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ホテルJALシティ羽田 東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
空港送迎付きで初めて利用しましたが、スタッフに笑顔一つなく、あまりにも事務的で空港行きの時刻表を渡すだけで乗り場案内もこちらから訪ねる始末。もう少しお客様の立場にたった接客をして下さい。送迎希望すると言えば、イコール乗り場案内まで希望します。朝食は美味しかったです。
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この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくのご滞在の折にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上は喫緊の課題としてフロントスタッフ一同取り組んでいく次第でございます。ご朝食はご満足頂けた様でなによりでございます。次回ご滞在の際にはサービスに関しましてもご満足いただける様、スタッフ一同精進いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 川田
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成田東武ホテルエアポート(千葉県)
1.0
投稿日:2020-03-09 22:39:40
黒沢温泉 喜三郎(山形県)
3.0
投稿日:2017-02-11 16:01:30
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク(福島県)
4.0
投稿日:2017-01-21 17:40:10
京急EXイン 品川・新馬場駅北口(東京都)
投稿日:2017-01-21 17:25:01
ホテルJALシティ羽田 東京(東京都)
投稿日:2017-01-21 17:05:59
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jazzkohbohさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
空港送迎付きで初めて利用しましたが、スタッフに笑顔一つなく、あまりにも事務的で空港行きの時刻表を渡すだけで乗り場案内もこちらから訪ねる始末。もう少しお客様の立場にたった接客をして下さい。送迎希望すると言えば、イコール乗り場案内まで希望します。朝食は美味しかったです。
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この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在の折にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上は喫緊の課題としてフロントスタッフ一同取り組んでいく次第でございます。
ご朝食はご満足頂けた様でなによりでございます。
次回ご滞在の際にはサービスに関しましてもご満足いただける様、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 川田