この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

これからもサービス向上に努めていく所存でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント チョウ

この度は、ホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

遅いご到着でお疲れのところ、体調が優れなかったご様子でしたが、少しでもお役に立てたようで、幸いに存じます。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。

フロント 倉持

ホテルJALシティ羽田東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また送迎バスにつきまして、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様によりご満足頂けるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。

フロント　松本

この度は、ホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから羽田空港へのシャトルバスは、国際線ターミナル行きは早朝4:10～、国内線ターミナル行きは5:00～出発しております。
バスのご予約は不要となりますので、お客様のご都合の良い時間をお選びいただき、出発時刻に間に合うようにお早目のチェックアウトにご協力いただけますと幸いでございます。

次回のご宿泊も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント倉持

この度は、ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後もお客様にとりましてご満足頂けるよう努力・改善して参る所存で御座います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はホテルＪＡＬシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
シャトルバスは国際線ターミナルへは朝4：10から、国内線ターミナルへは朝5：00から運行しており多くのお客様にご利用頂いております。
今後ともより多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また是非ご来館下さいませ。

フロント 松本

いつもホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後ともより便利で快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント セツ

この度はホテルJALシティにお越し下さいまして誠にありがとうございました。
当館は茶色を主とした３通りのフロアカラーでお客様をお迎えしております。何れも違った趣きで館内を演出しておりますが、今回はお客様の趣向に沿う形となりまして何よりでございました。
そしていつもご利用頂いているとのお言葉、とても嬉しく思います。これを励みにより一層お客様のご要望・ご期待に沿える様努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルJALシティ羽田東京にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
開業以来多くのお客様にご愛顧頂き、また羽田空港を発着する国際便が大幅に増えた事もございまして、以前に比べ宿泊代が上がりました事は避けられない事実でございます。
しかしながら無料送迎バスの時刻改定や無料Wi-Fiの導入などお客様のご希望にお応えして利便性を高めるべくサービス改善を追求して参りました。今後もより多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますので更なるご支援・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は当ホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございました。ささやかながらお客様のご旅行の手助けが出来ました事、とても嬉しく思います。
ホテル発羽田空港国際線ターミナル行きのバスは早朝出発便のニーズに合わせて朝4時10分よりご用意しております。また逆に深夜到着便の為に夜22時50分より国際線ターミナル発ホテル行きのお迎えのバスもご用意しております。いずれも無料でございますのでお時間が合います場合には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　布施

この度は当ホテルＪＡＬシティ羽田東京に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中数々の貴重なご意見を頂戴致しまして御礼申し上げます。
お客様のご意見を一つ一つ吟味致しまして、より良いホテルとなるべく努力を重ねていく所存で御座います。
また御利用する機会が御座いましたら是非お願い致します。

フロント　植田

この度は当ホテルＪＡＬシティ羽田東京をご利用頂き誠に有難うございました。
11月より当ホテルシャトルバスは国際線ターミナルへ4時10分発の便を通常便として新たに設けており、ご好評頂いております。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。

フロント　松井

平素より当ホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げす。

フロント　布施

この度はホテルＪＡＬシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは曜日や空室状況によって料金がその日ごとに変わってまいります。
ご機会ございましたらお問合せ頂ければ幸いです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　松井

いつもホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　清水

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度は当ホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。
シャトルバスにつきまして安心・快適にご乗車いただけず大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご指摘のございましたハード・ソフト両面の改修・改善をできるだけ早急に解決できるよう努力してまいります。
誠に厚かましいお願いではございますが、これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　高橋

この度は数あるホテルの中から当ホテルＪＡＬシティ羽田東京をお選び頂いたにもかかわらず、不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。アメニティー付プランと掲げているにもかかわらず商品が欠落していたことは、お恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘通り、各種プランに対する確認・意識を各スタッフに再徹底致します。
また夜間のチェックインに関しましては、同様のご意見を多数頂いており、ハード・ソフト両面からの改善策が急務と考えております。
このままの状態で良いわけがなく、できるだけ早い段階での解決を目指して、努力しておりますので、今しばらくお時間を頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見に感謝いたしますと共に、度重なる不手際に深くお詫び申し上げます。
最後に誠に勝手なお願いではございますが、ご機会がございましたら、再度のご宿泊をお考え頂ければと切に願っております。

フロント　布施

この度は当ホテルJALシティ羽田東京のご利用誠に有難う御座いました。
今後共お客様の貴重なご意見を参考により良い環境作りを心掛けて参りますので今後共宜しくお願い申し上げます。
フロント　大野