こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-12-26 13:33:36
1.0
投稿日：2018-12-24 11:11:55
1.0
投稿日：2018-04-08 10:55:47
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
埼玉金太郎さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ
この旅館は 写真のイメージとは 段違いですね コンクリートで 古くて あの感じでは 和風の旅館とカン違いしますよ 外人ばかりそれも中国ばかりで うるさくて とても金額なりでもガっかりです あれなら もつと和風 又はビジネスホテルのガ 良いですネ 皆さんも気をつけて下さい使われている写真は だいぶ ちがい 単にイメージですよ 2度は いきません 夕食でも 仲居の おばさんの 指が ごはんに 入り 指についてましたから 食欲無いですね おばさんは 後ろを向いて ごはんの指を なめてた？ 見えないので
創造ですが 嫌ですね 部屋も長細くて 狭くて 癒されません 清掃もいまいちです 朝も仲居のお姉さんも指が はいってました
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ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
海外のお客様に関しましてはご不快に感じられたことは申し訳ございません。当館においては、国籍を問わず、ご来館される方は全て大切なお客様です。チェックインの時に、海外のお客様に日本のルールなどを説明しておりますが、やはり、文化と習慣の違いがあることを、何卒ご理解いただければと思います。
食事処の係に問題があったことを心よりお詫び申し上げます。担当者に注意するとともに、今後は更なるサービスの向上に努めるよう気を付けて参ります。