この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
この度は洗面台のドライヤーやその洗面所まわりでご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。　ご指摘の点を真摯に受け止めまして、早急に改善をさせていただきたく存じます。　貴重なお時間にご指摘をいただきましてありがとうございました。
お客さまの目線で、より居心地の良いホテル作りに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

江ノ電の長谷駅からは徒歩にてのご来館。
海岸沿いを15分程お歩きいただきました。
ご足労をお掛けいたしましたが、道中楽しんで
お越しいただけたご様子で何よりでございました。

ご滞在中はごゆるりとおくつろぎいただけましたでしょうか。　きめ細かなサービス、一言では言い尽くせませんが、お客さまが安心してご滞在いただけますよう、また今後も試行しながら皆さまをお迎えしたく存じます。

ご朝食もお腹いっぱいにご満足いただけたご様子で心からうれしく存じます。

また鎌倉にお越しの際は、鎌倉パークホテルまでどうぞお越しくださいませ。
お客さまのご再訪を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

鎌倉パークホテル　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当館はヨーロッパのクラシカルスタイルを基調として、調度品などもこだわりながらご案内をしてございます。　当館の建物が作られてから、幾年の時は経ましたが、その分清潔感により気を使ってございます。　お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
お料理にもご満足いただけたご様子ですね。
重ねて感謝申し上げます。
ホールスタッフのサービスに関しまして、
行き過ぎた面がありました事、お詫び申し上げます。　お客さまとの適度の距離感、バランスのとれたサービスを再度心がけたいと存じます。

また鎌倉にお越しの際は、鎌倉パークホテルまでのご来館心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はお時間を有効的に過ごされ、
鎌倉観光を十分にお楽しみいただけたご様子で
大変うれしく存じます。
お客さまのおっしゃる通り、
鎌倉の駐車場はいつも混雑しておりますので、
当館の駐車場を存分にご活用していただきまして
何よりでございました。

駐車場の利用状況にもよりますが、
通常はチェックイン前も駐車場をご利用いただけますので、どうぞご参考になさって下さい。

それでは、お客さまのまたのご来館、
心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はご不便、またご不快な点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は早急に修理しし、このような事が無いよう改善いたしました。

お料理、接客においてはお褒めの言葉をいただきまして、心から感謝申し上げます。
さらなるサービス向上に励みたいと存じます。

また鎌倉にお越しの際は、鎌倉パークホテルへの
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
江ノ電長谷駅から雨の中、徒歩でのご来館。
ご足労をお掛けいたしました。
8月の終わりは例年ですと真夏の陽気が続いてますが、今年はお盆明けから秋のような陽気となりました。　夏の太陽の下での鎌倉オーシャンリゾートをお楽しみいただきたかったのが残念でございました。　
次回ご来館の時は、きっとさわやかな鎌倉の空と海がお客さまをお待ちしている事と思います。
私たちも好天を心よりお祈りしております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はＷｉｆｉがつながりにくかったとの事でございますね。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。原因を追究して、
今後このような事が無いようにしたいと存じます。

鎌倉はもうじき海のシーズンが終わり、まだ残暑は続きますが、秋の行楽シーズンへと移ります。
四季の移ろいも鎌倉ならではです。また名所も数多くございます。　今後も鎌倉にお越しいただく事もお有りになるかと思います。　ぜひ次回のご来訪の折も、鎌倉パークホテルにお越しいただけましたらと存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
真夏の暑さの中、海岸部の当館まで徒歩でのご来館。ご足労をお掛けいたしました。
重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はのんびりとおくつろぎいただけたご様子で何よりでございました。
ご興味になられた酵素風呂は当館で人気のある施設でして、近隣にお住いの方々が大勢ご利用されます。　次回ご利用の際は事前のご予約をされて、その効能をお感じいただけましたらうれしく存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お子様のスリッパとパジャマはお喜びいただけたでしょうか。　特にスリッパはお子様には大人気でして、私たちもそんなお子様たちのあどけない笑顔にいつも心癒されております。
ご家族での記念写真サービスにもお喜びいただけたご様子で何よりでございました。
今後も記念日にはご旅行など、きっとご計画をお立てになられることと思います。
今回の記念旅行には当館をお選びいただきまして
重ねて感謝申し上げます。
そして皆様の貴重なお時間に私たちがご一緒にサポート出来ました事を大変うれしく存じます。

またご機会がございましたら、鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。
ご再訪、心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
駅からは徒歩にてのご来館。真夏の暑さもございました。ご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館は全室オーシャンビューでございますが、
お部屋によりましてどうしても海との角度が変わり、眺望が違う点がございます。
オーシャンツインルーム、スイートルームはより眺望をお楽しみいただけるお部屋でございます。
ぜひお試しいただけましたら幸いでございます。
お料理においては、最大限のお褒めの言葉を
頂きまして感謝申し上げます。
さらにメニューの研鑽を重ね、お客様にお楽しみいただけます料理作りに励みたいと存じます。
また酵素風呂のご案内が満席でできず、
重ねて申し訳なく思います。
当館でも大変人気の施設でございます。近隣のお客さまも数多くご利用されますので、事前のご予約をお勧めしております。
健康にも美容にも素晴らしい効果がございますので、こちらも次回ご来館の際はぜひ、お試しいただけましらと存じます。


鎌倉パークホテル　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中は鎌倉のオーシャンビューを思う存分
ご満喫いただけたご様子で何よりでございました。　またご来館された時期はあじさいのシーズンでございましたね。人気の長谷寺や鎌倉巡りも
、私たちのご案内がお役に立てたようでありがたく存じます。
鎌倉は四季を通じて魅力ある風景と趣がございます。　独特の落ち着いた古都の風情は何とも言えないものです。
またご機会がございましたら、鎌倉までお越しくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご来館はご足労をお掛けいたしました。
ご滞在中はごゆっくりと、旅のお疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。
今回のご利用はお食事なしのプランでございましたね。
鎌倉にはたくさんのお食事処がございます。
鎌倉グルメを大いにご満喫されましたら
幸いでございます。
また当館にも自慢のフレンチレストラン、
カニ料理をメインとする日本料理店をご用意してございます。
ご再訪の際はぜひお試しいただけましたらと存じます。
今回ご案内出来ませんでした酵素風呂は、
健康にも美容にも、大変効果があり、
当館でも人気の施設でございます。
こちらもぜひ次回はご予約の上、
ご利用をお待ちしております。
それでは、お客様のまたのご来館、
心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

紫陽花めぐり、長谷寺までのお参り。雨に洗われ、みずみずしい紫陽花を心行くまでご鑑賞されたご様子で何よりでございました。
ホテル出発の長谷寺までのバスも有効的にご利用なされたとの事ですね。
今年は最寄である成就院の紫陽花が見られませんので、その分長谷寺には参拝客の方々が大勢詰めかけているようですね。

鎌倉はこれから本格的な夏を迎えます。また四季折々の様々な風景は魅力的でございます。

またご機会がございましたら、
鎌倉パークホテルへのご来館を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はお食事、客室ともにご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
お食事は常に旬の素材、地の物にこだわっております。　もちろん季節によりメニューもアレンジしてございますので、どうぞこれからもご期待いただけましたら幸いです。
ご指摘の浴室の件は、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
安全性を再点検し、より良い使い心地を図りたいと存じます。　ご意見ありがとうございました。

またご機会がございましたら、
鎌倉パークホテルへのご再訪を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
今回のご夕食はかにしゃぶと炭火焼の会席のご利用でございましたね。お食事は大満足されたご様子で何よりでございました。
お腹一杯、カニづくしをご堪能された事と思います。
またご滞在中はご満足いただけない点がございました事、申し訳なく思います。
当館は欧州のアンティークを基調に構成してございますので、内観が古めかしくお感じになられたかもしれません。
ただ、清潔感やアメニティなど、精一杯努力する点はたくさんございますので、
お客様の感じられた点をふまえながら、まだまだ
改善してまいりたいと存じます。

鎌倉はあじさいの季節を迎え、一段とにぎわいを見せております。
四季を問わず、鎌倉は魅力的な街でございます。
またお褒めをいただいた夕食のお料理も季節により旬の素材を活かしてメニューをご提供してございます。
また機会がございましたら、ぜひ鎌倉パークホテルまでお越しいただけましたら幸いでございます。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
鎌倉観光で今回お越しいただいたとの事で
ございますね。　大型連休が終わり、いつもの雰囲気に戻りつつある頃の鎌倉でした。
お寺や神社巡りだけでなく、当館周辺の
海もご満喫されたご様子で
大変うれしく存じます。
ご滞在中はご夕食もご朝食もご堪能されたご様子で何よりでございました。
鎌倉のご旅行のサポートを私たちも
させていただき、心から感謝申し上げます。

また鎌倉にお越しになることも今後お有りに
なることと思います。
お客さまの次回のご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご来館の時は大型連休の真っただ中でございました。今年はお天気に恵まれ。鎌倉は例年以上の大賑わいをみせました。
鎌倉の散策も大賑わいの中でしたが、
思い出のひとときだったことと存じます。

ご滞在中はご旅行の疲れも癒え、
のんびりとお過ごしいただけたご様子で
何よりでございました。
ご指摘のお土産品の充実は、
サービス向上の今後の検討材料とさせて
いただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

それでは、また鎌倉にご来訪の折は、
鎌倉パークホテルへのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご来館時は大型連休の初日。お天気にも恵まれ
鎌倉は大賑わいでございましたね。
ご来館までもさまざまな混雑を経てのお越しでございました。
ご滞在中はそんな道中の疲れも癒え、
お時間を心行くまでのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事にもうれしいお言葉をいただき、
心から感謝申し上げます。
食材は旬の物、地の物にこだわっておりますので、季節によりメニューも変えながら
ご案内してございます。
またご機会がございましたら、ぜひお試し
いただけましたらと存じます。

ホテルステイを大いに活用され、
大賑わいの鎌倉を上手に散策されたご様子で
何よりでございました。
素敵な思い出になられた事と思います。

それでは、また鎌倉にご来訪の際は、
鎌倉パークホテルへのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご滞在の日はお天気にも恵まれ、春の鎌倉を存分に満喫された事と思います。
お部屋からの朝日は、海もオレンジ色に輝いて、
素晴らしい光景だったご様子ですね。
ラウンジでお召し上がりいただいたケーキも
美味しくお楽しみいただけたご様子ですね。
ホテルメイドのオリジナルケーキ。ホテルパティシェが腕によりをかけて作っております。
うれしいお言葉、感謝いたします。

また鎌倉にお越しの際は、
鎌倉パークホテルへのご来館をお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
海岸の景色は心爽やかに癒された事でしょう。
お子様もご機嫌よく、元気にお過ごしなされたご様子で何よりでございました。お父様お母様もお子様の体調や、様々な面でお気遣いなされた事と存じますが、私たちのサポートにご満足いただいたご様子で心からうれしく存じます。

今後もファミリーにやさしく、赤ちゃんにも心地よいお時間をお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりたいと考えております。

またお子様の成長に合わせてご来館いただけましたら、私たちもこの上ない喜びでございます。

鎌倉パークホテルへのまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏