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おごと温泉 びわこ緑水亭 クチコミ・感想・情報

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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.43
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.51
  • 食事4.74
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部屋5

津田菊仙さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

津田菊仙さん [40代/女性] 2015年05月04日 14:10:19

私的都合でチャックインが遅れたのにも関わらず、手厚い対応と優しい接客をして下さって感謝しております。夜の食事を1番楽しみにしていましたが、部屋のお風呂も最高でとってもゆっくり過ごせました。何より朝食が一番の驚きで、海の幸の充実は半端ない!と感じました。特に干物は何種類も有って迷いますし、席で自分で焼く楽しみは子供も大人もワクワクする演出です。今回、個人的には海外に赴任する移動の最後の日でしたが、とても良い時間と空間を体験できました。帰国時、是非もう一度泊まりたいお宿です♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2015年05月06日 18:09:42

このたびはびわこ緑水亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が海外に旅立たれる前の良い思い出づくりにご協力でき、私共も嬉しく感じております。
これからも、お客様にとってもう一度宿泊したいと思っていただける宿で有り続けるために、精進してまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■A4以上近江牛のすきやき×贅沢お造り盛合わせ■鍋プラン
ご利用のお部屋
【《檜の展望風呂》☆10畳34平米和室【優雅】】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 17:49:25

この度は、お世話になりました。

びわの風ツインベッドと和室タイプの部屋は、広々としていて快適でした。

部屋の露天風呂は二人でも充分な広さがあり、お酒を一杯飲みながら綺麗な
景色を存分に楽しめました。

食事は美味しく、特に器にこだわりが感じられました。
朝食も一夜干しを焼いて食べるのは美味しかったです。
残念なのは、朝食は9時半までと聞いていたので、最後にデザートをと思って
いたところ、9時20分頃には片づけられてしまっていて食べれませんでした。

全体的には、ゆっくりくつろげて、良い旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2015年03月20日 19:22:41

このたびはびわこ緑水亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
楽しいひと時を当館で味わっていただき嬉しく存じます。お酒を飲みながら綺麗な景色とはロマンティックですね。良き想い出になれば幸いでございます。
ご朝食時は係の配慮が足りず大変失礼いたしました。大いに反省すると共に今後このようなことのないよう努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来亭をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定♪】宿泊料金1,000円引!近江牛ステーキ会席☆
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 ツインベッドと和室タイプ50平米】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月09日 14:20:46

お部屋は広くてきれい。琵琶湖を眺めながらのベランダの露天風呂は格別でした。
夕食は手の込んだお料理の数々、とても美味しく頂きました。
ただ残念だったのは、途中からお料理の運ばれて来る速度が遅く、待たされ感がありました。30分遅くスタートされた隣の席の方と、終了が同じくらいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年10月10日 14:55:07

このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわらず、ご感想を寄せていただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お食事のサービスのタイミングにつきまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の状況を見てサービスを進めるよう、改めて従業員に周知徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

どうかこれに懲りることなく、今後共お引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定♪】宿泊料金1,000円引!近江牛しゃぶしゃぶ会席☆
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 ツインベッドと和室タイプ50平米】

部屋5

まっちゃんちびむさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

まっちゃんちびむさん [40代/女性] 2014年09月07日 14:21:40

9月6日に宿泊しました。
露天風呂付き部屋に泊まりました。部屋、食事共大変満足でしたが、朝食時、コーヒーがないのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年09月08日 22:20:09

まっちゃんちびむ様

このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけましたとの事、大変嬉しく存じます。

コーヒーにつきましては、食後すぐのご対応はいたしかねますが、ロビーにてご提供させていただいております。
またお部屋までお持ち帰りいただけるサービスもしております。
大変ご不便をおかけいたしますが、どうかご理解いただきたく、お願い申し上げます。

まっちゃんちびむ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
■4月からの基本プラン■近江牛を満喫♪琵琶湖の朝日を見よう!
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 21:08:29

部屋の露天風呂は最高でした。食事も近江牛のしゃぶしゃぶは最高でした。また、テーブルのIHで、紙鍋を加熱したり、朝食で魚を焼いたりと火を使うことなく調理したのは、とても面白かったです。ただ、大浴場の露天風呂が周りの景色が見れなかったのは少し残念でした。マジックミラーとか工夫できないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年08月27日 23:21:35

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お写真とともにご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在を楽しんでいただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場につきましては、お客様のお声を反映させて、よりご満足いただけるお風呂となりますよう検討課題とさせていただきます。
今年度はびわすみれの改装をいたしました。
お客様は勿論の事、建物もサービスも大切に、より良いものとなりますよう精進してまいります。
どうぞ今後とも末永くお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【カップル限定】夜景が見えるお部屋で過ごす二人だけの贅沢プラン☆
ご利用のお部屋
【《檜の露天風呂付》☆10畳34平米和室【風雅】】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 22:16:02

あくまでも滞在中に他のお客様の対応を見ての感想だと受けとめてもらえると幸いです。到着後、我々が到着の際は出迎えはありましたが、かばんは我々で受付まで待つテーブルまで運びました。同時間ぐらいに到着されたお客さんは、待つテーブルまで出迎えの方が運んでおられました。あと、確か宿の説明欄にはおごと温泉駅まで迎えに行きますと書いてありましたから、我々は延暦寺に行き、比叡山坂本からおごと温泉駅までJRで行き、迎えを待ちました。ところが帰りは他のお客さんが比叡山坂本まで行くから、我々にもそれで良いかとの問いかけがありました。このホテルは書いてあること以外でも言えば、変えてもらえることを理解せずにホテルの方に申し入れしなかったのがまずかったのでしょうが、それならそれでホテルの説明欄に書いておくべきではないのかなと思いました。2点とも小さいことですが、不信感を持ちました。部屋はきれいだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年05月13日 13:38:25

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在におきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
受付での配慮不足でにつきまして、以後このような事が無い様、気をつけてまいります。
送迎につきまして、基本的にはおごと温泉駅にてお願いいたしておりますが、お客様からのご要望がございましたら近隣の送迎を承っております。
しかしながら、ドライバーとバスに限りがございますので、ご対応できない場合もございます。
このような点から明記しておりません。
どうかご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
今回のご滞在に懲りることなく、又お越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早得30】地酒プレゼント!露天風呂付客室と近江牛しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 18:08:59

祖母の米寿のお祝いと甥の入学祝いを兼ねて了解しました。
館内も大変綺麗に掃除が行き届いてましたし、従業員の方もとても親切でした。
料理もとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年04月03日 21:40:39

ご祖母様、米寿おめでとうございます。
また、甥御様のご入学も重ねてお祝い申し上げます。
記念のご旅行に、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しましては、当方の客室及びサービスにご満足いただけたご様子がうかがえまして、大変うれしく思います。
ご家族様にとりまして、健康で喜びを分かち合えることは、心から幸せを感じられた時間ではなかったかと存じます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めさせていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【近江牛のステーキ】が付いた京会席と露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月13日 21:49:28

始めて利用しました。
部屋で見た周辺地図ですがもっと詳しく書いてあると良いと思います。お庭散歩とかできたのかな!?
私と連れ共に少食ですが料理が美味しくてほぼ完食しちゃいました!!
大浴場と部屋のお風呂共に満足でした!!大浴場まで行くのにちょっと寒いですね。。
日の出すごく綺麗でした~
宝箱…気になったままでした。また行きたいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年02月15日 19:29:22

この度はびわこ緑水亭に御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お食事完食いただきましてありがとうございます。お風呂と日の出もお喜びいただき嬉しく思います。
お庭でございますが庭園がございましてお散歩が可能でございました。貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。
またぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】お部屋は最上階の露天付「風雅」☆近江牛しゃぶしゃぶプラン☆
ご利用のお部屋
【《檜の露天風呂付》☆10畳34平米和室【風雅】】

部屋5

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paka1225さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

paka1225さん [30代/女性] 2014年01月15日 16:13:51

2度目の宿泊です。
総合的に言うことなしです。
ただ、夕食の時に2度とも子供の泣き声がうるさく寛げませんでした。
もう少し宿の配慮を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年01月16日 08:26:23

paka1225様
この度はびわこ緑水亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様がご満足いただけますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早得30】地酒プレゼント!露天風呂付客室と近江牛しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月10日 15:18:58

1月8日に3世代でお世話になりました。お部屋が最高でした。部屋の露天風呂は温度も適温で景色も最高です。大浴場は琵琶湖は眺められませんが、清潔で快適でした。食事も適量で、子どもへの心遣いも感じられました。チェックアウト後、年配向けのオススメスポットを聞いたところ、フロントの半被を来たスタッフの方がわざわざ土産施設のHPを印刷してくれたり帰りのルート案内まで丁寧にして頂けました。またお宿を出る時、姿が見えなくなるまで見送っていただき感激しました。両親と息子も最後まで手を振っておりました。最高の思い出となりました。ありがとうございました。スタッフの方々は下記スタッフを除けば大変素晴らしかったです。

唯一、がっかりした点。チェックイン前13:30頃、一人いたフロント男性(背が高い髪を固めた中堅)の対応が最低でした。高速を下りて昼食をとるお店が見当たらず、お宿で頂こうかと聞いてみたところ、「予約制なので食事の提供はありません。」と作業をしながら片手間で返事され、この辺りに昼食がとれるところは・・・と再度聞こうとすると、「今もお伝えしたように予約制ですので。」と面倒臭そうに言われました。年配の両親と小さい子どもがいたのでウロウロ探し回る訳にもいかず、もう一度聞いたところ「ガストが一軒です。」とだけ。こちらから場所など聞き出さなくてはならず、最低限のことしか伝える気はないようでした。要求されたことに応えるしかできないようなら接客は不向きです。というか、それさえもできていませんでした。常に代案を提供できるような上記の方(半被の)でないと、特にフロントで宿の質を低下させます。客の顔も見ないあんなに態度の悪いスタッフは今まで初めてでした。そして15時のチェックイン時も確かそのスタッフはいましたが、さっき自分が対応した客だと覚えていないのか「お疲れさまでしたー」と普通に挨拶。呆れました。これから泊る宿とは思いたくなく、予約をキャンセルしようと思ったほどでした。

どんな素晴らしいスタッフが揃っていても、こういったスタッフがいると残念です。でも総合的には良かったので、がっかりなスタッフが変わっていることを信じて、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年01月12日 13:19:11

この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大事なご旅行で到着早々、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう教育の方を徹底してまいります。
総合的にご満足いただきまして、最高の思い出となりましたこと大変嬉しく思っております。
またお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】《近江牛しゃぶしゃぶ》が付いた京会席と露天風呂付客室♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 ツインベッドと和室タイプ50平米】

部屋5

☆みぃ☆7796さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

☆みぃ☆7796さん [30代/女性] 2013年10月05日 19:06:16

10月3日に主人の誕生日と息子の4カ月記念で利用しました。

お部屋はとても広くきれいでした。客室の露店風呂も温泉だったのですべすべになりました。

食事の時はベビーベッドを用意してくれていてゆっくり美味しい食事を味わえました。
量も多すぎずちょうどよかったですが、出てくるタイミングが少し遅かったように思います。

若いスタッフの方が多く、みなさん笑顔がステキでした。

赤ちゃん連れで初めての旅行でしたが、何の不便もなく過ごせて、いい思い出になりました。

半額で利用できたしとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2013年10月09日 10:12:27

☆みぃ☆7796様

初めてのご家族旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございます。
お食事のタイミングが遅れまして申し訳ございませんでした。
お客様のペースを配慮できます様努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 《近江牛しゃぶしゃぶ》が付いた京会席と露天風呂付客室♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 00:33:37

89歳の高齢の母を連れての初めての旅行でしたので
内心不安もありましたが、着いてそうそう車椅子を押して
館内に連れて行っていただいたりサポートをありがとうございました。
到着してすぐの、冷たいゆず茶も年寄りには大変うれしかったようです。
接客等には大変満足いたしました。

お部屋が二階だったのもあり、お部屋についている露天風呂は
すぐ前が湖畔の釣り堀?になっていて
すのこ状のカーテンを下ろさなければ入れない残念さはありましたが
お湯もとてもなめらかでよかったです。

食事もとてもおいしかったのですが、朝食のお魚を焼く固形燃料が
お魚が焼ききれる前に切れてしまいおいしくいただけなかったのが
少し残念でした。3匹のお魚を焼くにはもう少し火の長さが必要かなと思います。

お若いスタッフさんが多いように思われましたが
細やかな気配りをたくさんいただき、接客面ではとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2013年10月09日 08:53:14

お母様にも喜んでいただけました事嬉しく思っております。
露天風呂につきましては、皆様のご意見を承りながらよりよい改善が出来ますよう検討しております。
またお母様とのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日8室まで】お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン
ご利用のお部屋
【【当館で一番広いお部屋】萬葉(15畳+6畳掘りごたつ)】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月11日 18:59:18

1歳11ケ月の子供とおじゃましました。
部屋に入って、すぐソファーに主人は感動してました。
子供はソファーに上ったり、畳にごろごろしたり、とっても広かったです

妊婦なので、客室風呂しか使用していませんが、源泉かけ流しではなく、循環式
みたいなのですが、ぬるぬるしていてきもちよかったです。

ただ、外から見えないようにカーテンみたいなのがあるんですが、使いづらく
もう少し考えてほしい気がします。

食事時には、娘にアンパンマンのふりかけを頂き、大喜びしてました。
あと、長くいるとぐずるので早めに料理を持ってきていただくように
していただき大変たすかりました。

子供の施設料が通常だと2000円かかるみたいで、びっくりしました
セールだったので、半額の1000円で済んでよかったですけど・・・

でも、部屋に子供スリッパや、子供の分のタオル、トイレにオムツいれなど
そういったところはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2013年10月08日 19:18:09

この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様に喜んでいただき嬉しく思います。
ご家族も安心してご利用いただける宿づくりを目指してまいります。
お風呂の件でございますが、近日中に改善を行う予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 《近江牛しゃぶしゃぶ》が付いた京会席と露天風呂付客室♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 16:42:44

母と姉が利用させていただきました。
部屋も大きく、露天風呂でもゆっくりできたそうです。料理の量もちょうどよく、いつになくたくさんいただけたと喜んでおりました。
機会があれば、またお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2012年10月02日 09:29:01

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋と露天風呂喜んでいただきまして、嬉しく思います。びわの風の客室は特にご家族のお客様に喜んでいただけるように、広めのリビング、広めのお風呂にしております。
お料理も喜んでいただけたようでありがとうございます。
また機会ありましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】《近江牛しゃぶしゃぶ》が付いた京会席と露天風呂付客室♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

部屋5

mirurunrunさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

mirurunrunさん [30代/女性] 2012年09月02日 22:39:36

二歳半と半歳の子供連れて宿泊させていただきました。
とても広かったのでお姉ちゃんははしゃいでいました。
部屋のお風呂の温度は妹には少し熱かったです。
ちょうど夏休み最後のイベントで手持ち花火をしたり
スーパーボールすくいをしたり楽しかったようです。
食事も美味しく、ちょうどよい量でした。
ただ主人は夜、小腹が空いたようでして、ルームサービスのおにぎり
お願いしたのですが、もう厨房終わりで用意できないといわれてしまいました。

スタッフのかたはとても気さくで子供に声をかけてくださったり
親切にしていただき助かりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2012年10月02日 09:22:49

ご宿泊ありがとうございました。
小さなお子様とのご旅行、半年もお子様はご旅行デビューでしょうか。当館でも最近ご旅行デビューのご家族の方が非常にたくさん来られるようになりました。その為当館でも小さなお子様にどうしたら喜んでいただけるか、お父様、お母様にも安心してご旅行を楽しんでいただけるか日々考えております。スタッフのお子様に力を入れていることを理解してくれて、お子様に積極的にお声がけしてくれているようです。
夜間おにぎり欲しくなる気持ちも理解できます。なんとか対応できるようにしたいと思います。
また是非滋賀にお越しの際はご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】「赤ちゃん無料!安心の赤ちゃん5点セット付!お部屋食!」パパ・ママ安心!赤ちゃん大満足
ご利用のお部屋
【【当館で一番広いお部屋】萬葉(15畳+6畳掘りごたつ)】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月20日 11:53:18

広い部屋で快適に赤ちゃんと過ごせました。食事もおいしく、スタッフも親切でした。
欲を言えば部屋が2階だったので湖の眺めが絶好とは言えなかったこと。
部屋付き露天風呂は気持ちよかったですが、シャワーが調子悪く、ずっとお湯を出していても急にかなり熱くなるので赤ちゃんにお湯をかけるときに相当気を使いました。
立地は車で行くのには問題ありませんが、周囲の観光地の紹介をパンフレットなどでいいので充実して貰えるとよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2012年07月25日 10:06:17

ご宿泊ありがとうございました。
大切な赤ちゃんとのご旅行に当館を選んでいただき誠にありがとうございました。

お食事とスタッフの対応褒めていただきありがとうございます。

お部屋のシャワーの件ではご迷惑お掛けいたしました。調べまして対応させていただきます。

また是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】「赤ちゃん無料!安心の赤ちゃん5点セット付!お部屋食!」パパ・ママ安心!赤ちゃん大満足
ご利用のお部屋
【【当館で一番広いお部屋】萬葉(15畳+6畳掘りごたつ)】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月02日 20:23:50

お部屋はとてもきれいで広く、露天風呂には何度も入りゆっくりできました。
お食事もとても美味しかったです。
スタッフも感じの良い若い方が多くこちらも気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2012年06月07日 17:48:41

ご宿泊ありがとうございました。
とてもご満足いただいたようでうれしいです!露天風呂に付きましては常にお湯が張ってある状態ですので、何度も入ったと他のお客様からも好評をいただいております。
スタッフもますます接客力を向上して精進してまいりたいと思います。
また是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《近江牛しゃぶしゃぶ》が付いた京会席と露天風呂付客室♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

部屋5

tsudafamilyさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

tsudafamilyさん [50代/男性] 2012年03月10日 23:38:46

年に1回の妻の慰安(?)旅行です。夫婦2名で3月6日に宿泊しましあ。
駅への送迎もきちんとしていただき助かりました。
お部屋が予想よりも良い部屋で妻も喜んでいました。
私はマッサージが特に満足でした。が、どなたかの投稿にもあったように
通路に面している為か、カラオケルームが近い為か、時々奇声が聞こえ
リラックス気分が台無しでした。
全般的には満足していますので機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2012年03月23日 13:51:02

ご宿泊ありがとうございました。

時々大きな声が聞こえたということで大変ご迷惑おかけいたしました。カラオケルームからも遠いのでこちらでも調査いたします。

全体的にはご満足いただけたみたいですので、次回お越しいただいたときも是非ご満足いただけるように従業員一同努力していきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夜景が見えるお部屋で過ごす二人だけの贅沢プラン☆
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 ツインベッドと和室タイプ50平米】

部屋5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月10日 10:06:21

お部屋についている露天風呂に、チェックイン早々に利用したら、底が水で凍えました。
お湯が循環して温かくなるまで1時間近く。

この点を除けば、部屋はキレイだし、料理はボリュームも味も最高で、大変満足でした。

また、機会があれば、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2012年02月11日 16:01:16

ご宿泊ありがとうございました。
この度はびわこ緑水亭を選んでいただきまして誠にありがとうございました。

お風呂の底が水だったとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからは、お湯をしっかり管理しお客様にご迷惑をかけないよういたします。申し訳ございませんでした。

他では喜んでいただけていたみたいで、ほっといたしました。また是非お越し下さいませ。
次回は5点いただけるように従業員一同努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は最上階の露天付「風雅」☆近江牛しゃぶしゃぶプラン☆
ご利用のお部屋
【《檜の露天風呂付》☆10畳34平米和室【風雅】】

部屋5

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tet1213さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

tet1213さん [40代/男性] 2011年09月02日 11:00:18

部屋の露天風呂がちょうど良い大きさで気持ち良かったです。
施設全体も大きすぎず、小さすぎず。
食事の際にも気さくな仲居さんに色々お気遣いいただきありがとうございました。
リピーターが多いようですが何となく納得です。
また機会があればよろしくお願いします。

ところでのどぐろ、美味いですね。
おかげで朝酒飲んじゃいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2011年09月02日 12:12:48

ご宿泊ありがとうございました。

露天風呂に付きましても喜んでいただけたようでうれしいです。びわの風のお部屋は当館では広めの部屋露天です。ご家族でも入っていただける広さだと思います。

のどぐろ美味しいですね。一番人気です。
次回は5点がいただけるように従業員一同努力いたします。

また是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
簡単にできる環境活動!マイ箸でエコ♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】

380件中 81~100件表示

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