深秋の候、秋も一段と深まってまいりました。陽だまりの恋しい季節となってまいりました。ご家族の皆さまお変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から貴重なお母様の喜寿の記念日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。

　とっても素敵なご家族様と、笑顔に出会え、幸せな時間を過ごさせて頂きました。お客様と過ごしたお時間は今でも忘れられない時間となっております。
この度はご満足頂けたとの事スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　お客様からよく女将さんがお荷物を持って、お部屋まで案内をし、お茶を入れてくださる旅館は初めてです。と仰るお客様がいらっしゃいます。私はこの旅館で産まれ育ち、母も祖母もお客様のお部屋に伺い、お茶を入れそれが本来の日本旅館のあり方だと、肌で学んで参りました。

日本旅館はホテルとは違い、お客様のお部屋でお茶をお入れするのが、日本旅館のしきたりであるように感じております。長旅でお疲れになったお客様に、お茶をお入れしまずは一息ついて頂く、当館は300年の歴史の中で、私が明治時代産まれの祖母から教え、日本旅館の文化を大切に守り、継承し続ける事が私の役目と感じております。

お越しになられたお客様を家族のように向かい入れ、もてなす。母から教わった常にお客と近く、そんな思いを持って接客に携わらせて頂いております。
今後も江戸時代から変わらぬ、日本旅館の文化を守っていきたいと存じます。どうぞまた、江戸時代の時間軸にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

気温の寒暖差がある季節でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　秋麗の候、高く澄み切った空に、心も晴ればれとするこの頃、笑顔が広がる毎日をお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、一期一会が多い中、またのご来館心より嬉しく存じます。

　この度は大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
いつもお客様の笑顔、お話に癒されてしまい、ついつい仕事を忘れ話し込んでしまい、この度も楽しいひと時を過ごさせて頂きました。

今回は奥様のピッカピカの美肌についてお伺いする事が出来、貴重なお話を伺い大変勉強になりました。心より感謝申し上げます。
いつもハツラツとした笑顔にこちらが元気を頂きます。また、お会いしたいです。

お墓参りの帰りに当館を思い出して頂ければ幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

秋が深まりゆく季節、体調を崩されませんよう温かいくして、お休み下さいませ。

女将

　秋晴の候、爽やかな実りの秋を迎えていることと存じます。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。この度は大変ご満足頂けたとの事、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　お着きになられた時から、お部屋を気に入って下さり大変嬉しく、山ぼうし庵の建物は移築ではなく、明治時代の木造三階建をそのまま残しております。
以前は古い建物は壊してしまう時代でしたが、そう言った時代の流れには逆らい、先代がもう木造三階建ての建物は建てられないからと、大切に守ってきた建物でございます。

天井に張り巡らされている梁は、江戸時代の材木を10年がかりで集めたと言われております。太い梁に多くのお客様は大変感動なさってくださいます。
この度は本物をわかるお客様にお泊り頂き、先代も喜んでいる事と存じます。

　お帰りの際もお二人の笑顔が本当に素敵で、またいらしてくださると、お伺いし大変嬉しい気持ちでお見送りさせて頂きました。心より感謝申し上げます。

　また、お二人の仲睦まじい笑顔にお会いしたいです。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

秋冷が加わります折、くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　爽秋の候、秋風が心地よい季節となってまいりました。お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、この度はご満足頂けたとの事スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　お料理もちょうど松茸のシーズンでしたので、松茸の香りを楽しまれたことと存じます。
ご挨拶にお伺いした際に、この辺りをゆっくりまわられるとおっしゃっていらっしゃったので、本当に素晴らしい秋晴れで、信州の鎌倉を満喫なさったとの事大変嬉しく存じます。
とってもにこやかなご夫婦様で優しい笑顔に癒され、こちらも楽しく接客させて頂きました。

また、ゆっくりなさりにいらっしゃる際には当館を思い出して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

秋分の日も過ぎ、朝晩だいぶ冷え込むようになってまいりました。くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　新秋の候、コスモスが花を咲かせる季節になりました。
先日は数ある旅館のかなから貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　御朱印巡りをなさっていらっしゃるとお伺いし、ゆっくり楽しまれたことと存じます。
とっても仲の良いご家族様で、日本酒がお好きで、ご家族様が楽しまれていらっしゃったお姿今でも忘れられません。素敵なご家族様にお会いでき、こちらも楽しいひと時を過ごさせて頂きました。心より感謝申し上げます。

また、こちらにいらっしゃる際には当館を思い出して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

爽やかな時節です。どうぞ秋を堪能しつつ、ますますご活躍くださいませ。

女将

　初秋の候、いつまでも暑さが去りやらぬ毎日ですが、お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から当館を選んで下さり、誠に有難うございます。また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　こちらこそ美食家のお客様に出会え、仕事も忘れお客様のお話に夢中になってしまい、とっても楽しいひと時を過ごさせて頂きました。
お客様からお伺いしたひとつ、１つが大変勉強になり、こう言った自分の世界だけでは知り得ない事を学ばせていただける事は、この仕事の醍醐味でもあり、宝でもあります。毎日が新鮮でとても幸せを感じております。
この度は、素敵なお話を伺わせて頂き心より感謝申し上げます。また、お会いしたいです。

　息子さんの所にいらっしゃる際には、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
九月とはいえ残暑が続いております。くれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　新秋の候、お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日はご遠方より数ある旅館の人中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠にありがとうございます。また、この度は嬉しいお言葉を頂戴したスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　お2人の雰囲気がぴったりでご結婚なさっていらっしゃるのかと、思っておりましたら、11月にご結婚なさるとのこと、おめでとうございます。
素敵なご夫婦になられること、間違いないですね。私共もお2人の幸せオーラを頂き、心から癒されました。

　この仕事をしておりますと、笑顔の大切さを実感致します。どうぞ今まで通りの100%の笑顔で！笑顔を絶やさないご家庭を築いてくださいね。

　ご遠方ではございますが、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
夏の疲れが出やすい時節、くくれぐれもご自愛なさってくださいませ。

女将

　秋暑の候、夏休みも終わりに近づいて参りましたね。皆様お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は、数ある旅館の中から、貴重なご家族様のご旅行に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　お車で、お着きになられた時から、お嬢様達も笑顔でとても礼儀正しく、ご家族皆様が私共に笑顔を向けて下さり、こちらも大変嬉しく心が温まりました。
お父様の故郷に帰られた後のご旅行でしたのに、お疲れだったにもかかわらず、ご家族皆様が笑顔で対応してくださるという事は、なかなかありそうでない事。スタッフと実は感動しておりました。

ご家族様の優しい笑顔に私共も元気を頂きました。心から感謝申し上げます。私共も日頃から笑顔！と思いながらお仕事をさせて頂いております。やはり、笑顔の大切さをこの仕事を通して気付かされます。この度は改めて、お客様ご家族様から笑顔の持つパワーを感じさせて頂きました。
お客様のような素敵なお客様に出会えるこの仕事を心から感謝いたします。

また、お父様の故郷に戻られる際には、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

残暑ももう最終段階、夏の疲れが出ませんよう、ご自愛くださいませ。

女将

　晩夏の候、厳しい暑さが続いておりまが、お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日はご遠方よりお越しいただき、数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中こちらが嬉しくなるようなお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
お客様からこの様なご満足頂きましたお言葉を頂戴しますと、私共は神様からの贈り物と感じてしまうほど大変嬉しく、励みになります。この仕事をしていて良かったと、思う瞬間でございます。心より感謝申し上げます。
今後も一人でも多くのお客様に笑顔でおかえり頂けるよう精進して参る所存でございます。

また、こちらにいらっしゃる際には当館を思い出して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑さの折から、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

女将

　盛夏の候、長かった梅雨も明け、夏本番となりました。ますますご壮健でご活躍のことと存じます。
この度はたくさんの旅館の中から、一期一会のお客様が多い中、幾度となく当館を選んで頂き、心より感謝申し上げます。また今は1番お仕事お忙しい時期ですのに、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　いつも温かい満面の笑顔、私達スタッフ皆癒され、元気を頂いております。
お母様の笑顔が大好きで、つい、ぎゅーっと、飛びつきたくなってしまいます。そして、私達はパワーチャージさせて頂いております。

　先日、店先でシャインマスカットを拝見いたしました。今年は日照不足なんて言われておりますが、暑くなり、本当にホッとしております。

　また、お会いしたく存じます。お帰りなさいと言う気持ちで、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからお忙しい時期と、存じます。ご体調に留意の上ご活躍くださいませ。

女将

　向夏の候、毎日蒸し暑い日が続いております。皆さまお変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から貴重な記念日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。
また、お決め頂く際には直接別所温泉に足をお運び頂いたとお伺いし、大変感銘致しました。また、先日はご丁寧なお手紙も頂戴し、この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　この度はお兄様が傘寿を迎えることができ、心よりお祝い申し上げます。
ご兄弟様皆様とても品がおありになり、大変仲の良いご兄弟様で、ご兄弟様が傘寿のお祝いをなさって下さるって、なかなかないですよね。と、スタッフと感心しておりました。
皆様の笑顔を拝見し、こちらも幸せを頂戴致しました。この様な素敵な思い出の1ページに携わらせて頂き、お客様との、ご縁を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お兄様も、ますますお元気で、笑顔沢山の一年になりますよう心からお祈り申し上げます。

最後に美人女将と書いて頂き誠に嬉しく存じます。口コミに始めて美人女将と書いて頂きました。笑笑。

また、何かの記念日の際には当館を思い出して頂ければ幸いございます。スタッフ一同 心よりお待ちして申し上げております。

今しばらく鬱陶しい毎日ですが、くれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　向夏の候、七月だと言うのに、梅雨寒の毎日でございますが、お変わりございませんでしょうか。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく、拝読させて頂きました。

　おふたりでお城巡りをしていらっしゃると伺い朝から小諸城に行かれるとの事。
お城めぐりも、2人が一緒じゃないとダメなんだ。と、7年ぐらいかけてお城をまわられていらっしゃるとお伺いし、夫婦の絆を感じさせて頂きました。本当に素晴らしいご夫婦様でしたので、幸せを頂き大変感銘を受けました。

　また、当館は私の代で、9代目になります。子供の頃から明治生まれの祖母の接客を見て育っており、まさに祖母のおもてなしは、人情味あふれる接客で、私は日本古来の宿屋のおもてなしを生で見て育ち、昔ながらの接客を継承し続けて行きたいと思っております。

当館の接客には、マニュアルがございません。お客様一人一人にあった、パーソナルなおもてなしをスタッフ一人一人が、考え行動に移しております。
この度はお客様にその思いをお届けする事が出来、心より嬉しく存じます。また、お休みがお取り出来たさいには、明治時代の時間軸に浸りにいらしてくださいませ。お孫さんと、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今年は梅雨寒でございます。お風邪など召しませんようくれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　向夏の候、梅雨に入り、うっとうしい毎日でございますが、お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、お仕事の前の日にと、当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中、別所温泉の素晴らしい様を、分かりやすく、美しい表現で書き表して頂き、心より嬉しく存じます。

　今別所温泉は紫陽花が本当に美しいですよね。そして、８月ぐらいには安楽寺さんの蓮の花がとても美しく、朝４時ぐらいに、蓮の花が開く時に奏でる、ポンという音が、静かな別所温泉に響きわたります。

　お夕食の際にお伺いしました時、別所温泉をとても気に入ってくださっており、今度奥様と、ご一緒したいと仰って頂き、奥様思いの素敵なご主人様だな。と、感動致しました。
別所温泉は四季折々素晴らしく、また、お休みがお取りできた際には、当館を思い出して頂ければ、幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

雨模様の中にも、初夏の気配は漂ってまいります。季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　向夏の候、梅雨明けが待たれる頃でございます。皆様お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中からご両親様との貴重な記念日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、子育てでお忙しい中、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　全館畳敷は、私自身の子育ての経験から第1子を産んだ時に、まだ全館畳敷の旅館ではなく、ハイハイが出来ず、とても悩み思い切って、全館畳敷に致しました。
現在は赤ちゃんだけでなく、お年寄りの方々にもスリッパを履かなくて良いと、ご好評を頂き思い切って全館畳敷にして良かったな。感じております。

　お客様から、なかなかお子様を全面的に受けているお宿がないとお伺いし、子育てを経験をした私だからこそ、出来る事があるのではないかと思い、あれがあったら良いかな。これがあったら良いかな。と、試行錯誤重ね現在に至っております。
日頃子育てでお忙しいママさんこそ、温泉に浸かって日々の疲れを心から癒して欲しいと願っております。
この度はその思いがお客様に通じ心より嬉しく存じます。

また、お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、板長をはじめとし、地産地消を心がけており、日々お客様にお喜び頂けるものを、試行錯誤を重ねております。この度は信州の食材を喜び頂き心より嬉しく存じます。

今後もお客様に少しでも喜んで頂きたいと願う、おもてなしの心、ホスピタリティマインドを持って、精進して参る所存でございます。

また、お休みがお取りできた際には、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

雨模様の中にも、初夏の気配が漂っております。季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　向暑の候、お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、貴重なお休みの日に当館を選んで下さり誠にありがとうございます。また、ご遠方よりお越し頂き重ねて御礼申し上げます。

　お客様のお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
お夕食の際に、別所の湯をお好きとお伺いし、大変嬉しく、別所の湯の泉質を心から感謝致しました。お客様のツルツルお肌を拝見し私も大満足な気持ちでした。
私もお客様の笑顔に包まれ大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。心より感謝申し上げます。

また、お会いしたく存じます。お休みがお取りできた際には当館を思い出して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

暑かったり、寒かったりと、変わりやすい時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　梅雨に入りうっとうしい毎日ですが、皆様お変わりなくお過ごしの事と存じます。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで下さり誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

　先日は楽しいひと時を有難うございました。叔父様にとても今日会ったとは思えない親戚気分だ！って仰って頂き私もそんな気分にさせて頂き、お嬢様もお美しく誠実なお人柄。私の姪っ子の様な気持ちになってしまいまい、心から可愛いなと、素晴らしいお嬢様に育てられ、お母様にどうやって育てられたのですか。と、質問攻めですみませんでした。

今でも忘れられないお客様のお一人です。またお会いしたいです。その時はおかえりなさい。という気持ちでお出迎えさせて頂きます。

また、お部屋ごとのご精算はご予約の際やチェックイン時に仰って頂ければ、対応させて頂いております。遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り心から感謝申し上げます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
梅雨空が続きますが、風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

女将

　梅雨寒の折、皆さまお変わりなくお過ごしのことと存じます。数ある旅館の中から当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。

今や当館の一番の常連さんになって頂き、自分の母親のように感じてしまうほどです。いつもお母様の優しい、温かい笑顔にスタッフ一同癒されております。
これから、お仕事も忙しい時期になりますね。また、息抜きにいらして下さいませ。お会い出来るのを楽しみにしております。
お父様が導いてくださったご縁を有り難く、いつも当館にお越し頂き本当に本当に嬉しく存じます。

梅雨寒の日が続いております。お風邪など召されませんように、くれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　若葉の候、新緑の匂い立つ好季節を迎えました。
先日は数ある旅館の中から、お仕事でお時間があまりない中、当館を選んで下さり誠にありがとうございます。また、貴重なお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。

　この度はテレビを拝見してすぐにご予約頂き心より嬉しく存じます。
第一号のお客様にお会い出来、こちらも感激致しました。爽やかで、とても明るいお客様でしたのでお話をさせて頂き、楽しいひと時を過ごさせて頂きました。

　今後はこの信州でお仕事なさるとの事、ますますお忙しくなられることとなる存じますが、体調にご留意なされ、新天地でさらなるお力を発揮されますよう、お祈りしております。
信州は皆様転勤なさると、楽しい所、良い所と仰って頂きます。どうぞ信州を楽しまれて下さいね。また、お仕事落ちつかれましたら、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。心よりお待ちしております！

季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　春爛漫の候、別所温泉の桜も葉桜の時期となりました。ご家族様お変わりございませんでしょうか。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中大変丁寧なご意見、嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　大変好評を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
皆様で可愛いお子様を深い愛情でお育て頂いていらっしゃる お姿、今でも忘れられません。お子様とってもお幸せのことと存じます。
また、お母様の手作りのおもちゃも 素晴らしく、お子様がそのおもちゃで遊んでいらっしゃるお姿素晴らしいと感激致しました。

お子様の成長ますます楽しみですね。また、お子様の成長を共に拝見させて頂きたく存知ます。秋の松茸のシーズンにお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますくれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　春爛漫の候、別所温泉は満開の桜がお出迎えをしてくれております。お変わりございませんでしょうか。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで下さり誠にありがとうございます。また、子育てでお忙しい中貴重な時間お言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

　この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
可愛いお子様にスタッフみんなが癒されてしまいました。楽しいひと時をありがとうございます。
これからは暖かくなり、公園遊びなどお子様にとって楽しい季節ですね。どうぞ子育て楽しまれて下さいね。

またホットひと息つきたいときには、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。
変わりやすい季節柄くれぐれもご自愛下さいませ。

女将