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いい湯だなアハハン♪さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- いい湯だなアハハン♪さん [30代/女性] 2016年06月14日 06:02:48
-
露天風呂のあまりの小ささに絶句しました。
温泉を楽しみにして来たので残念過ぎます。
値段にそぐわない宿だなぁという印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈早割14〉地元ブランド牛「三田牛」と金泉かけ流しで贅沢なひととき【三田牛しゃぶしゃぶ付き旬菜会席】
- ご利用のお部屋
- 【華野館 和室10畳◆人気◆ 明るく眺望の良いお部屋 禁煙】
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投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 18:13:28
-
風呂が汚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2015年11月08日 18:56:36
-
この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂につきましてのご批評を頂き、有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
真摯にお受け致し、改めて参りたく存じます。
私共をお使い頂きますお客様に、清潔で心地よくお過ごし頂けます施設を整えるべく、努めて参る所存でございます。
重ねまして、不行き届きを深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あいたい兵庫】神戸有馬「金泉にごり湯」温泉三昧★三田牛しゃぶしゃぶの会席★優雅な一日
- ご利用のお部屋
- 【華野館和室12.5畳＋9畳 2間続 眺望の良い！禁煙室】
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ANAN1971さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- ANAN1971さん [40代/女性] 2014年09月16日 01:32:52
-
両親と共に初めて宿泊しました。評判通りお料理がとても美味しく両親は特にお造りと百合根万寿が大層気に入ったようです。お風呂は広くなくても十分寛げました。有馬温泉に来るならまた高山荘華野にしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2014年09月16日 17:31:27
-
ANAN1971様、
この度は、高山荘華野にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご両親様にも、私共の料理をお楽しみ頂きましたご様子をお聞き致し、大変嬉しく存じました。
是非、又の機会にもお目にかかれます様、心よりお待ち申し上げます。
そろそろ涼しくなってまいりましたが、お身体をご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 「現金特価」★早い者勝ち☆平日限定★神戸有馬★鶏鍋付き旬菜会席★華丸
- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8～10畳★バス・トイレ付】
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投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 23:24:39
-
花がいたるところにあるは素敵でした。ゆったりと寛げると紹介がありましたが、休前日のせいか、部屋での夕食はせかされて、残念でした。また母が高齢で足が悪く、玄関の石段とお風呂が階段を上がらないと入れない場所でしたので大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2014年03月28日 17:26:53
-
この度は、高山荘華野にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
玄関の石段とお風呂の階段につきましては、お母上様にもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
又、ご夕食のお支度をせわしなく致し、ごゆっくりとお食事をお楽しみ頂けませんでした事は本当にあってはならないことで、お詫びの致しようもございません。
これからは、この様なことの二度と無き様に改めて参ります。
何卒お許しを頂きたく、心よりお詫び申し上げます。
是非、又の機会にもお越し頂けます様、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】早い者勝ち★休前日１組限定★神戸有馬で金泉（温泉）三昧
- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8～10畳★バス・トイレ付】
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投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 07:27:23
-
駐車場は確かにありますがkeyを預け全て移動されてしまいます。お陰様でタイヤ側面を擦られていました。また、夜食におにぎりがあるとのことで頼みましたが、２個で500円なのに具なし…びっくりです。この程度の設定料金の宿ならサービスできちんと具の入ったおにぎりを置いておく所もあります。施設やサービスについては料金的には普通という感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち☆平日・1日1組限定〔祝・ミシュラン掲載記念〕神戸有馬で金泉三昧 ベストプライス保証プラン
- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8～10畳★バス・トイレ付】
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主婦1113171さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 主婦1113171さん [50代/女性] 2024年01月02日 15:38:09
-
お部屋の設備がとても古い。
駐車場からの移動には、案内もなく荷物を持って自力で歩く、フロントの対応もなく不親切に思った。
更に、部屋に置いてあるお菓子が何故か外国製のクッキーで、ケチってる感が溢れていた。電気が調整できず部屋がとっても暗い。
朝食後に、緑茶が付いていない。頼んだら、チープな味の緑茶が来た。お値段に合わないと強く思った。
残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長厳選】器に拘り、素材を生かす。神戸牛・伊勢海老を加えた贅沢なお料理〈雅懐石〉
- ご利用のお部屋
- 【 スイート和洋室『山荷葉』12.5畳＋ツイン＜最上階＞】
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投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 01:25:54
-
今回は友人との記念の旅行にこちらを選びました。
チェックインの予定が遅れた為か、「到着時にラウンジにてお抹茶とお手製の和菓子をご用意いたします。」ということでしたが、ありませんでした。 残念でした。
夕食朝食共に、とても美味しくいただきました。大変満足しました。担当の女性スタッフの方もとても明るく素敵な方で、楽しい旅行になったと喜んでおりましたが、チェックアウトの際のフロント男性スタッフの方の、言動にとても不快な気持ちになりました。
いちど口から出た言葉は二度と元に戻せないと言うことを学んでいただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】美術館のような花の宿で、金泉・銀泉と季節の料理を味わう〈基本プラン〉
- ご利用のお部屋
- 【【本館】木造の和室8畳＜2階＞】
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温泉大好きオーナーさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 温泉大好きオーナーさん [30代/男性] 2021年06月12日 08:49:20
-
有馬で予約確認連絡がなかった初めての宿。不安でこちらから連絡するも受付男性は面倒臭そうな返答。迎えは女将不在、無料ミネラルウォーターは人数分なし。温かい物が食べたく個室プランにするが冷めて固い伊勢海老に鮎、炭酸の抜けた飲み物など悲しくなった。金泉はとても良いが夕方、夜、翌朝も洗い場同じ所に大きな虫の死骸。朝食は着席するも呼びに行くまで誰も来ず、終始仲居の話し声が響くなか感動のない食事。１人５万程でこれはない。1、3、4月に利用した有馬の他の宿は素晴らしかったので期待していただけに非常に残念だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長厳選】器に拘り、素材を生かす。神戸牛・伊勢海老を加えた贅沢なお料理〈雅懐石〉
- ご利用のお部屋
- 【【華野館】ゆったり二間の和室12.5畳＋9畳＜3階・4階＞】
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投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 11:31:41
-
「おもてなし」を感じませんでした。
何か聞いても「できません」と言う機械的な対応でした。
事前に朝食時間を電話で確認して「７：３０から可能」とのことでしたが、8時か8時半しか対応できないとのことで、電話で聞いたんですが と伝えても、「そんなに早く出られますか？」と。こちらも「もういいです。。。」となりました。
食事はとても美味しく、唯一食事を運んでいただいた仲居さんは好印象でした。
コロナ対策を徹底している様子はあまり感じませんでした。
浴場には皆で共用するドライヤーや化粧水などが置いてあるのだから、アルコールぐらいは置いておいて欲しかったです。
ウェブサイトの部屋設備蘭に誤記載があり、不便な思いをしたり…再訪したいとは思いませんでした。
いろいろな温泉旅館、ホテル渡り歩いていますが、こんなに金額とサービスが見合わないところも珍しい感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】神戸牛しゃぶしゃぶと季節の料理をお部屋食で堪能〈特選懐石〉
- ご利用のお部屋
- 【【華野館】明るく眺望の良い基本和室10畳＜2階～3階＞】
サービス1
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投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月14日 11:42:19
-
料理は美味しかったしお花も綺麗だったのだが、掃除などをしている男性スタッフの方が、「この旅館は経営不振でまもなく潰れる」と言ったり、ラウンジでお茶を出してくれたのはいいが、先が割れた急須で蓋が違う色のものだった。その方の振る舞いさえなければ良い旅行だったのだが、一緒に連れて行った祖母はそのことが気になったらしく、後から何度もそのことを言っていた。旅行のイメージが崩れてしまって残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたもの勝ち一日一組限定「華丸で行こう」 （平日限定）
- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8～10畳★バス・トイレ付】
hirokunpikiさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- hirokunpikiさん [50代/男性] 2017年08月01日 22:28:41
-
静かでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2017年09月18日 14:00:29
-
この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お母様のお祝いに当館をお使い頂き、大変有難く、厚く御礼申し上げます。
有馬は、そろそろ秋の気配がしてまいりました。
季節の変わり目でございますので、皆様、どうぞお身体をご自愛下さいませ。
是非、又の機会にも、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【HANANO Special◆5～7月】1日2組18，500円～初夏の旬菜会席プラン☆【お食事処】
- ご利用のお部屋
- 【室数限定プラン 和室8畳または10畳 禁煙】
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投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
ゆっくりできました。
お部屋のペットボトルお水が有料、アメニティのメーカーやスキンケアがだいぶチープ、加湿器空気清浄機がない、お風呂場にタオルがない、など
設備面やお料理は宿泊費を考えると、
他のお宿と比べてやや不満ですが、
朝ごはんは美味しかったです。
沢山温泉にいくので、有馬価格だと思えば不満はありません。
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この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
又、沢山のご指摘を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
冷蔵庫のお水に関しましては、5月より無料でのご案内と致しました。
加湿器空気清浄機に付きましても、この度、全室にご用意を致しました。
皆様にご満足頂きます様、これからも精進を続けて参ります。
是非、又、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。