北向観音も歩いてすぐで、立地はとてもよかったです。館内もすべて畳敷きなのでスリッパとかいらなくて良かったです。食事は、チェックインの時間がずれてしまったせいか隣の宴会と一緒になってしまってちょっとうるさかったです。お風呂もこじんまりしていますが、景色も良くて良かったですよ。
全体の対応もとてもよくて気持ちよく宿泊できました。また行くことがあれば利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

女将さんの明るい笑顔に迎えられ、気持ちよく過ごすことができました。他のスタッフのみなさんも明るく親切で感じのいい皆様でした。
別所温泉の真ん中に立地しているのでいろいろな場所に行くにも便利でした。北向観音、安楽寺、外湯に足湯など楽しめました。東向きの部屋や屋上からは塩田平、上田市街も望めました。
父が病気で行けなくなったのですが、いろいろとご配慮くださりました。ありがとうございます。また伺えたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12月17日に宿泊しました。景色の良い角部屋と懐石料理のコースということでしたが、本当に良かったです。

【部屋】天気が良いこともあり、部屋からの景色は最高でした！北向観音も常に見ることができ、この部屋にしてよかったと思いました。

【料理】特に夜の懐石！こちらは料理が良いとの評判がありましたが、あまり気にとめないでいました。がしかしその美味しさに驚きました。特に朝鮮人参？のスープでしょうか、おかわりしたいぐらいでした。

【温泉】上田の夜景を見ながらの露天、言うことなし。3回入りました（笑）。寛ぎ場では用意されている麦茶もおいしかったし、生け花にも情緒を感じました。

【応接】宿のみなさん、ほんとうに親切に応接してくださり温かい気持ちになりました。特に番頭さん？には、最初に宿に入る時・帰る時、それぞれ丁寧に対応いただきました。帰りには別所線の近々４本程度の発車時刻の手書きメモもいただき、ありがたかったです。

彼女と２人で泊まったのですが、彼女は「奥様」扱いでした。２人ともそう若くないため、これは想定内です（笑）。
本当の奥様になってくれたら・・・２人でこちらに泊まったことは、良い思い出として何回でも話したいな、と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

長女の就職内定祝いに、以前亡き義母と妻が宿泊した別所温泉に記念に父娘二人でお世話になりました。大変のんびりした時間を過ごすことができ感謝しております。北向観音と上田市内の夜景が一望できてとても良い部屋でした。食事も娘共々大変満足のいくものでした。若女将の笑顔や従業員の方の対応がとても良く大変満足するものでした。ちょっぴり残念だったのは、期待していた７階の展望風呂からの眺望が今ひとつだったことと、帰りに記念に資生堂化粧品を頂いてくるのを忘れてしまったことです。一期一会お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

15年程前に一人旅で訪れた別所温泉へ、今回は妻と子供を連れての旅行となりました。せっかくの旅行なので、のんびりと温泉へ、もちろん食事はゆっくりとお腹いっぱいに、且つ幼児連れでも大丈夫そうな旅館で・・・と検索しているうちに中松屋さんにたどり着きました。
他の方のコメント通り、従業員の皆様どなたもとても丁寧な対応で、気持ちよく過ごすことができました。食事はボリューム一杯、もちろん味も大変美味しく、子供たちのお子様ランチにも工夫があって満足でした。
今回の旅行で１点だけ心残りなのが、チェックアウト時に「人気の資生堂化粧品（ＴＵＢＡＫＩ）３本セット」を頂いてくるのを忘れてしまったことです。妻にあげようとひそかに思っていたのですが…。
今度は冬にでもゆっくりと訪ねたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

別所温泉の中心部にある宿で、北向観音や外湯にも近く、便利な立地です。
鉄筋の近代的な建物ですが、全館畳敷きになっていて、和風の落ち着いた内装です。
４階の客室でしたが、部屋数があまり多くないので、静かで落ち着けました。
連泊で利用しましたが、料理は１日目と２日目で、かなり差が大きかったと思います。２日目の夕食は、すばらしい内容だっただけに、残念に思いました。
７階の展望大浴場は、それほど広くはありませんが、タイル張りの内湯に、岩風呂と檜風呂の露天が併設されています。お湯は無色透明ですが、かすかに硫黄の香りが感じられました。
サービスも悪くありませんが、食事時間を何度も聞かれたり、食事会場が急に変更になったりと、多少ちぐはぐな点がみられました。
別所温泉は、見どころも多く、昔ながらの風情ある温泉街です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

8月11日に家族でお世話になりました。全館畳敷きの宿は初めてだったのですが、玄関を入るなりとってもゆったりと、また爽やかな気分になりました。サービスも細かい所に気配りがされていて、でも押しつけがましくなく心身共にリラックスできました。
お食事も大変おいしかったです。はもの鍋もののお出汁が絶品でした!!!　家族みんなが最後の一滴まで食そうと必死になったほどです。

外湯に宿の下駄をはいて出かける風情もとてもよかったです。また家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

予定よりかなり早く着いたのですが、気持ちよく、丁寧に対応して頂きました。お部屋も広く、最上階のお風呂も時間帯が良かったのか、貸切状態で利用することができました。また長野・上田に寄ることがあれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

赤ちゃん連れ３組で利用しました。チェックイン時にベビークーファンを貸してくれて（しかも新品？）とっても助かりました！食事は宴会場にしていただいたので子連れで気兼ねなくできました。ベビーカーも玄関で預かってくれたり、子連れでも利用しやすかったです。部屋は広くてキレイ！おふとんもふかふか。そして宿の中は畳張りで、どこにいくにもはだしで気持ちよかったです！宿のお風呂は正直狭めでがっかりだったのですが、別所温泉の３つの外湯のうち２つが、宿の目の前、そして外湯のタダ券をいただけたので、満喫できました。チェックアウト後、ロビーで授乳させてもらってありがとうございました。しかもお茶までいただいて。。。従業員さんたちの声かけもよかったし、すごく気持ちの良い接客をしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

出張帰りに利用しました。
やはり温泉旅館は最高です。
夕食は、若女将に温泉街の居酒屋さんを紹介してもらい、気楽に一人で摂れました。
プライベートで、ゆっくり訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

角部屋でしたので北向観音と夜景を眺めることができ、心が安らぎました。また、料理はどれも美味しくいただきました。しいて不満？を挙げれば、風呂は、男湯からは北向観音が眺められなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

松茸を食べたくて宿泊しました。
最初の土瓶蒸しの美味しさには感激し、最後の松茸ご飯も美味しかったです。
ただ、その間の料理は70歳代の私達には多すぎました。
違うプランもあったのかも知れませんが、高齢者向けに「良いものを少しずつ」というのが
好まれるかも知れません。
今回は松茸が目当てでしたが、量の多いホテルは敬遠するようになりました。
私見ですが、量を2割下げて料金を1割下げるようなプランがあれば客数が増えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事も別に美味しいわけでもなかったです,ちょっと がっかりですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

【部屋】天井が高く広々とした古民家風の部屋が良かった。炬燵のある部屋がベッドだったら最高。
【温泉】泉質普通、晴れていれば7Fからの上田の街並みと山々が見られるが露天風呂は目隠し越し、内湯はガラス越しなので開放感はない。
【夕食】親戚からあの辺は松茸が有名と聞いていたので、松茸料理3品付プランにした。土瓶蒸し、松茸天ぷら、松茸ご飯。松茸の量はかなり寂しい。
夜何か足りないなとアプリを確認してみたら、1番楽しみにしていた松茸とうじ蕎麦がなかった。チェックアウトの時、確認したら「日によってメニューが違う」とのこと。まあ仕方がない。季節の天ぷらと松茸料理が合体したなら、メニューより一品少ないのでは？と問うと「そんな事はない」と。1品少ない事実を認めず、納得感のある詳しい説明は得られなかった。
朝鮮人参が名物なのだろうか？クセが強すぎて、かなり舌に残る。2品も必要なのだろうか？
【朝食】塩分過多。味噌味噌醤油醤油で逃げ場がない。朴葉味噌と八丁味噌どっちも濃いし、豆腐はグラグラと醤油で煮立てられ、豆腐の風味を感じられない。ワンオペで料理の説明も雑、お品書きなし。ひと口でいいのでフルーツや牛乳が欲しいなと思い席を立つ。
夕食・朝食ともに宴会場を襖とパーティションで仕切った食事処。これを半個室と言うのだろうか？雰囲気なし。
【接客】昔ながらの温泉の接客が好きな方はいいのかな。私達夫婦には合わなかった。第一印象の悪さが全てを物語っていた。
30分程早く到着したので、散策しようかと駐車場をフロントに聞きに行こうとした。宿の入り口の看板の前で煙草を吸ってる男性がおり、視線を向けるとそそくさと宿の中に入って行った。担当じゃなくても、一言何かあってもいいのではないだろうか。
朝食後、1Fにコーヒーを頂きに行くと、フロントにはスタッフが複数人挨拶もなくお喋り中。コーヒーがポットから出ないなぁとやっていると「こっちにもあるよ」と声をかけて来たのはまさかのお客さん。
部屋にエレベーターで戻る際、別フロアの食事処で扉が開いたら、何人かのスタッフでお見送り。自分達の処とは違うようだ。
夕食時の女将の挨拶は褒めているのかも知れないが、夫の外見弄りを繰り返し、肉がウェルダンになってしまった。
偶然悪い所ばかり経験したのかも知れないが、それをカバー出来るほどのいい所もない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

こじんまりした温泉街ですが、景色も含めよかあったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋自体は良かったのですが、温泉付きは常時換気扇が回りっぱなしで、浴室内が寒かったです。入り口横すぐに内風呂があったので、脱衣する場所を工夫して欲しいです。風呂の窓を開けると、景観が全くなく、汚かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月