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ホテル ナチュラルガーデン日光 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナチュラルガーデン日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.80
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.35
  • 食事4.33
宿泊年月
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部屋3

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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 15:12:55

花石というバス停の真ん前にあって、バスを降りてすぐ前だとうれしかった。新聞を読んでいると、何やら受付カウンターの奥で、従業員の打ち合わせ(やや不満のような声が)が聞こえていやになり新聞を読むのをやめて部屋に。楽天のカード(JCB)で支払おうと思ったら、VISAとMasterCardの二つからと言われ、ちょっと残念、他のカードで支払った。楽天トラベル上のインターネットで支払うべきだった。お風呂は露天風呂で23時までと言われていたから、22時30分頃に行ったつもりが、戻ってきてから時計を見ると24時、1時間勘違いしていたけど、お湯はあったかく、いい露天風呂でした。ごめんなさい。コーヒーも自由に飲め、新聞も3つくらいあり、最新式のマッサージ器(10分200円)もありよかった。ただ、部屋にシャワーしかなかったのがちょっと不満。でも、夕食は(フランス料理なのか分からない)フォークとナイフを使う料理でちょっと緊張したけど、おいしかった。朝食のスープは、非常においしかった。自分は7時半に朝食を食べると言っておいたのに、7時50分に食べにいかなかったので電話があり、寝坊して申し訳ありませんでした。ご迷惑をおかけしました。5点をつけてもよかったのだけど、自分のご機嫌が悪かっただけです。また、行ってもいいと思えるホテルですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年12月04日 09:53:31

ご利用ありがとうございます。
夕方の業務引き継ぎの打ち合わせだったかも知れません。お見苦しいことをお聞かせいたしさぞ耳障りでしたでしょう。申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプによってはシャワーだけでなくバスルームのついているお部屋もございますので、またいらしてくださいね。お待ち申しあげております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋の紅葉は♪なんてったって☆日光★2食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋3

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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 18:19:55

日光の観光地直近で、色々と観光することができました。
値段からして部屋はこんなものでしょう、と思いました。
予約前にクチコミを見て、情報はつかんでいましたが、タバコのにおいが全館に漂っていました。自分は元喫煙者なので、まあ我慢できるレベルでしたが、嫌煙家にとっては耐え難いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:55:10

ご利用ありがとうございました。
たばこの臭いは気を使っていたつもりでしたが、すっと館内にいると慣れてしまうのでしょうか、鈍感になってしまったようです。空気清浄機だけではだめだということですよね。換気扇の強化等対策を考えたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったらぷらーり日光☆素泊り☆プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 14:00:21

全体的に良かったです。
また、宿泊したい宿の一つになりました。
ありがとうございました。
ただ、全館に広がる煙草の臭いは、どうにかなりませんでしょうか?
喫煙場所を、外に作るとかいかがですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:41:25

ご利用ありがとうございました。
タバコの臭いにはロビーやレストランに空気清浄機を設置して対応させていただいております。
ロビーも喫煙場所は空気清浄機のそばの一箇所だけと、喫煙される方には大変申し訳ないのですが限定させていただいております。喫煙する方されない方両方の方々がご満足できるルールづくりを考えていかなくてはいけないと思っています。
ご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでしたが、ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
季節のコースディナー満喫♪グルメ♪2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋3

hgaizoさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

hgaizoさん [30代/男性] 2010年05月09日 07:23:53

GW中でしたが、2食付でこの値段なら、大変よいと思います。
食事やサービスも大変満足しました。

ただ、部屋の一部(風呂の天井の一部など)が若干汚い部分があった点と、部屋の網戸がなかったので開けると虫等が気になる点がすこし気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:24:34

ご利用ありがとうございました。
また当館のサービスにご満足いただけたとのこと職員一同大変うれしい限りです。
お部屋の汚れはぜひ改善させていただきたいと思います。また網戸も今後の改善点として考えていきたいと思います。ありがとうございました。
ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】5月4日5日限定季節のコースディナー満喫♪2食付きプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 21:09:52

安いプランなのに ちゃんとした露天風呂付きの大浴場があって良かった!
家族でもカップルでも友達とでもGOOD!

【ご利用の宿泊プラン】
思い立ったらぷらーり日光、平日限定格安プラン
スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年04月18日 17:35:20

ご利用ありがとうございました。露天風呂ってやっぱりいいですよね。ぜひまた気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったらぷらーり日光、平日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月23日 18:45:43

楽しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年02月27日 14:29:40

ご利用ありがとうございました。1月2月の日光はお客様も少なくゆっくり観光もできる時期です。寒い季節ですがお得なこともたくさんあるのでこの時期ならではの楽しみ方があるのではないかと思います。ホテルの職員もシーズンオンの時期よりゆったりとお客様と接することのできる時期ですので、ぜひお声掛けいただき冬の日光を楽しんでくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
美容加湿器付きのお部屋でお肌つるつる、しっとり♪ステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋3

ミニーぽおさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

ミニーぽおさん [40代/女性] 2009年11月29日 13:48:41

バス停から近くてよかったです。スタッフの方々も親切でした。ビリヤードが楽しめるのもいい。
禁煙のスタンダードルームがあるとよいですね。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 20:55:45

ご利用ありがとうございます。
禁煙のスタンダードルームありますので、ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

部屋3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 17:13:06

日光東照宮の観光に1泊2日で利用させて頂きました。東照宮まで車で5分位かな。とても近いです。 食事もコース料理でとてもおいしかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:22:40

ご利用ありがとうございます。
お食事ご満足いただけて大変うれしくおもっています。またいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

部屋3

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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 15:34:35

食事は美味しかった。お風呂が少しぬるかった。温泉は露天風呂のみで15時~22時までしかは入れないのが残念。でも、値段的には満足できるレベル。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:30:54

ご利用ありがとうございます。
お食事ご満足いただけて大変うれしいです。
またいらしてくださいね。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 12:11:06

9月3日に宿泊しました。じつは、4日に宿泊予定でしたが、1日繰り上がり、フロントで事情を話したところ、こころよく承諾していただきました。夕食は、正直、期待してなかったのですが、フルコースディナーで、最後までおいしくいただきました。
 翌日は、久しぶりの東照宮、ゆっくり参詣出来ました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:33:23

ご利用ありがとうございます。
お部屋に空きのある日で良かったです。ご宿泊をお断りすることほど私たちにとって辛いことはありません。
またいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

部屋3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:05:19

食事に大満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
禁煙ルームSD

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宿泊年月
2009年03月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年07月16日 19:14:16

ご宿泊ありがとうございました。
レストランは当館自慢のスペースです。
もちろんうちの板長のお料理も最高です。
ぜひまた来てくださいね

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

部屋2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 11:28:59

バス移動だったのですが、バス停も目の前で不便を感じず、大きさはホテルとペンションの間位でちょうどよかった。
スタッフの対応も丁寧で、朝夕の食事付きにしたのですが、コスパも良く、大変良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年09月11日 16:16:58

この度ホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
ご満足いただけるご旅行になられたこととても嬉しく思います。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

部屋2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 14:33:11

夕食のフレンチ、ご飯が炊きたてではなかった。
部屋が埃っぽかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

部屋2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 01:25:03

部屋の広さは十分でした。
壁が薄いのか隣の声といびきが両隣から・・・。
設備投資はかかりますが何とかした方がいいかもね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月

部屋2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月18日 13:56:53

シーズン終わりに近かったが、ツインの部屋が取れなかった。またロフトの部屋で屋根に頭がぶつかった。食事のメニュー、雰囲気はワイフがとても喜んだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2012年01月15日 16:15:56

ご利用ありがとうございます。
ツインのお部屋がお取りできなかったとのこと。大変申し訳ございません。
次回は当館お勧めの、オリエンタルツインをご利用くださいね。広めのツインルームで、きっとご満足していただけると思います。

ご利用の宿泊プラン
お気軽♪お手頃☆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 11:29:50

近所に酒屋があり、地酒持参で宿泊しました。

食事はおいしく、パンも食べ放題だったので量的にも満足。

風呂は露天は若干ぬるいですが、部屋・風呂ともアメニティは充実してました。
ロビーには漫画スペースがあり、風呂あがり待ちの間も退屈せず過ごせました。

場所もわかりやすく、さほど遠くないので行き易いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2011年11月17日 20:50:23

ご利用ありがとうございました。
当館のサービスにほぼご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。またぜひいらしてくださいね。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】日光の紅葉を”グルメ☆”と”パワースポット★”で楽しもう♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 07:55:32

GWに利用しました。露天風呂が23時までだったので利用できなかったのは残念でしたが、シャンプー&コンディショナーが各種揃っていたのが良かったです。お風呂も綺麗でとても気持ち良かったです。また、食事も美味しく満足でした。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【GW 最安値】開運祈祷もできる★とくとく★日光満喫プラン♪
スタンダードダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2011年05月30日 15:04:50

ご利用ありがとうございます。
私どもの大浴場は昨年10月リニューアルしたばかりで、皆様から好評をいただいております。洞窟風の大浴場で雰囲気も満点、女性用の大浴場ではこちらも大変ご好評のシャンプーバーを設置常時5種類程度のシャンプー、コンデショナーをご用意させていただいております。ぜひまた来てくださいね。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【GW 最安値】開運祈祷もできる★とくとく★日光満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月20日 12:11:17

チェックインの予定時間を大幅に遅れてすみませんでした。楽天トラベルの予約の際に送られてきたモバイルページを携帯していったのですが、そこにホテルの電話番号が載っていなかったのです。遅れての到着だったのにとてもカンジがよくて、来てよかった!と、思いました。総合するとかなりリーズナブルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:32:16

ご利用ありがとうございました。
遅い時間のチェックインお疲れ様でした。
また情報の掲載不足申し訳ございませんでした。
大変でしたね。
これに懲りず、またいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
お気軽♪お手頃☆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋2

ちろちろりん732さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

ちろちろりん732さん [20代/男性] 2009年12月31日 11:22:17

スタッフの方々の対応は非情に良く、近辺の観光地を紹介してくれるなど充実した時間を過ごすことができました。また、料理の味も美味しく満足できました。
ただ、部屋の天井が低く斜めになっていて、頭を思いっきりぶつけてしまいました。怪我をしないようにクッションなどで保護していただけると安心できると思います。また、露天風呂が消毒臭く、温水プールに浸かっているような感じだったのが残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年02月27日 14:22:07

ご利用ありがとうございました。年末の大掃除で露天風呂の循環ろ過機の大掃除を行い念入りに塩素消毒をしたことがあだとなってしまいました。申し訳ございません。
またいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
【最大ポイント10倍プラン+早期得割】平日限定★めちゃんこ美味しくても♪リーズナブル♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋1

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月21日 09:07:41

10月10日(土)3連休初日に宿泊しました。東照宮にも近く、車を置かせていただき徒歩(15分くらい)にて参拝してきました。立地条件は最高でした。3階の部屋で、エレベーターがないとのことでしたが、実際はあり助かりました。1点だけ、禁煙室ということだったのですが、煙草の残臭があり残念!空気清浄器が作動し、禁煙表示もされていましたが、、、、スタッフの努力は感じ取れましたが、惜しいな~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
当日予約OK! 思い立ったらぷらーり日光☆素泊り☆プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

120件中 101~120件表示

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