こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-04-18 16:34:13
4.0
投稿日：2021-11-20 17:34:26
3.0
投稿日：2021-10-28 15:44:54
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投稿日：2021-09-30 15:41:26
2.0
投稿日：2019-01-27 17:43:50
総合2
VYB02134さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
コロナ禍でもできる限りの接遇・サービスを提供しようという精神が感じられなかった。
立地が良い事に胡座をかいているのではないかな。。
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この度は鎌倉パークホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けますひとときを
ご提供出来ず申し訳ございませんでした。
楽しみにされていたひとときと存じます。
ご指摘の点を真摯に受け止め、
このご時世の中で、
出来うる限りのおもてなしの見直しと
再確認を行いたいと存じます。
貴重なお時間を割いた中でご指摘を頂戴し、
誠に恐縮でございました。
次回のご来館時は
いらして良かった、ご指摘されて
正解だった、とご満足して頂ける様な
気持ちの良い接遇、サービスのご提供に
精一杯努めさせて頂きます。
ご再訪を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。