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河口湖温泉 山岸旅館のクチコミ･お客さまの声
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河口湖湖畔と立地条件は良く、すぐ近くにコンビニがあり便利。部屋が湖側出なかったので、眺望は悪かったが今回利用のプランだと仕方がない。ただし旅館内の暖房が弱く寒かった。部屋の中も暖房の効きが悪く、フロントに連絡して確認に来てもらったが、ボイラーから遠いので温まるのに時間がかかると言われ、室内でダウンを着ていたが２時間ぐらい経っても一向に暖かくならないので、再度フロントに連絡したら電気ストーブを持って来てくれた。集中管理されていて部屋で調整できるのは風量だけ。お客をもてなす配慮が不足しているのでは？また、中国の団体が多いようなので、今後利用される方はご注意を！エレベータも荷物を持つと４～５名ぐらいしか乗れず団体と一緒になるとかなり待たされる。私は４階だったが、階段を利用した。従業員の対応が良かっただけに残念な感想となりました。
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河口湖温泉 山岸旅館（山梨県）
3.0
投稿日：2014-01-26 21:31:03
富ノ湖ホテル（山梨県）
4.0
投稿日：2012-02-12 23:49:44
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スキーヤー1953さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ
河口湖湖畔と立地条件は良く、すぐ近くにコンビニがあり便利。部屋が湖側出なかったので、眺望は悪かったが今回利用のプランだと仕方がない。ただし旅館内の暖房が弱く寒かった。部屋の中も暖房の効きが悪く、フロントに連絡して確認に来てもらったが、ボイラーから遠いので温まるのに時間がかかると言われ、室内でダウンを着ていたが２時間ぐらい経っても一向に暖かくならないので、再度フロントに連絡したら電気ストーブを持って来てくれた。集中管理されていて部屋で調整できるのは風量だけ。お客をもてなす配慮が不足しているのでは？また、中国の団体が多いようなので、今後利用される方はご注意を！エレベータも荷物を持つと４～５名ぐらいしか乗れず団体と一緒になるとかなり待たされる。私は４階だったが、階段を利用した。従業員の対応が良かっただけに残念な感想となりました。
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