このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。素敵なクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います！

お部屋、お食事、そして大浴場・室内露天風呂に至るまで、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。特に、丸山さんの心を込めた接客がお客様の旅の一部として良い思い出になったようで何よりです。丸山にもお褒めの言葉を伝え、さらに励みとなるように共有させていただきますね。

またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご訪問の際も、びわこ緑水亭で素敵な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

どうぞお元気で、またの再会を楽しみにしております！

びわこ緑水亭 スタッフ一同

3回目のご宿泊、誠にありがとうございます！
新しくオープンしたサウナを楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お食事にもご満足いただけたとのこと、心から感謝申し上げます。

しかしながら、バスタオルの不足やトイレットペーパーのご用意が十分でなかったことで、ご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくための基本的なサービスが欠けていたことは、私たちのサービス向上に向けて重要なご指摘です。早速、チェックイン時の備品確認プロセスを見直し、今後このようなことがないよう改善策を講じます。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。びわこ緑水亭では、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より良い宿泊体験を提供できるよう努めて参ります。次回ご来館の際には、さらに快適なご滞在をお約束します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは！食事を楽しんでいただけて、本当に嬉しいです！びわこ緑水亭では、地元の新鮮な食材と心のこもった手作りの調理を大切にしていますので、美味しいと感じていただけると、私たちもとても幸せです。

もし特に気に入ったメニューやおすすめの料理があれば、ぜひ教えてくださいね。お客様の声は、これからのメニュー開発にも役立てていきたいと思っています。

また、次回お越しの際には、新しいメニューや季節の特別料理をご用意して、お待ちしております。お客様のまたのご来館を心から楽しみにしています！ありがとうございました。

びわこ緑水亭にご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋やお食事、スタッフの接客について高評価をいただき、大変光栄です。

特に、夕食のお給仕の方が良い印象を与えてくれたとのことで、スタッフ一同、喜んでおります。

ただ、お風呂についてはご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ありません。女性大浴場のお湯の温度と、お部屋の露天風呂の景観については大変申し訳ございません。また、露天風呂の故障については、既に修理を完了しております。

さらに、お知らせいたしますが、2023年末頃に新しいサウナの完成、2024年初旬のオープンを予定しております。今後もより一層のサービス向上を目指し、努力してまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。

びわこ緑水亭 スタッフ一同

びわこ緑水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

特に夕食にご満足いただけたようで、当館が厳選した地元の新鮮な食材を使った料理がご好評いただけたこと、心より感謝申し上げます。刺身や肉料理に対するご賛辞も大変ありがたく、今後も品質の維持・向上に努めてまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。今後ともご期待に添えるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

びわこ緑水亭 スタッフ一同

この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、季節の食材を用いた繊細な料理を提供することで、地元滋賀の風土と四季を感じていただけるよう努めております。

お風呂に関しても高評価をいただき、ありがとうございます。お客様が心地よい時間を過ごせるよう、美しい景観と共に贅沢なひとときをお楽しみいただける施設を提供することが、私たちの目標です。

お客様から「また利用させていただきたい」というお言葉をいただくことは、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。これからもサービスの向上を図り、さらに多くのお客様に喜んでいただけるよう、一丸となって取り組んで参ります。

また、ご期待いただいている通り、2024年初旬に新たなサウナ施設がオープンする予定です。これにより、お風呂でのリラクゼーションを更に深めていただけることと存じます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

先日はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。お食事やアメニティ、大浴場に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

一方で、半露天風呂付き部屋の洗面所、トイレの戸の動きや、コンセントの数、照明のスイッチに関してのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を大切にし、それぞれの点について速やかにチェックし、必要な修理や改善を行って参ります。

今後のサービス向上のための参考にさせていただきますので、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

再度のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。今後ともびわこ緑水亭をよろしくお願い申し上げます。

当館でのご滞在、誠にありがとうございました。そして、素晴らしいレビューをいただき、感謝の意を表します。

和洋室ツインの広々とした部屋で快適にお過ごしいただけたこと、ベランダの露天風呂で何度もリラックスできたこと、私たちにとっても喜ばしいことです。温泉につかりながら景色を楽しむ贅沢な時間をお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。

また、夕食と朝食に関してのお褒めの言葉、特に近江米の美味しさについて、ありがとうございます。地元の食材をお楽しみいただけること、私たちの誇りです。

次回は家族でのご滞在をお考えいただけるとのこと、大変うれしいです。びわこ緑水亭でまたお会いできることを楽しみにしております。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

びわこ緑水亭一同より

このたびはびわこ緑水亭をお選びいただき、そして素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お子様とのご滞在を楽しんでいただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいことです。

夕食時に個室をご用意させていただいたこと、お客様の快適な食事体験をサポートできたこと、大変喜ばしいです。お客様のご要望を叶えられたことをうれしく思っております。

温泉に関して、何度も入浴いただけたこと、湯上がりの休憩所でリラックスしながらお過ごしいただけたこと、私たちの設備とサービスがお客様に快適さを提供できたこと、私たちにとって大変光栄です。

また、内湯から外湯への動線についてのご指摘、ありがとうございます。お客様のご意見を参考にし、より使いやすい環境を整えるよう努力いたします。

旅館の雰囲気について、歴史を感じさせながらも懐かしくもあり、鄙びた感じがないとのお言葉、大変うれしいです。お客様にとって心地よい滞在ができたこと、私たちにとっても光栄です。

再度のご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

びわこ緑水亭一同より

先日はびわこ緑水亭にお越しいただき、心より感謝申し上げます。
夕食やデザート、チェックイン・アウト時のスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、夕食の提供時間や朝食のべランピングについてのご意見、部屋の温泉のお湯の音に関するご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様の快適な宿泊をお約束するため、これらの点については今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

再びご宿泊いただく機会がございました際には、より良いサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努力して参ります。何卒、びわこ緑水亭を今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。また是非お越しくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。また是非お越しくださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに不快な思いに至りましたこと申し訳ありませんでした。
ご指摘の点、周知徹底致し、今後このようなこと無き様、務めてまいります。
しかしながら、お部屋並びにお料理にご満足いただけたご様子承り、嬉しく存じます。
重ねてこの度のご利用ありがとうございました。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
新しく誕生しましたお部屋、特別フロア「湖游」べランピングでおくつろぎいただけたご様子伺い、大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはご宿泊のお部屋でお楽しみいただいておりますが和食をお好みであればレストランでのバイキングブッフェも選択可能でございます。
次なる機会には、今回と違った趣きの異なる露天風呂付客室へのご予約お待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
「久しぶりに気持ちの良い宿泊」とお褒めのコメント承り、嬉しく存じます。
次のご旅行プランも是非ご予約お待ちしております。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子承り、嬉しく
存じます。
是非、次の機会もご予約お待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにお部屋のしつらえご不便お掛けしましたこと、失礼しました。
しかしながらお食事をお楽しみいただけたご様子承り嬉しく存じます。
またのご利用お待ちしております。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
ご投稿のコメント、ズバリ一言「近江牛しゃぶしゃぶ最高」と大変喜んでいただけた、伝わるコメントを頂戴し嬉しく存じます。
是非、次の機会も季節に合わせたお料理をご準備致しますのでご予約お待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
たくさんのご投稿コメント頂戴し、感謝申し上げます。ご指摘いただいたサービス面、設備面など今後のお客様をお迎えさせていただくうえで良き改良点など参考にさせていただきます。
またこの度は至らぬ点もありましたこと、大変失礼しました。又のお越しご予約お待ちしております。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行先としてお越しくださり嬉しく存じます。
ご予約の宿泊プラン「赤ちゃんプラン｝は大変好評いただき、パパ・ママから「ゆっくり過ごせ満喫出来た！」とお褒めの言葉を沢山頂戴いたします。
お子様のご成長のたびにお訪ねいただきたく、又のご予約お待ちしております。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉