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素敵女子9664さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 素敵女子9664さん [30代/女性] 2024年04月09日 15:39:38
-
母の誕生日のお祝いで使わせていただきました！
ご飯も美味しくお風呂もよくリッチもとてもよかったです！
母も喜んでくれてこちらにしてよかったなと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年05月11日 13:19:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お母様のお誕生日という大切な日に当館をお選びいただき光栄でございます。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル河鹿荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】月替わり会席料理と自家源泉を愉しむ新春プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【街側】10畳 和室】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 16:54:19
-
母と共に2回目の宿泊です。
母が高齢で足が不自由な為、食事処に階段があることが不安でしたが、もし登れなければ車椅子に乗せてスタッフが運んでくださるとご提案をいただき、有り難かったです。
お料理がどれもとても美味しく、温泉も熱湯、ぬる湯と様々あり、とても気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年05月11日 13:20:12
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お母様との旅行が素敵な思い出になりましたら光栄です。
当館のお料理は毎月変わりますので、また是非こちらへお越しの際は、お待ちしております。
ホテル河鹿荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【温泉SALE】月替わり会席料理と自家源泉を愉しむ春得！プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側】12.5畳 広々和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
川嶋周平さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 川嶋周平さん [60代/男性] 2024年03月21日 17:27:56
-
スタッフの女性の方々が丁寧で親切でよかったですが、男性スタッフはイマイチでした。フロントでも待つことがたびたびありました。
部屋も綺麗でしたが、ところどころに綿ぼこりが溜まっていたりしていました。細かいところまで行き届いていると良いと思いました。
食事は個室で落ち着いて食事ができ、シニアには丁度良い量でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年05月11日 13:20:31
-
当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフへの指導を強化すると共に、
お客様をお待たせしないよう努めてまいります。
清掃に関しましても隅々まで行き届いた清掃を心がけます。
ご指摘感謝いたします。
川嶋様が満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテル河鹿荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF月替わりの会席料理と自家源泉を愉しむプラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側】かけ流し露天風呂付和洋室(陶器製) 】
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ディスカス！さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- ディスカス！さん [50代/男性] 2024年03月13日 00:26:37
-
とても立地がいい場所にあり、着いてから散歩出来ました。
ロビーもとても広々していて雰囲気がとても良かったです。
お部屋も広く川沿いで景色も良かったです。
お食事も朝、夕共に量がちょうど良くどれも美味しいし綺麗な細工がしてあったりと目でも楽しませて頂きました。
温泉も種類があり夜と朝と湯めぐりしてついつい長風呂になりました。とても良い温泉でした。
又、行きたいなと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年03月13日 20:50:03
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
ご満足を頂けました事を大変光栄に存じます。
また川側の眺望や客室、温泉もご堪能頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
またのご来館、お待ちしております。
ホテル河鹿荘 對木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【川側】12.5畳 広々和室】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 19:35:58
-
素敵なお宿ですが、価格とサービスは見合わないです。
チェックインは長蛇の列、カウンターに従業員は立っているのに全く回っていない。時間通りにチェックインしても「最終チェック」と10分近くラウンジで待たされました。
乳幼児連れでしたが、オムツゴミ箱に対しての言及・お部屋の案内にも記載が一切なく、こちらから電話してやっと用意していただけました。
低価格の旅館でしたら満足でしたが、まあまあ高価格帯なので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年03月12日 10:09:15
-
この度は、ホテル河鹿荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご対応及びご案内不足によりご不快な想いをさせてしい大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は社内にて共有させていただいております。
お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
宜しくお願い申し上げます。
ホテル河鹿荘 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春厳選】カップルやご夫婦におすすめ♪会席料理と自家源泉を愉しむ春うららプラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【街側】かけ流し露天風呂付和洋室(陶器製) 】
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Akisan0419さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- Akisan0419さん [50代/男性] 2024年03月08日 20:50:50
-
3月２日から一泊、家族4人で利用しました。部屋、食事、風呂、最高でした。チェックアウト後、12時まで駐車場が出来、駅前を充分探索出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年03月10日 16:21:26
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご旅行となりました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館、お待ちしております。
ホテル河鹿荘 對木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【街側】10畳 和室】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 16:55:04
-
6歳の子と2人で宿泊しました。
お部屋はとても広くてきれいで、川側の眺望が癒やされます。
お茶請けのお漬物も、河鹿荘の温泉まんじゅうもおいしくて購入して帰りました。
お部屋のアメニティがTHREEなのが嬉しかったです！
雪予報の日で外が寒すぎたためか、お部屋の岩風呂がぬるく感じましたが子供とゆっくり入れました。
大浴場も利用しましたが清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。
食事は料亭の個室でしたが、ニコニコした仲居さんが子供に優しく、娘の良い思い出になりました。
大人の食事も全部おいしかったですし、子供の食事も豪華で大喜びでした。
フロントの方も丁寧で、通りかかったスタッフさんもニコニコ。笑顔がたくさんの雰囲気のよいホテルです。
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年02月09日 10:49:13
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を数々頂きまして大変恐縮でございます。
お部屋もお料理もご満足頂きましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【川側】かけ流し露天風呂付和室(岩風呂) 広々12.5帖】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 17:04:59
-
おもてなし精神が高く、すごくいい度ができました。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年02月07日 11:00:34
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
これを励みに日々精進して参りたいと存じます。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】お食事なしで自遊きままな箱根旅を・・・《大浴場は25時まで営業》
- ご利用のお部屋
- 【【素泊】ツインベッドルーム】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 08:54:47
-
1月29日に宿泊しました、数年前にも宿泊しましたがそのときの印象があまりよくありませんでした急に日程が決まったので、駅に近いのでと思い予約しました 今回は食事会場が個室で料理も美味しく頂きました 部屋も川沿いで満足でした 大浴場も露天風呂が3箇所ありいろいろ入れました マッサージの料金が他の観光地より大変安いのでびっくりしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年02月07日 10:59:10
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
何度かお越し頂きましてありがとうございます。
今回はお食事もお部屋もご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】月替わり会席料理と自家源泉を愉しむ新春プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側】12帖 和室】
立地5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 15:58:56
-
父を招き宿泊しました。
前日の調整でしたが、誕生日ケーキを準備して頂いて感謝しています。
部屋の露天風呂は娘2人とゆっくり入れて温泉を満喫しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2024年01月07日 17:33:07
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
箱根湯本の温泉を満喫されたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
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megu01200621さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- megu01200621さん [30代/女性] 2023年12月25日 02:50:56
-
クリスマスに宿泊。
温泉とっても良かったお部屋係の人も優しくて素敵な人でした。
ただオムツが取れない子供の大浴場禁止で、部屋付き露天風呂のある部屋にしていたら良かったと思いました。古くからある旅館と聞いて居ましたが綺麗に整備されていて。快適でした！温泉に入ってから温まり過ぎて真冬なのに上がった後もポカポカでした。食事は子供にも配慮して頂けて。
また来たいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年12月26日 10:18:38
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
クリスマスにご家族様でご旅行を満喫されたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【量を控えめのお食事ご希望の方へ】メインは鮑のやわらかステーキのシンプルプラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側 】10畳 和室】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 16:27:40
-
駅から近く、コンビニなども近くにあったので立地は大満足でした！また、ホテルの方はとても良い接客で気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年12月23日 13:25:01
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館の利便性をお気に召して頂けましたようで誠に恐縮でございます。
また今後スタッフの接遇にも更に尽力して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】お食事なしで自遊きままな箱根旅を・・・《大浴場は25時まで営業》
- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 15:46:25
-
予約したお部屋より広いお部屋にしていただき有難うございました。
温泉は広々してゆったり入れました。露天風呂も気持ち良いです。
季節の会席料理も種類が多く、
美味しく楽しめました。
お部屋食でゆっくり出来、
朝茶をサービスして下さり
癒されました。
また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年11月07日 17:20:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も露天風呂もお料理もご満足頂けました事を大変光栄に存じます。
また今後更に多くのお客様にご満足頂けますよう精進して参りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】旬の食材と美肌の湯を楽しむ夏秋得プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側 】10畳 和室】
立地5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:55:41
-
足の悪い人がいたのでお部屋食のテーブルにしていただきました
有難かったです
お部屋の清掃も行き渡っておりさすが5つ星ホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年11月06日 10:17:33
-
この度はホテル河鹿荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、改めて御礼申し上げます。。
お客様にご満足いただけるご滞在になるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申しております。
ホテル河鹿荘 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】旬の会席料理と自家源泉を愉しむ秋得プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【街側】かけ流し露天風呂付和洋室(陶器製) 】
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jocomomolakikoさんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- jocomomolakikoさん [50代/女性] 2023年10月14日 02:17:51
-
両親を連れての宿泊でしたが、館内の移動に車椅子をご用意頂き、助かりました。接客が凄く良かったです。お料理もお味が良く、また、川側のお部屋も景色も良くて、大変満足な旅となりました。両親にもとても喜んで貰えました。ありがとうございました(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年10月14日 08:47:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご両親様とのご旅行に当館をご利用下さいまして大変光栄に存じます。
接客・お料理等お気に召して頂けましたようで何よりでございます。
お客様のお声を励みに今後も更に精進して参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本宿泊プラン】月替わりの会席料理と自家源泉を愉しむ１泊２食付き宿泊プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側】和洋室 10帖和室＋ツインベット】
立地5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 18:45:13
-
今回何十年振りに母をメインに義理姉、娘孫と一緒に泊まらせていただきました早目に宿に到着手続き先に済ませて頂き無料の駐車場に止めさせて頂いた事で箱根湯本駅お土産屋さんを散策く宿の玄関に入ると竹林庭園が飾られていてシャンデリアの照明で鮮やかな雰囲気に包まれたロビーにソファがあって外に足湯もあって浸かりながら川山を眺めお部屋も和室で川山を眺め湿気の匂いも無く開放感のあるお部屋でした大浴場も広く
お食事処の個室は雪見障子からの外の庭園にライトアップされ料亭感をあじわいながら料理の器盛り付けが綺麗で美味しく頂けました。母も雰囲気に浸って喜んでくれてましたまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年10月10日 08:06:17
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行を満喫されたようで大変光栄に存じます。
また数々お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
今後も更にお客様満足度を上げていくべく精進して参りたいと思いますので、どうぞまた機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本宿泊プラン】月替わりの会席料理と自家源泉を愉しむ１泊２食付き宿泊プラン《お食事場所おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【【川側 】10畳 和室】
立地5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 15:56:21
-
10月1日に泊まりました、孫の面倒から解放されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年10月03日 17:27:08
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しい一時をお過ごしになられたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】お食事なしで自遊きままな箱根旅を・・・《大浴場は25時まで営業》
- ご利用のお部屋
- 【【素泊】ツインベッドルーム】
立地5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 19:54:07
-
駅から近くて便利。
部屋食でゆっくり美味しい食事を楽しめました。
部屋からの川の景色に癒されます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年10月03日 17:35:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事と川の眺望もご堪能頂けたようでスタッフ一同光栄に存じます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
ホテル河鹿荘 津田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【川側 】10畳 和室】
立地5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 08:44:46
-
量控えめの食事でしたが、チェックイン後のフリーセルフのウェルカムドリンクや、お部屋に用意されていた漬物等でお腹がある程度満たされていたためちょうどいい量に感じました！
肉はなかったので夫は少し物足りなさそうな様子もありましたが、メインのアワビ煮とても美味しかったです！
ただ懐石ではありますが、温かく食べたいお料理も冷めている印象で（ぬるい感じ）そこだけは残念でしたが、素材や味付けはとても満足です！
給仕係の方はやや急ぎながらお料理を運んだりお料理の説明をしている印象でした。忙しいのだろうと思いました。
グラスビール500円台で個人的には良心的で良かったです
朝食はご飯おかわりできます
しそうなくらい美味しかったです。太るといけないので我慢しましたが、量も味もとてもよかったです！
女性大浴場はとても見晴らしが良く、星も眺めることができ癒されました！夜遅い時間はとても空いておりほとんど貸切
湯質もなめらかで色や匂いはさっぱりしてとても清潔感がありました。外国人観光客が多い影響か、ゴミが放置されていたり，バスタオルが露天に放置されていたりは見受けられ残念でしたが。。これはインバウンドに期待ですから目を瞑ります。
気に入ったので翌朝ももちろん利用しました。昨夜の放置されたゴミがそのままだったのはやや気になりましたが見つけた分は捨てておきました
立地も良いし、川沿いで眺めも良いお部屋、本当にゆったりできました。フロントスタッフの方も丁寧で笑顔が素敵，好印象でした！
雨が降っていてチェックアウト前に足湯に疲れなかったのだけが心残り。利用時間は日の出から日の入りまでだったかな。
色々書いてしまいましたがトータル評価としてまた訪れたいと思ったお宿です！
友人や家族におすすめしたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ 2023年10月01日 15:38:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
色々と貴重なご指摘ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
改善すべき点は課題として取り上げ、今後取り組んで参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル河鹿荘 津田
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- ご利用のお部屋
- 【【川側 】10畳 和室】
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Stadlerさんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
家族旅行で利用しました。
スタッフの方々の対応は明るく親切で良かったです。
食事も適量で美味しくいただきました。また、個室での食事リクエストにも応えていただき感謝です。
設備面は適宜更新はされているとは思いますが窓のサッシに年季が入っていること、障子の滑りを良くするテープが剥がれかけて波打っている等ちょっと気になりました。
GW中でしたが宿泊料は少々高い感じがしました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また、設備に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテル河鹿荘