ご利用頂きありがとうございました。
お褒め頂き光栄に思います。
廊下のタバコ臭について検証させて頂きました。
５部屋で一斉にタバコ吸い
タバコを吸わないスタッフに廊下で確認させました。
あまり臭いは出て来ない様でした。
もしかするとの想像での事で申し訳ありませんが
飲料等の購入の為に咥えタバコで廊下に出る。
グループで宿泊の方が部屋と部屋の移動時に吸った。
当ホテルはフロント・廊下の共同エリアは禁煙としておりますが・・・
階段やフロントに吸いがらが落ちている事があります。
今までは防火扉を解放して常に換気していたのですが
多くのお客様に寒いと注意され
現在は締め切っております。
廊下に空気清浄機や消臭剤の設置を考慮させて頂きます。

ご利用ありがとうございました。
１月中に全ての照明をLEDに新調します。
今後２３：００以降は廊下の照明の
明るさレベルをダウンします。
LEDですと明るさ調整ができるので
完全導入に踏み切りました。
また、同タイミングでネットワークシステムも
リニューアルしセキュリティーの高い
WIFIを提供できます。
少しづつではありますが、
時代に合ったサービスをご提供できる様に
邁進してまいりますので今後もよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
ご投稿の通りシンプルなホテルでございます。
ご不便の無い程度に設備もシンプルにさせて頂いております。
当ホテルの魅力としては、
近隣に多数の飲食店がある（人気店だらけです）
夏には海水浴！オレンジビーチまで徒歩２分。
商店街や銭湯等まで近隣に点在しています。
２月にはホテル内のインターネット回線のリニューアルが完了します。
速度・接続のしやすさ等が飛躍的に向上します。
セキュリティーも高レベルでの提供が可能になります。
ビジネスでのご利用の皆様に安全な環境をご用意しておりますので、
是非また伊東へお越しください。

ご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し感謝致します。
１１月末に全室の配管工事を行いました。
温泉成分で古くなった配管の内部は
ひどい物では小指が入らない程でした。
これで安定した湯量・湯圧でご利用頂けます。
日々のメンテナンスに頭を痛めますが
この様な温かいお言葉を頂くと、また頑張れます。
益々寒くなりますので、お体を壊さぬよう
忙しい年末年始を乗り越えましょう。

ご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉と的確なご指摘ありがとうございます。
ご宿泊頂いたのは３階のお部屋でした。
実は自動販売機は３階だけでなく
２階にもあり、そちらで水を販売しておりました。
またシングルルームは低価格を維持する為
アナログＴＶを使用し続けております。
セミダブル以上のお部屋では地デジ対応ＴＶとなっております。
ご指摘の扉の隙間は私共も大変悩みでございます。
今までも多種多様な手法を試しておりますが
今だに満足ゆく答えに辿り着いておりません。
何とか皆様に不快を与えない方法を試行錯誤しておりますので今しばらくの猶予をお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
到着時間の件で事前のお問い合わせを頂き、
しかも予約時間通りのご到着で
大変お気づかい頂きありがとうございました。
ご指摘の通り、当ホテルは飲食のご提供は
ございませんが、
２階にカップ麺の自動販売機
２・３階には飲料の自動販売機
３階にはアルコール類の自動販売機を
ご用意しております。
ホテル近隣には多数の飲食店がございます。
手作りで申し訳ございませんが
「食べ歩きマップ」にて近隣の案内をしておりますので、参考にして頂きたいです。
ご利用日は当日予約で遠方からの来館でしたね。
次回は休暇で伊東にいらして下さい。
ありがとうございました。

ご利用頂きありがとうございました。
ユニットバスで窮屈な思いをさせてしまっているにも関わらず「感激」とまで言って頂きまして
本当にありがとうございます。
私達こそ感激の極みでございます。
８月８日には「松川での灯篭流し」が行われて
１０分間でしたが花火も盛大に打ち上げられ、
沢山のお客様でとても楽しい１日でした。
伊東には様々なイベント・祭りがございますので
是非また遊びにいらして下さい。

ご利用ありがとうございました。
「良いホテルです！」
力みなぎるお言葉！ありがとうございます。
今年も残りわずかです。
皆様も体調等崩さぬよう新年をお迎え下さい。
来年もよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
「満足です！」
身に余る程のお言葉！ありがとうございます。
今年も残りわずかです。
ラストスパート！がんばりましょう！
来年もよろしくお願い致します。

ご利用頂きありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
当ホテルは周辺に素敵で美味しいお店が
多数ありお客様には喜ばれております。
お店のご案内「食べ歩きマップ」をフロントに
用意しておりますので、ご活用下さい。
バイクのお客様は地下の駐車場を
ご案内しますので防犯＆イタズラ防止だけでなく
雨の日の雨具の準備も楽にできます。
ＴＶの位置については、ご不便をおかけして
申し訳ありませんでした。
現状以上に近くにできませんでした。
もしお許し頂けましたら、是非お仲間の皆様と
また遊びに来てください。

ご利用ありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のご理解のもと
必要最低限の設備で運営しております。
部屋着（作務衣）は１００円で提供していますが
カミソリはフロントにて無料で差し上げます。
せっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ありません。

ご利用ありがとうございます。
「安い」「便利」は
いつも大事に思っております。
お客様によって様々なご要望がありますが
仕事の方、旅行の方
出来る限りのサポートをさせて頂きます。
またの再会をお待ちしております。

ご利用頂きありがとうございます。
「ユックリ過ごせた」
ホテルとして最高の褒め言葉です。
これからも邁進してまいりますので
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙室がご用意できず、誠に申し訳ありませんでした。現在でも、ウィークデーには喫煙室が足りなくて困ることがあるのですが、禁煙室を、当初設定から思い切って増やしました。ただ土曜日と祭日前は、半月前ぐらいから、一杯になってしまうことが多いようです。何卒お早目のご予約を、お願い致します。

電子レンジの使用頻度は、非常に増えたようです。最近は「部屋飲み」だけでなく「部屋食」の方も多いようで、頻繁にお掃除を行っています。臭いが廊下まで、充満してしまいますので。今は、レンジ内でチンして使用するタイプの洗剤に、頼っています。

これからも、便利で使いやすいビジネスホテルを目指し、いろいろな物にチャレンジしてまいりたいと思います。何卒宜しく、お願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

伊東市も地方都市の宿命なのか、シャッター街が広がっています。ホテル前の通りも、海側にバイパスができる前は、車も人も多く賑やかだったといいます。せめて近くに、コンビニが欲しいところです。

5月・6月の毎日曜日の朝、無料の地曳網体験が行われています。ぜひまた、お越しいただけますようお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉の蛇口から錆が出たとのこと、誠に申し訳ありませんでした。その週には、５階のマンション部分にて温泉配管の漏れ事故がありました（屋上より同じ配管を使用し、温泉を供給しておりますので、錆が出ることがあります）。修理を行いますとホテル部分でも錆等が出ることがあるため、３０分ほどお湯を出しっぱなしにし、きれいになるのを確認してから止めました。この確認は、総ての部屋で行いました。
ご利用いただいた部屋は、前日使用しておりませんでしたので、錆が沈殿していたのかもしれません。誠に申し訳ありません。今後は、配管修理翌日ののお湯だしに関しましても、総ての部屋にて行い、確認するよういたします。何卒ご高察を賜り、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

インフォメーションにも書いていますが、ユニットバスのお湯は、温泉を引き込んでいます。その関係上、配管の中で冷えてシャワーの温度が上がらない場合があります。１０分程度出していただくと、熱い温泉がでてきます。もし出ない場合は、申し付けていただければ、空いている部屋があればそこの湯栓を全開にします。そうすれば必ず熱い温泉が出ます。温泉ですので少し手の掛かることもございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

３月の下旬からは、東海館がある松川のほとりの桜が、ライトアップされます。２分ほどでいけますので、晩御飯を食べた後で、ゆっくり夜桜見物などは如何でしょうか。川と桜の小路、見ごたえがあります。ぜひ、お越しいただけますよう、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
現在は席を空けるときには、電話での呼び出し対応にさせて頂いており、ご不便をおかけしております。申し訳ありません。
壁紙は先日までに、天井を除き総て張替えました。
冷蔵庫につきましては、ホテル・病院等で使用されている無音タイプの物を選択させていただきました。小型の1ドアタイプついては、保冷庫しか捜せませんでした。一部の部屋には、冷凍庫の付いた２ドアの静音タイプを設置させていただいております。
温泉の配管は床を剥いで交換し、湯量は増えたのですが、冷え込んだ時には熱いお湯が出るまで時間が掛かるようです。申し訳ありません。
ホテルに対する暖かいご意見・ご指導の言葉を頂戴し、本当ありがとうございます。少しでもご意向に添えますよう、今後も頑張りたいと思います。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

気ままな一人旅、うらやましいですね。宿泊料金を節約して、思い出にできるアクティビティーに挑戦していただけたらと思います。
お客様から、便利で使いやすいと言われるよう、今後も設備の改修に努めます。何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークにお泊りいただき、海が見れてラッキーだったと言っていただき、本当に感謝しております。ほぼ満室状態でしたので、騒々しく、至らぬ点も多かったと思います。申し訳ありませんでした。

今年の夏も、花火大会が７月３０日から始まります。海側の部屋からは、居ながらにして花火が楽しめます。昼はビーチで海遊び、夜は花火、夏は最高です。
メインの８月１０日、按針祭の花火は、オレンジビーチから伊東港まで続き圧巻です。ぜひまた、お越しいただけますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。