砂蒸し風呂楽しかったです。売店の従業員さんも親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月に宿泊しました。隣の部屋で多人数集まって(宴会などで飲んだ後なのか)話をしていて、騒がしかったのが残念でした。(泊まる方のマナーの問題ですが)
お部屋、温泉は昭和の懐かしい温泉ホテルという感じでした。多少の古さと温泉まで階段の登り降りがあります。砂蒸し温泉も同じ建物内に男女の温泉の間にあり、専用の浴衣を着て入るスタイルでした。泉質は茶色いお湯質(塩湯？)で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

従業員の方々の親切な対応に大満足です。おかげで良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

コロナの影響が色濃く残っており、このまま大丈夫なのと余計な気を遣ってしまいました。
特に、到着しても誰もいないので、不安になりました。
いらっしゃいませもなく、チェックアウト時も有り難うございましたもなく、本当にホテル？って感じでした。
いろんな旅館、ホテルに泊まりましたが、お迎え、お見送りの挨拶すらないのは初めてです。
ロケーションも良く、温泉も素晴らしいのに、残念です。
施設が古いのは仕方ないにしても、それならサービスでカバーできるだけの努力があってもいいのではと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

大浴場に行くのに階段を上がる必要があり、高齢者には難易度高めかも…
お食事はおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

どうもこちらの意図が伝わらない。フロントと食堂の言うことがちがう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　砂むし風呂が併設されているホテルを探して予約しました。指宿駅からタクシー利用で1000円弱でした。施設は古かったですが、広い和室で気持ちよく過ごせました。
　スタッフの方の対応はとても丁寧でした。
　wi-fiが1階ロビー付近しか繋がらないのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立派なホテルだと思うけど、残念なことに設備が古すぎる。大きなホテルなので部屋に冷蔵庫が有ったり小さい売店が有ったり、不便さを感じない程度のサービスは提供されているのがせめてもの救い。
客室のエアコンは妙に音が大きくてイマイチ冷えない。弱にしても音が大きすぎて寝れないので仕方なく消しました。真夏でなかったから何とか過ごせましたが、これも古いせいかな。
食事は美味しいんだけど、予約サイト上の写真よりランクが落ちる印象。写真は分厚い牛肉がドンと乗っていて立派なんだけど、実際に出てきたものは薄切りのお肉。自分は食事にはそんなに拘りが無いのだけど見比べると全然違っていてちょっと「盛り過ぎ」感が有った。
部屋の景観も特に期待してなかったので安い山側の部屋にしていたけど、カーテンを開けると雑木や雑草が生えた空き地しか見えない（１９７０年代まで有った塩田か何かの跡らしい）。
砂蒸し風呂は夕方しか利用できなくてオプション料金1200円必要らしいので利用しなかった。大浴場は塩分の多い熱めのお湯で指宿の温泉の特徴が感じられ、まあまあだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

2023年4月　6名利用。
当初、山側の部屋に宿泊予定でしたが、チェックイン時にフロントより、「海側の部屋に変更しました。」と説明がありましたが、料金が変更になる説明は受けておりませんでした。
そのため、チェックアウトで支払い時、１人1,150円の負担増が発生しました。
支払いしましたが、後々、予約時の料金と違うことが判明。後味悪い旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

温泉を楽しみに宿泊しました。とても広かったです。食事は味は良かったのですが、もう少しレベルアップしたコースを選べば良かったと想いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今時部屋にwi-fiが無いのは・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

向かいの部屋でＧが出たと悲鳴が上がった。電気点けて寝た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月4日に宿泊しました。食事つきプランがいっぱいで素泊まりだったんですがフロントでグルメ情報の冊子を頂き美味しい食事が出来ました。ホテル自体少し古いたたずまいでWi-Fiもなく不便を感じました。海側の部屋だったので朝日がきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月20日冬春旅セール】◆名物『砂むし』利用券付♪で指宿満喫プラン～夕食は季節の和食会席を【夕朝食付】
海側【 和室 】◇禁煙◇（バス・トイレ付／Wi-Fiなし）
に宿泊しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

建物の外観は古い感が否めないですが、内装などは掃除が行き届いて気持ちいいです。
砂風呂が屋内だったのは、パンフレットの写真などと違い、残念でした。
このホテルの食事は、色々なマイナス要素をかき消すくらいに素晴らしく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月5日に泊まりました。
立地はよく、部屋は広くて海側で
よかったです。
テレビ台が古くて合板が剥き出しになっており、残念でした。
アメニティ化粧水等見当たらなかったので残念でした。
また施設が古く、洗面所床隅の水漏れ、混合給水栓でないこと、一階便所は和式が多い事等残念でした。施設面等考えると指宿という観光地だとしても料金が高いのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

総合的には満足でした。部屋が少し古びた感じでWiFiが使えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

豚しゃぶがとっても美味しかったです。建物の古さはありますが、清潔感はありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

砂むし温泉　最高
台風の後ではありましたがゆっくり
静養をさせていただいました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大学生4人がお世話になりました。
ホテルは古かったようですが、食事がとにかく良かったようです。
味も量も大満足だったそうです。
また部屋も海側に変わっていて最高の景色だったようです。
砂蒸し温泉もホテルで出来てこのお値段で申し分ないです。
どれだけご飯が美味しくても接客が悪いといい気分で楽しめませんが、スタッフのみなさん、とっても感じが良くて良い夏休みの思い出ができたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月