総合5
わっかにゃんさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- わっかにゃんさん [40代/女性] 2023年11月05日 22:03:05
-
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
本当にいい旅館でした。
夜のバイキングのお寿司、お刺身、天麩羅がとても美味しかったです。アルコールも飲み放題でよかったです。また、子連れで行きましたが、綿飴や駄菓子も用意してあって子供も楽しそうでした。
宿泊者専用の温泉もとても良かったです。また行きたい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年11月08日 09:14:58
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご家族旅行の楽しい思い出ぼ1ページになりましたでしょうか。
お食事のコメント有難うございます。
お子様が喜ぶメニュー今後も力を入れていきます。
ぜひまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付きデラックス客室★ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン★1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【露天 (石風呂) 付特別室「山桜」（14畳＋8畳）】
総合3
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 07:12:59
-
改修されており、気持ちよく宿泊できました。
お風呂も黒川温泉らしい川沿いの温泉でしたが、期待していた食事は普通
あまり印象に残る料理がありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月31日 13:30:24
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
黒川温泉お楽しみ頂けましたか。
お食事の件では、今後考慮し期待にそえるよう、
頑張ってまいります。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【灯小路特別室】広々としたワンランク上の客室で飲み放題付ビュッフェと9種の温泉を堪能＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【灯小路和洋室（和室9畳+ベッドルーム）】
総合3
旅好き家族Tさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 旅好き家族Tさん [60代/男性] 2023年10月27日 16:42:35
-
１０月２１日に宿泊しました。温泉（浴室）を非常に期待していったのですが、ＨＰの写真とのギャップがすごくて、残念でなりませんでした。竹林に囲まれた内湯は良かったのですが、他の内湯や露天風呂が今一つでした。食事会場の雰囲気は良かったのですが、料理の種類は物足りなかったです。でも飲み放題のお酒はちゃんとしたものが揃えてあり満足でしたが、水割りを造るのにマドラーがなかったので、スタッフの方に言ったのですが、用意していただけませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月28日 13:14:47
-
この度は、湯峡の響き優彩をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中大変貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
この度は、ご満足いただけるお時間を提供出来ず申し訳ありませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
湯峡の響き優彩スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【灯小路特別室】広々としたワンランク上の客室で飲み放題付ビュッフェと9種の温泉を堪能＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【灯小路和洋室（和室14畳+ベッドルーム）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 20:05:37
-
10月19日に母と妹と私の3人で宿泊しました。
スタッフの方はとても丁寧で、部屋も広くきれいでした。ビュッフェはどれもおいしく、アルコールは自分で作って飲み放題でした。ビールからワイン、ウイスキーは日本の銘柄でカクテルもあり楽しかったです。
温泉もたくさんあり、ここは塩素の匂いとか全くなくとてもゆっくり入りました。特に竹林の湯はとても雰囲気がありよかったです。
家族で泊まるのにちょうどよかったです。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月26日 12:11:19
-
この度はご利用ありがとうございました。
3人の良き思い出の1ページのお手伝いができたことうれしく思います。
またぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】本館カジュアル★贅沢グルメビュッフェ【飲み放題付】★1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室10畳】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 14:04:43
-
二度目の黒川でしたが、中心部にあるので、湯めぐりするのに、立地も景観もお風呂も大満足でした、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月26日 12:14:05
-
二度目の黒川で、中心部に位置しているので湯めぐりもしやすく、立地や景観、お風呂全てに大満足だったとのこと、とても良いですね。また、良い体験を重ねられたようで、次回の旅行も楽しみにされていることでしょう。素晴らしい旅行をお楽しみください！
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】本館カジュアル★贅沢グルメビュッフェ【飲み放題付】★1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室（８畳＋ベッドルーム）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 00:07:55
-
夕飯のビュッフェ素晴らしかったです。アルコール飲み放題なのもいいですね。お風呂も熱すぎず、ぬる過ぎず適温で良かったです。竹林の湯など複数あって入るのが楽しかったです。スタッフの対応も素晴らしく泊まって良かったと思いました。
黒川温泉に行った際には、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 09:15:45
-
この度ご宿泊ありがとうございました。
お食事、お風呂堪能頂けましたでしょうか。
また、ぜひお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳（ベッドあり）】
総合5
天山ホタルさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 天山ホタルさん [80代/男性] 2023年10月08日 16:47:21
-
妻の病気の全快祝いを兼ねて親子6名で利用しました。
週明けにもかかわらず、満室の盛況でした。予定よりだいぶ早く着きましたが、快く対応していただきました。紅葉には少し早い季節でしたが、たたずまいには満足しました。
子供たちも初めての場所で大変喜んでおりました。
和室10畳の部屋でしたが、足腰が弱って高齢の私夫婦には布団よりベッドが良かったようです。今後の部屋の選択にはベッドが不可欠と実感しました。
食事等には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 09:34:33
-
親子6名様でのご宿泊ありがとうございます。
皆様方の良い思い出のお手伝い出来ましたでしょうか。
ぜひまた皆さまでお越し頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室10畳】
総合5
oni37さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- oni37さん [60代/男性] 2023年10月04日 15:07:53
-
2023年9月26日に宿泊しました。お風呂は5つ有り、とても癒されました。食事はバイキングのため他のお客さんと一緒になることは覚悟していましたが、予想以上に中国語を話す人たちが多くおられ、家族旅行に来られたと思われる団体さんでにぎわっていました。ただ、特に問題になることもなく、食事もできたてが順次運ばれてきましたので、妻は喜んでおりました。温泉旅館の料理というよりも、お得なシティホテルのバイキングといった感じです。私は利用の時間がありませんでしたが、温泉手形で3カ所他の旅館の温泉を回れるようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 09:45:39
-
この度はご宿泊ありがとうございます
お食事、お風呂お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今度はぜひ黒川温泉のお風呂めぐりもお楽しみ下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館灯小路洋室】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:54:50
-
お部屋も明るく清潔でゆったり過ごせました。
川沿いの立地で川のせせらぎの音がよく聞こえました。
夜にはやや大きすぎるほど。
お食事は飲み放題がついてリーズナブルで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 09:54:09
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お食事、温泉楽しんで頂けましたか？
またぜひご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳（ベッドあり）】
総合3
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:00:10
-
久しぶりのブュッヒェだつたので、好きなものを頂けてまた楽しい雰囲気で、外国の方ともコミュニケーション取れて良かったのですが、せっかくの温泉なのに、あちこちにカビが目立つて残念です。地元が誇る黒川温泉です。浴室のシャワーホース蛇口など細かい部分にも気を付けてもらいたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 09:59:23
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
楽しいお時間お過ごしできたようで、嬉しく思います。
ご指摘頂きました、浴場内の細かい部分に関しては1つ1つ解決して黒川温泉のイメージ壊さぬよう努めます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳（ベッドあり）】
総合5
gtyk510さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- gtyk510さん [20代/女性] 2023年09月29日 13:06:14
-
9/23に利用させて貰いました。初めて行く場所で、場所に行き着くまでにだいぶ迷いました。ご飯も種類が多くとても美味しかったです。特に海鮮がとても美味しかったです。お風呂も何ヶ所も入る事が出来て、とてもリラックス出来ました。また機会があれば宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 10:03:24
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
初めての黒川温泉旅行お楽しみ頂けましたか？
交通事情ではまだわかりづらい点があり、ご迷惑お掛け致しました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳（ベッドあり）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 21:08:19
-
家族旅行で利用しました。
館内も清潔でスタッフの方々も優しくとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 10:05:23
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お言葉頂きありがとうございます。
スタッフ一同、これからもおもてなし頑張って行きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 灯小路特別室プラン★ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】★1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【灯小路和洋室（和室9畳+ベッドルーム）】
総合1
springママさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- springママさん [60代/女性] 2023年09月17日 22:14:53
-
到着がチェックイン前だったためロビーで待たせていただきその後お部屋の鍵を頂き各自で部屋へ行きドアを開けるとアンモニア臭が漂っていて何か臭いよねと主人と話しました
その後洗面台のアメニティーを確認するとだれかが使った歯ブラシがそのまま入っていましたフロントまで持っていくとエレベーターを誘導していてスタッフがどうされましたかと声を掛けてきたので説明すると交換しますので部屋に戻っていて下さいといわれたため戻りました5分以内に交換のものを持ってきたが悪びれた様子もなく交換のものですと言われ渡されたチェックインから30分以内の出来事です。不快な思いで1泊2日を過ごしました二度と泊まりたくないです。サービス業の勉強してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 10:27:59
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご返送大変遅くなりまして申し訳ございません。
折角のご旅行をお部屋の件、アメニティーの件、
スタッフの対応の件と多々不快な思いさせましたこと深くお詫び申し上げます。
今後スタッフにはお客様の立場になってのサービスおもてなしを教育して参ります。
この度誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 灯小路特別室プラン★贅沢グルメビュッフェ【飲み放題付】★1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【灯小路和洋室（和室9畳+ベッドルーム）】
総合5
潤5111さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 潤5111さん [40代/男性] 2023年09月16日 21:35:01
-
黒川温泉は初めて行きましたが、
雰囲気も凄くよくて癒されました。
今回親兄妹での大人数の旅行だったのですが、父母も大変喜んでくれて
本当によかったです。部屋も凄く良くてゆっくりと過ごせました。
料理は地元ならではのものがあると
よかったかなと思いました。
ローストビーフ美味しかったのですが、厚みがあり少し食べずらいので
もう少し薄めにカットしたほうがいいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 10:54:42
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
黒川温泉お楽しみいただきましてうれしく思います。お料理の件につきましては貴重の意見として参考とさせていただきます。
またぜひお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【灯小路和洋室（和室12畳+ベッドルーム）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 14:29:32
-
全部よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 10:57:27
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 灯小路特別室プラン★ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】★1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【灯小路和洋室（和室9畳+ベッドルーム）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 11:17:21
-
スタッフ間での連携がとてもとれていたので、とてもスムーズに行動できた。また、同行者の代わりに車の駐車をしていただいたので、とてもよかった。お風呂も大変よく、黒川温泉にきてよかったと思えるほどでした！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 11:00:57
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お言葉ありがとうございます。
黒川温泉満喫できましたか？
また、ぜひリピートよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室10畳】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 21:48:43
-
高齢の母を連れて、親子5人で利用しました。スタッフの方も親切で、食事も素晴らしく大満足。また利用します。夕食のビュッフェが飲み放題、内容もクオリティーが高くて、お寿司は本格的。全てにおいて素晴らしい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 11:06:57
-
ご宿泊ありがとうございます。
黒川温泉の親子5人旅いい思い出になりましたか？
お食事はこれからも内容変え、クオリティーあげて参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【灯小路和洋室（和室12畳+ベッドルーム）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 23:56:26
-
結婚10周年記念で宿泊させて頂きました。お声がけ、お気遣いを頂き、誠にありがとうございました。おもてなしを感じられるお宿で、心身共に癒して頂きました。感慨深い旅にして頂き感謝申し上げます。お部屋の露天風呂は、理想的な広さで、木漏れ日、月明かりの中、ゆったりと浸かることができました。大浴場も様々あり、楽しませて頂きました。食事は、小さい子供も楽しく食事してれる工夫(手作りできるわたあめ、かき氷)があり助かりました。天ぷらも揚げたてで美味、お寿司も美味、特に海老の大きさに圧巻等々、満足させて頂きました。この度は、宿泊させて頂き、ありがとうございました。もう一度宿泊したいと思える数少ないお宿になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年10月27日 13:15:20
-
この度は数ある旅館より記念日にご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信大変遅くなりまして申し訳ございません。
黒川温泉来る機会あればぜひご宿泊下さい。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・お日にち限定】未就学児宿泊無料ファミリープラン★ご当地グルメビュッフェ★1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【露天 (檜風呂)付 特別室「山紅葉」（14畳＋8畳）】
総合4
ヨッシー0068さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
- ヨッシー0068さん [50代/男性] 2023年08月24日 06:47:17
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源泉掛け流しの大浴場も川の流れを間近に聞きながらゆっくりと入る露天風呂は絶品!
隣接する旅館とは生い茂る灌木によってセパレートされており静寂な雰囲気を味わえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年08月24日 15:55:20
-
お客様
この度は 優彩をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理やお部屋などはご満足いただけましたでしょうか？今後ともお客様の声を基により快適なサービスを作っていきますので是非今後ともご愛顧お願い申し上げます。優彩 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館和室8畳（ベッドあり）】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ
全体的には良い宿だけど、部屋が思ったより狭く内装が古く感じた。
夕食は美味しかったけど、これぞと言うメインが無かったかも。
風呂は気持ち良く入れた。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件では、開業からかなりなりますので、至らないところがあり、ご迷惑お掛け致しましております。
ご夕食内容は、試行錯誤しております。
今後研究して、お客様に喜ばれるものをご提供できればと思います。
ご意見ありがとうございます。