網走のホテルには何度か宿泊していますが、雰囲気や社員の応対や食事やお風呂どれをとっても素晴らしいです。
また泊まりたいホテルですね

４月19日にお世話になりました。部屋、温泉、食事、申し分なく満足できるものでした。スタッフの対応も過ぎたところが無く快適に過ごせました。道内の道路状態も親切丁寧に教えてもらい感謝してます。

朝食バイキングも種類があり、
露天風呂も24時間可能、
廊下までキチンと暖房してあるので、浴衣でも歩き回れる
和室に泊まった人は、暖房が効きすぎとの声もありましたが、
また利用したいと思います。

３月２日に一泊しました。主な目的は流氷を見ることだったので、網走港から１０分以内で宿泊出来る宿を探していたところ、楽天トラベルさんで流氷船に乗れるこのホテルのパックプランを見つけました。最初は流氷がメインなので泊まることが出来れば十分と思っていましたが、宿泊料金から考えると食事のメニューも量も十分満足できるものでした。ホテルの従業員の方の対応も良かったです。
夜には湖畔で行われているイベント会場のライトアップがホテルの部屋から見えてきれいでした。別料金にはなりますが網走湖ではわかさぎ釣りも出来、時間があれば楽しめると思います。とてもお得なパックプランだと思います。
おーろらに乗って流氷も見れていい旅行でした。ただ、乗船記念に購入しようと思っていた、おーろらチョロＱが売切れで買えなかったのは、子供も楽しみにしていたので残念でした。でも、また機会があれば利用したいと思います。

流氷を見る目的だったので、網走での宿泊と流氷船に乗れるこのホテルのパックツアープランが目に止まりました。さらに湖畔で行われているイベント会場も徒歩範囲と近いため迷わず即断しました。正直、値段から食事は期待しないようにしてましたが、メニューも量も十分満足できる料理でした。
宿泊の感想は
ホテルの従業員（レストランも）の対応も非常によく気持ちよく宿泊できました。
湖畔で行われているイベント会場のネオンがホテルから見えてきれいでした。
　料金、立地場所ともに満足できるホテルでした。

広いお風呂、きれいで景色の良い部屋等、過不足の無い行き届いたホテルでした。フロントの方も感じがよかったです。今回の旅行は網走の冬のイベント「あったか網走」で遊ぶことを目的にしていたので、歩いて会場に行ける立地は大変助かりました。部屋からも夜のイルミネーションが見えてきれいでした。短い滞在でしたが、子どももとても喜んでいて、また行きたいと言っています。

11月14日にお世話になりました。泊まった部屋は湖畔が望めるツインルームで、一人の利用では十分の広さです。
大浴場は展望内風呂と露天風呂が隣接してあり、共に網走湖に沈む夕日を眺める事が出来て良かったです。ただ源泉掛け流しじゃないのが残念。湯量が足りないようなので仕方ないでしょうか。
食事は品数・味と、普通だと思いますがかなり空腹だったせいかもう少しボリュームがあればと思いました。
今回宿泊した時の印象としてスタッフの皆さんが比較的若く親切な応対をしていたので好感を持てました。次は流氷が到来する頃に訪れたいです。

網走湖湖畔の高台に位置しており、夕陽がきれいに眺望でき、立地条件は良いと思います。お食事の方も充実しており、格安感で再度利用したいと思います。今回は幼児連れで利用しましたが、スタッフも暖かく迎えてくれました。ちょっと残念だったのは、修学旅行生とブッキングし、翌朝の出発時は、大型バスが数台入り口に横付けで大きい荷物のあった家族連れのわれわれには、不快なものでした。

値段で決めたので、正直期待してませんでしたが、全然良かったです！

温泉、２食付きでこの値段は安いと思います。食事も夕食・朝食共に美味しかったです。フロントやレストランの従業員の方の対応もとても気持ち良かったです。朝食時にレストランから庭のリスや小鳥が眺められるのも気持ちが安らぎました。また機会が有れば宿泊したいです。

今回は値段に惹かれ宿泊してみました。口コミも少なく、少々不安でしたが、名鉄グループであることから勝負してみました。
前日にアクセスについて問い合わせたところ、電話の対応もよく、駅まで送迎をして下さるとのことでした。部屋も網走湖に面し、風呂場と同じ階の部屋を用意して下さいました。食事もこの値段からすれば申し分なく夕、朝食とも満足できました。道東方面に旅行の時はもう一度利用してみたいと思いました。どうもお世話になりました。

部屋もお風呂も、係りの方も期待以上で、気持ちよい
旅行が出来ました。
欲を言うと、朝食のバイキングメニューが和食中心
だったので、もう少しバリエーションが欲しかった。