この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご夕食のフレンチは大いにご満足いただけたご様子ですね。心からうれしく思います。
お客さまのお言葉を励みに、また今後もより素晴らしい美味探究に努めたいと思います。

館内はあいにく大浴場がございません。
誠に恐縮でございますが、ご理解いただけましたらと存じます。

また、レストランのメニューも地産地消を
モットーに、旬の素材を活かしながら季節ごとに
アレンジをしております。
ぜひ次回のご来館時もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　鎌倉パークホテル　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

江ノ電の長谷駅からは徒歩にてのご来館。
海岸沿いを15分程お歩きいただきました。
ご足労をお掛けいたしましたが、道中楽しんで
お越しいただけたご様子で何よりでございました。

ご滞在中はごゆるりとおくつろぎいただけましたでしょうか。　きめ細かなサービス、一言では言い尽くせませんが、お客さまが安心してご滞在いただけますよう、また今後も試行しながら皆さまをお迎えしたく存じます。

ご朝食もお腹いっぱいにご満足いただけたご様子で心からうれしく存じます。

また鎌倉にお越しの際は、鎌倉パークホテルまでどうぞお越しくださいませ。
お客さまのご再訪を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

鎌倉パークホテル　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お子様のスリッパとパジャマはお喜びいただけたでしょうか。　特にスリッパはお子様には大人気でして、私たちもそんなお子様たちのあどけない笑顔にいつも心癒されております。
ご家族での記念写真サービスにもお喜びいただけたご様子で何よりでございました。
今後も記念日にはご旅行など、きっとご計画をお立てになられることと思います。
今回の記念旅行には当館をお選びいただきまして
重ねて感謝申し上げます。
そして皆様の貴重なお時間に私たちがご一緒にサポート出来ました事を大変うれしく存じます。

またご機会がございましたら、鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。
ご再訪、心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご来館はご足労をお掛けいたしました。
ご滞在中はごゆっくりと、旅のお疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。
今回のご利用はお食事なしのプランでございましたね。
鎌倉にはたくさんのお食事処がございます。
鎌倉グルメを大いにご満喫されましたら
幸いでございます。
また当館にも自慢のフレンチレストラン、
カニ料理をメインとする日本料理店をご用意してございます。
ご再訪の際はぜひお試しいただけましたらと存じます。
今回ご案内出来ませんでした酵素風呂は、
健康にも美容にも、大変効果があり、
当館でも人気の施設でございます。
こちらもぜひ次回はご予約の上、
ご利用をお待ちしております。
それでは、お客様のまたのご来館、
心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

紫陽花めぐり、長谷寺までのお参り。雨に洗われ、みずみずしい紫陽花を心行くまでご鑑賞されたご様子で何よりでございました。
ホテル出発の長谷寺までのバスも有効的にご利用なされたとの事ですね。
今年は最寄である成就院の紫陽花が見られませんので、その分長谷寺には参拝客の方々が大勢詰めかけているようですね。

鎌倉はこれから本格的な夏を迎えます。また四季折々の様々な風景は魅力的でございます。

またご機会がございましたら、
鎌倉パークホテルへのご来館を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はお食事も含め、ご満足いただけたご様子で心から感謝申し上げます。
お客さまからの温かいお言葉を励みに、さらに
より良いホテル作りに努めてまいります。
これから冬本番となりますが、どうぞお体に
ご自愛くださいませ。
鎌倉パークホテルへのまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにお越しいただきましてありがとうございました。
お子様のお泊りデビューのご旅行だったようですね。　お子様もお元気に楽しんでいただけましたでしょうか。　お料理もご満足いただけたご様子で心から感謝いたします。お子様の笑顔は私たちも心癒されるステキなものでございました。
ただ、客室内の清掃が少々行き届いていない点がございました。心からお詫び申し上げます。
再度こういった点が起こらないよう、チェック体制をもう一度再確認させていただきます。
お子様のご成長に合わせてお会いできたら私たちも大変うれしく存じます。またご機会がございましたら、ぜひ鎌倉パークホテルへお越しくださいませ。　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回のご旅行はお母様とのご旅行との事ですね。
親孝行の鎌倉観光はいかがでしたでしょうか。
鎌倉をご満喫されたなら大変うれしく存じます。

さて、就寝時は客室内の鏡に少々お困りになられたご様子ですね。　ご意見を参考に検討材料とさせていただきたいと存じます。　貴重なお時間にご意見をいただきましてありがとうございます。
最後に、我々スタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
鎌倉にまたお越しの際は、ぜひ鎌倉パークホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、お客様に快適なサポートをお届けできませんでしたこと、お詫び申し上げます。

和室のお部屋は５名様までご案内可能ですが、
３名様以上お布団を敷きますと、手狭に感じられることもおありかと存じます。
また、浴室はヨーロッパのアンティークを基調と
しております。若干使い心地の悪さや古さを感じられたかと思います。
お客様の貴重なご意見を糧としまして、今後の使いやすさの向上を図りたいと存じます。
お料理面もお客様にご満足いただけるメニューを
検討しながら、インパクトを残せるサービスを心がけていきたいと存じます。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中は気分もリフレッシュされ、素敵なお時間をお過ごしになられたかと存じます。
お部屋には冷蔵と常温でそれぞれ人数分のミネラルウォーターをご用意してございます。お客様にも喜んでいただきまして、感謝申し上げます。

次回の鎌倉ご来訪の折はお天気に恵まれますことをお祈り申し上げます。
ならびに鎌倉パークホテルへのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

この度は鎌倉パークホテルへのご宿泊、心から感謝いたします。　
ご夕食の際は、ご配慮が行き届かなかった点、誠に申し訳ございませんでした。　また、ご丁寧なご指摘をいただきまして心から感謝いたします。
今後もお客様のような方々がいらっしゃる機会がございます。お客様のご指摘を参考にサービス向上を図ってまいりたいと存じます。

ご夫婦お二人のご旅行も、次回からは家族が増えてのご旅行になりますね。　にぎやかでまた楽しい幸せな空気に包まれたご家庭になることでしょうね。　お子様のお泊りデビューはぜひ鎌倉パークホテルまでお越しいただけましたらこの上ない喜びでございます。　
皆さまのこれからのご健康を心からお祈り申し上げます。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏

ＳＩＶＡ０２１３様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事、酵素風呂とお褒めのお言葉いただきましたが、こちらの配慮が足らずにお食事をお楽しみいただくことができずに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ＳＩＶＡ０２１３様のお言葉通りお休みの日に大切な友人や家族や恋人と非日常を味わいに皆様ご旅行にお越しかと思います。ＳＩＶＡ０２１３様のご意見を真摯に受け止め、私どもスタッフの今後のサービスの教育に努めてまいります。
この度は、行き届かない点があったにもかかわらず、このような評価をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同ＳＩＶＡ０２１３様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回お越しの際は非日常の空間を存分に堪能していただけるようなホテルになっているよう、努力いたします。

鎌倉パークホテル
宮内

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての鎌倉旅行に当ホテルをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
是非、次回はご夕食も館内のレストランをご利用ください。ご満足していただけるかと思います。
今回はケーキ付プランでのご予約をいただきましたが、ケーキはいかがでしたか？
季節により新メニューもございますので、またお越しの際も楽しみにしていただければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

鎌倉パークホテル
宮内

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたか？
皆様にご満足いただけるよう、皆様のご要望などございましたら改善していく所存でございます。
ご要望などございましたら、お聞かせくださいませ。
また来たくなるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鎌倉パークホテル
宮内

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋は快適にお過ごしいただけましたか？
送迎バスに関しましては、ご用意が難しいのが現状ではございますが、皆様からも同様のお声はいただいておりますので、今後の課題とさせていただきたく思います。
ご理解いただければ幸いです。
鎌倉は四季折々見どころがございますので、また違う季節にも足を運んでいただけたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
2013年ご投稿者様にとって健康で、素敵な年になりますよう、願っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

鎌倉パークホテル
宮内

イキイキゲンキ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
鎌倉観光はお楽しみいただけましたか？
紅葉も終わり年明けには初詣で鎌倉周辺は賑やかになるかと思います。
是非、また違う季節にもお越しくださいませ。
11月と違う鎌倉もお楽しみいただけるかと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
お褒めのお言葉ありがとうございました。

鎌倉パークホテル
宮内