この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

まずは、結婚10周年おめでとうございます。
またお二人の記念日に、
数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて感謝申し上げます。

当館からささやかながら、お二人へお祝いをさせていただきました。　喜んでいただけたご様子で、私たちも幸せな気持ちでいっぱいでございます。

ご滞在中は浴室の水回り面でご面倒を
お掛け致しました。
また、今現在のドライヤーのご案内が洗面台の
備え付けのドライヤーでございます。

二つの点、ご不便をお掛け致しまして、
申し訳なく思います。

ご指摘の点を貴重なご意見として、
今後のサービス向上を図る糧としたいと存じます。

またお二人のお休みがとれましたら、
そして記念日に合わせて、ご来館いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客さまのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、レストランのスタッフお褒めのお言葉ありがとうございます。
皆大変喜んでおります。
アメニティに関しましては、女性2名様でしたのに、1名様分のご用意だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
アメニティは現在女性スタッフを中心に皆様にご満足いただけるよう、検討している段階です。
次回お越しの際は喜んでいただけるアメニティをご用意してお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鎌倉パークホテル
宮内

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご観光でお疲れだったかと思いますが、ソファーベッドでお休みいただいたお客様にはゆっくりお休みいただけなかった思います。大変申し訳ございませんでした。
今後は快適にお休みいただけるよう、改善していきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
お食事はご満足いただけましたか？
またお越しの際は是非感想をお聞かせくださいませ。
鎌倉は四季折々見どころがございます。
また違う季節にも足を運んでいただけたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル
宮内

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、
現在当館では、シェービングクリームやヘアリキッド等のご用意はございません。

貴重なご意見をサービス向上の一つといたしまして、
今後の検討材料とさせていただきます。

また鎌倉にお越しの際は、
どうぞ鎌倉パークホテルまでのご再訪、
心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋からの眺めはご堪能いただけたご様子ですね。　日の出もご覧いただけたご様子で何よりでございました。　朝から爽やかな気分でのご朝食。　美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。　内容も季節により変更しておりますので、次回のご来館の時もぜひお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉パークホテル　　吉岡　雅敏