただけたらと感じました。ぜひ友人に薦めたいホテルの一つになりました。

宿泊年月

2009年05月

朝食会場は狭く、待ちの人が出来ていた。立地は駅から近く、夕食後も散歩しながらホテルに戻りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

4回目位の宿泊ですね（笑）
朝食が種類が多くて美味しいので、家族が気に入ってます。
部屋も綺麗でちょうど良い広さ。子供も大はしゃぎです。
ラウンジほ落ち着いた雰囲気で、2回利用しました。
夕焼けと夜景が綺麗でした。
レトロ街に有るので、雰囲気は良いですね。
関門海峡を見ながら、家族でゆっくり過ごせました。
エアコン空調のフィルターがホコリで詰まっていたのが見た目でも残念、風呂場の換気扇もホコリが付着して残念。
洗面所の手前の入り組んた箇所もピンクカビがあり残念。
部屋の清掃を少し頑張ってほしいですね（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月