サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 19:34:54
-
今回、初めて宿泊させていただきました。お部屋からお食事から大浴場・室内露天風呂とすべてにおいて大変満足でした!
食事の際にサービススタッフの丸山さんが丁寧で楽しい接客を心がけて下さったのでとても良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月20日 10:19:53
-
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。素敵なクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!
お部屋、お食事、そして大浴場・室内露天風呂に至るまで、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。特に、丸山さんの心を込めた接客がお客様の旅の一部として良い思い出になったようで何よりです。丸山にもお褒めの言葉を伝え、さらに励みとなるように共有させていただきますね。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご訪問の際も、びわこ緑水亭で素敵な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞお元気で、またの再会を楽しみにしております!
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【《リビング+和室》リゾート露天風呂付客室「びわの風」50平米】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 21:40:45
-
還暦祝いに旅行を計画しました。
お食事も大変美味しくいただけました。朝食も部屋食でゆっくり出来ました。
プリンやアイスクリームもあり、娘も喜んでいました。
到着が遅れたためのウェルカムドリンクが味わえなかったのが心残りですが、孫に対してもオムツいれや食事の温めなどサービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月15日 18:37:48
-
大切な還暦のお祝いに、びわこ緑水亭を選んでくださって本当にありがとうございます!お料理や部屋でのんびり朝食を楽しんでいただけたようで、こちらもすごく嬉しいです。湖游の特典のプリンやアイスクリームにお嬢様が喜んでいたと聞いて、私たちも笑顔になりました!
ウェルカムドリンクを楽しめなかったこと、ちょっぴり残念でしたね。次回はぜひ、お越しいただくなりすぐにでもお楽しみいただけるよう、準備してお待ちしていますね!
お孫様へのちょっとした配慮が良かったと伺えて、ほっと一安心。お客様にとって、家族みんなで快適に過ごせる場所でありたいと思っています。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしています!びわこ緑水亭での思い出話、ぜひまた聞かせてくださいね。
温かい再会を願って、びわこ緑水亭より
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 16:21:58
-
食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年01月20日 13:49:25
-
こんにちは!食事を楽しんでいただけて、本当に嬉しいです!びわこ緑水亭では、地元の新鮮な食材と心のこもった手作りの調理を大切にしていますので、美味しいと感じていただけると、私たちもとても幸せです。
もし特に気に入ったメニューやおすすめの料理があれば、ぜひ教えてくださいね。お客様の声は、これからのメニュー開発にも役立てていきたいと思っています。
また、次回お越しの際には、新しいメニューや季節の特別料理をご用意して、お待ちしております。お客様のまたのご来館を心から楽しみにしています!ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【ずわい蟹と近江牛の王道宴】◎カニ3品◎近江牛ステーキ◎朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 19:57:05
-
11/4大人3人と赤ちゃん計4人で宿泊しました。部屋の露天風呂が本当に良かった。赤ちゃんも大人も、一泊二日で4回入りました。ツルツルスベスベ、帰宅して自宅のお風呂入っても朝入ったお風呂のスベスベが残っていました。
夕飯もとても手間の入った食事でステーキもお刺し身も一品一品大変美味しかったです。
それに比べて朝食は少し手の抜いた感がありました。手作りは少なく干物も何匹も食べれるものではなく、ビュッフェの料理の品数も少なかった。一巡で欲しいものは全部取れる数でした。人手不足かな?という感じでした。部屋の冷水もポットを開けたら氷の入った冷水が入ってましたが、最初何か浮いてるのかな?と思って飲めなかった。自販機でお水は買いましたが、2リットルの安いお水を冷蔵庫に、入れてくれてる方が飲みやすかったです。離乳食は2回夕食朝食頼みましたが、中身が何が入ってるのかお聞きした所、レトルトの袋を見せてくれました。それを温めてくれてたようです。あと部屋にお茶だけではなくレギュラーコーヒーバッグがあればなと思いました。トータルして辛口評価になってしまったかも知れませんが、総合4です。それだけお風呂が良かった。大浴場にも赤ちゃんの座れるアンパンマンの座椅子があったり部屋に赤ちゃん用のボディ石鹸シャンプーが置いてくれてあったり、おむつ用のゴミ箱が置いてくれてあり助かりました。スタッフの方々も皆さんすごく笑顔が良かったです。どうも、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年11月20日 12:30:44
-
大人3名様と赤ちゃんをお連れになり、びわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの詳細なフィードバックをいただき、大変ありがたく思います。
部屋の露天風呂がお気に召したようで、大変嬉しいです。赤ちゃんにも安心してお使いいただけたこと、そしてお風呂の効果が長持ちしたとのお言葉、大変光栄に思います。夕食に関しても、手間のかかったお料理を楽しんでいただけたようで、何よりです。
一方で、朝食に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。品数や手作り感については、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。また、お部屋の冷水や離乳食、コーヒーの提供についても、ご指摘いただいた点を参考にさせていただきます。
赤ちゃん用の設備やアメニティについては、ご満足いただけたようで安心しました。スタッフの笑顔や対応が良かったとのお褒めの言葉も、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、スタッフ一同努力を重ねて参ります。再度のご来館を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
心よりの感謝を込めて、
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚の干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 21:45:50
-
ご飯は美味しく、ハッピーアワーもとても素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月25日 18:04:32
-
いつもびわこ緑水亭をご利用いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!美味しいご飯とハッピーアワーを楽しんでいただけて、私たちもとても嬉しいです。お客様のお言葉が、私たちのスタッフにとって大きな励みとなります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回もお楽しみいただける特別な体験をご提供できるよう、努力いたします。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 21:16:51
-
10月9日に一泊させていただきました。お食事がとても美味しかったです。お風呂もとてもよく、また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月13日 10:48:29
-
この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、季節の食材を用いた繊細な料理を提供することで、地元滋賀の風土と四季を感じていただけるよう努めております。
お風呂に関しても高評価をいただき、ありがとうございます。お客様が心地よい時間を過ごせるよう、美しい景観と共に贅沢なひとときをお楽しみいただける施設を提供することが、私たちの目標です。
お客様から「また利用させていただきたい」というお言葉をいただくことは、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。これからもサービスの向上を図り、さらに多くのお客様に喜んでいただけるよう、一丸となって取り組んで参ります。
また、ご期待いただいている通り、2024年初旬に新たなサウナ施設がオープンする予定です。これにより、お風呂でのリラクゼーションを更に深めていただけることと存じます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」(15畳+6畳)80平米】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 12:35:02
-
食事最高でした
半露天風呂付き部屋で良かったけど洗面所、トイレのところの戸が硬く閉まりにくい
コンセントが少ない
照明のスイッチ、点かないとこあり
アメニティーとか大浴場とか良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月03日 18:07:03
-
先日はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。お食事やアメニティ、大浴場に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、半露天風呂付き部屋の洗面所、トイレの戸の動きや、コンセントの数、照明のスイッチに関してのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を大切にし、それぞれの点について速やかにチェックし、必要な修理や改善を行って参ります。
今後のサービス向上のための参考にさせていただきますので、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
再度のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。今後ともびわこ緑水亭をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 18:42:22
-
夕食は口コミ通りとても美味しかったですが、提供にやはり時間がかかってました。
プリン、アイスも美味しかったです。
朝食のべランピングは少し面倒くさく感じてしまい、次はレストランでいただきたいと思いました。
部屋はゆったりと過ごせましたが、部屋の温泉のお湯の音が結構な音がするので、夜だけ止めることができれば良かったです。
チェックイン、アウトの際のスタッフの方の対応はとても良かったです。又泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月03日 18:08:41
-
先日はびわこ緑水亭にお越しいただき、心より感謝申し上げます。
夕食やデザート、チェックイン・アウト時のスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、夕食の提供時間や朝食のべランピングについてのご意見、部屋の温泉のお湯の音に関するご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様の快適な宿泊をお約束するため、これらの点については今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
再びご宿泊いただく機会がございました際には、より良いサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努力して参ります。何卒、びわこ緑水亭を今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心あそび心躍るベランピング特別フロア[湖游]プレミアスイート】
サービス5
sekaowaLOVEさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- sekaowaLOVEさん [20代/女性] 2023年08月19日 15:56:41
-
フラットなお部屋だったので赤ちゃんも自由に動き回れてよかったです。
古いお宿なので全体的な綺麗さがマイナスで星4つにしただけで、アメニティもサービスも最高でした。
夜ご飯の説明をしてくれた方が新人さんなのか何を言ってるか分かりにくくてちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 「赤ちゃん無料!安心の赤ちゃん5点セット付!」パパ・ママ安心!ウェルカムベビープラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】
サービス5
しそぴちゃんさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- しそぴちゃんさん [20代/女性] 2023年07月12日 10:15:27
-
一泊二日で夫婦での旅行にて利用しました。チェックイン時間よりも早めに到着しましたが、エントランスで何人もの仲居さんや代表の方がお出迎えに並ばれておりすぐに対応をしてくださりました。
旅館内は清潔で明るい印象で無料で楽しめるドリンクやちょっとしたおやつなどもあり、待ち時間やお風呂後にも楽しめる工夫がされていました。
妊婦でしたので、その旨を事前にお伝えするとそれに対する確認やお料理も快く対応してくださり大変嬉しかったです!
旅館内が少し肌寒かったので、温度調節をお願いすればよかったなと思いました。快適に過ごすことができましたので、また妊婦が終わり子どもといっしょに戻って来れたらなと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年08月11日 12:01:14
-
ご宿泊ありがとうございました。また是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚の干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室】
サービス5
たえたえ7740さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- たえたえ7740さん [50代/男性] 2023年06月08日 19:52:28
-
5月30日から一泊お世話になりました。夫婦で旅行が趣味で、年間20泊ぐらいしていましたが、コロナの影響で、最近は近場で一泊ぐらいしかできずに、ストレスもたまりっぱなし、コロナも5類になり、久々に、10日間の大きな旅行でした。べらんぴんぐ朝食が、気になり、お願いしましたが、やっぱり日本人は、朝は和食がいいかな(笑)、でも結構楽しめました。スタッフの皆様も親切に接してくださり感謝です。夕食は、かなり、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年06月25日 16:51:15
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
新しく誕生しましたお部屋、特別フロア「湖游」べランピングでおくつろぎいただけたご様子伺い、大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはご宿泊のお部屋でお楽しみいただいておりますが和食をお好みであればレストランでのバイキングブッフェも選択可能でございます。
次なる機会には、今回と違った趣きの異なる露天風呂付客室へのご予約お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食
- ご利用のお部屋
- 【心あそび心躍るベランピング特別フロア[湖游]プレミアスイート】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 05:37:38
-
スタッフの皆様の心遣いに感謝します。久しぶりに気持ちの良い宿泊をさせて戴きました。食事もすごくおいしかったですし朝、琵琶湖バレイへ行きたいので朝食を少し早く出来ないかとお願いしたところ快くお受けいただき感謝します。また滋賀へ行く際には宿泊させて戴きたいと思いますので宜しく御願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年06月25日 15:25:57
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
「久しぶりに気持ちの良い宿泊」とお褒めのコメント承り、嬉しく存じます。
次のご旅行プランも是非ご予約お待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和洋室】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 16:22:22
-
ウェルカムベビープランを申し込み、6ヶ月の子と初めての旅行で利用しました。
レストランにベビーベッドを設置してもらえたり、おむつやガーゼがついていたり、赤ちゃんには本当に優しい宿でした。
予約の段階では部屋が「和室又は和風ツイン」となっており、赤ちゃんの寝床の関係でどちらなのか把握したかったので前日に電話をすると教えてもらえました。
夕方のハッピーアワーでワインやドリンク、おつまみの提供がありましたが、それらがロビーの外の庭設置されており、寒い中赤ちゃんを連れて取りに行くのが大変でした。ロビー内ではなにか不都合があるのでしょうか?
平日だったのとタイミングが良かったのもあると思いますが、大浴場の温泉をほぼ貸し切り状態で利用できました!とても気持ちよかったです。女湯にはリファのシャワーヘッドとドライヤーがありました。夫に聞いたところ、男湯には無かったようです。
朝食の干物を自席で焼けるのもとても良かったです。のどぐろがとくに美味しかったです。
ごはんや味噌汁は従業員さんによそってもらうスタイルでした。私たち以外は中国人のお客さんばかりのせいか、ごはんをもらうときに従業員さんから「ライス?スープ?」と英語で話しかけられ、ちょっと笑ってしまいました。それだけ海外のお客さんが多いということですね。
従業員さんもみなさん丁寧で全体的にとても満足なのですが、唯一残念だったのは夕食です。
追加料金を払い、しゃぶしゃぶから近江牛のステーキにランクアップしたのですが、このステーキ肉がただの牛脂なのでは…?と思うほど真っ白で食べるのがかなり苦痛でした。近江牛はそういうものなのかとも思いましたが、そんなことないですよね…このメイン料理のために昼ごはんで近江牛の料理を食べるのを控えたのですが。追加料金をとっておいて、この肉はありえないなと思いました。他のものは美味しくいただけただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年02月22日 14:11:14
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
たくさんのお気づきの点、感想ご投稿のコメントを頂戴いたし、嬉しく存じます。
お寄せくださった内容のひとつひとつについて今後更に快適にお過ごしいただける施設を目指して参考にさせていただきます。
またのご予約お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 「赤ちゃん無料!安心の赤ちゃん5点セット付!」パパ・ママ安心!ウェルカムベビープラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室又は和風ツイン】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 12:06:19
-
赤ちゃん(4ヶ月半)との初めての旅行でしたが夜中ぐずって泣いたりしましたが角部屋で余計な気を使う事はありませんでした
部屋のお風呂は半露天風呂なので赤ちゃんには寒かったですね
食事は個室で他の人の目も気にせず食事いただけて良かったです
口コミ通り凄く美味しかったです
もう少し大きくなったら又是非行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月26日 13:24:29
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行先としてお越しくださり嬉しく存じます。
ご予約の宿泊プラン「赤ちゃんプラン}は大変好評いただき、パパ・ママから「ゆっくり過ごせ満喫出来た!」とお褒めの言葉を沢山頂戴いたします。
お子様のご成長のたびにお訪ねいただきたく、又のご予約お待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃんプラン】「赤ちゃん無料!夕食は個室」パパ・ママ安心!赤ちゃん大満足
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」(15畳+6畳)80平米】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:55:51
-
お部屋は綺麗で広くてとてもよかったです。部屋のクッション?みたいなのがとても寛ぎやすくてよかったです。夕食も季節感があってとても美味しかったです。朝食も自分で魚を焼けるのが驚きました。
室内の露天風呂もよかったのですが、庭にいる人や釣りをしてる人と目が合いそうになるのが残念でした。また、お湯の温度がとても熱くなることがあり、あまりつかれませんでした…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月19日 12:10:48
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋にお食事にお風呂にご満足いただけたご様子伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋の露天風呂は、地域エリアにおいて琵琶湖が目の前に広がる絶好の立地がゆえに時間帯等によりご不便をお掛けする場合もございます。
お気になさるお客様には仕切りの開閉やブラインドの上げ下げによりお楽しみいただいております。またお風呂の温度調節はその日の気温に応じて一括管理で適温に致しておりますがお客様個人の体感温度等によりごゆっくりお過ごしいただけなかったこと申し訳ありませんでした。今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
是非次の機会もご計画いただき、ご予約お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」(15畳+6畳)80平米】
サービス5
yume9934さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- yume9934さん [60代/女性] 2022年11月07日 18:31:15
-
従業員全ての方が笑顔で接してくれて親切で居心地がとてもいい。
特に、食事の提供をしてくれた
外国の男の方の接客態度とてもよかった。
それと、食事の有田焼の数々非常に
素敵でお土産に購入した。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月08日 19:34:42
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
従業員への高い評価コメントご投稿は何より嬉しく、また特にお食事時のスタッフにお褒めの言葉を更に頂戴いたし、感謝申し上げます。
大変励みとなり、今後も良き接遇を目指して精進して参ります。
お土産購入ありがとうございます。
次の機会もご宿泊お待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■デラックス会席ニ大共演■A4以上の認証近江牛のしゃぶしゃぶ&伊勢海老のお造り♪大浴場は24時間★
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室又は和風ツイン】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 16:42:45
-
部屋が暑かった
大浴場・露天風呂が期待してたよりしょぼかった
脱衣所にベビーベッドがなかった
子供は部屋の露天風呂に入れたからよかったけど…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月06日 12:48:22
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋並びに大浴場の施設面においてご不便をお掛けしまして大変失礼しました。
次なる改装リニューアル設備管理の節には、いただいたご投稿も参考にさせていただきます。
是非又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 「赤ちゃん無料!安心の赤ちゃん5点セット付!」パパ・ママ安心!ウェルカムベビープラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室または和風ツイン】
サービス5
あらしやま6964さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- あらしやま6964さん [20代/男性] 2022年10月10日 17:30:24
-
お部屋の露天風呂と大浴場は広々していてよかったです。
一泊6万円弱に対して夕食の近江牛のステーキがほとんど脂身で量も少なかった点が残念でしたので星4つにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年10月15日 15:02:25
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事時には、お口に召さない献立がありましたこと大変申し訳ありませんでした。
いただいたご意見コメントは、関係部署に伝え、今後の参考とさせていただきます。
しかしながら露天風呂などでごゆっくりお過ごしいただけたご様子伺い、嬉しく存じます。
又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚をチョイス
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室または和風ツイン】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 07:25:00
-
食事も美味しく、サービスも大変満足できるものでした。ありがとうございました。ただ、部屋の清掃が十分でなかった点と、高所の桟に埃が見えていたことが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年10月15日 12:59:45
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
ご指摘の清掃が十分でなかったこと大変申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただけるよう関係部署とともに再点検を徹底する所存でございます。
しかしながらお食事に、サービス提供にご満足いただき嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室又は和風ツイン】
サービス5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
1歳半の孫を連れて行きましたが、部屋にベビーソープがあったりおむつ用のゴミ箱があったりでサービスがいき届いてるなて思いました!
スタッフの方々も笑顔で丁寧に説明してくださり良かったです。
部屋からの景色も琵琶湖が見えてきれいでした!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
こんにちは!
このたびはご家族でのご滞在、誠にありがとうございました。1歳半のお孫さんをお連れの旅行では、お部屋のアメニティにも気を配る必要があるため、ベビーソープやおむつ用ゴミ箱をご用意した点がお役に立てて何よりです。お孫さんにとっても快適な滞在となったことを願っております。
また、スタッフの対応や琵琶湖の景色についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。これからも皆さまに愛される宿を目指して、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてのご家族旅行にも、びわこ緑水亭をご利用いただければと思います。次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
素敵なご感想をありがとうございました。