御利用・御投稿ありがとうございます。
フロント対応は私（支配人）でございました。
お褒め頂き感謝致します。
そうでしたか・・・共同浴場・・・残念。
寒くなってきましたので、疲れていますと
出かけるのが億劫になりますね（泣）
近くの共同浴場（松原大黒天神の湯）と
当館の湯は同じ湯になりますので
広い風呂かユニットバスかの差になります。
でも・・・足延ばせる風呂がイイですよね（汗）
また機会がございましたら是非、
共同浴場も含め、お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご利用頂いた頃より冬を感じる日が増えました。
新鮮な魚と熱燗が良く合う季節でございます。
疲れた体と心に染みいる温泉にもありがたみを感じております。
伊東では１２月には「冬の花火大会＆よさこい祭り」がございます。寒さを吹き飛ばす大迫力のお祭りです。
１月には城ケ崎にて「日本一早い桜祭り」も始まりますので、是非また伊東へいらっしゃって下さい。

ご利用ありがとうございました。
フロントでお待ち頂いていたとは・・・
大変失礼いたしました。
全スタッフで清掃に入っておりました。
お心遣い誠にありがとうございます。
投稿内容で私も気付きましたが
網戸が付いているホテルは確かに少ないですね（驚）
エアコンが苦手な方もいると思いますので
セールスポイントであると知りました。
ご助言ありがとうございます。
日々お忙しくされていらっしゃる事でしょう。
是非また伊東でリフレッシュされに来て下さい。
再会をお待ちしております。

２度目のご来館ありがとうございます。
チェックイン時間は２３：００まで可能です。
多少の遅れは対応致しますのでご安心下さい。
廊下の件もご確認頂きありがとうございます。
防火扉を開放し今までより長い時間
換気を行う様になった事が良い結果になりました。
４月より新しいスタッフが加わります。
１８才のフレッシュボーイです。
スタッフ一丸となり精進してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用頂きありがとうございました。
お褒め頂き光栄に思います。
廊下のタバコ臭について検証させて頂きました。
５部屋で一斉にタバコ吸い
タバコを吸わないスタッフに廊下で確認させました。
あまり臭いは出て来ない様でした。
もしかするとの想像での事で申し訳ありませんが
飲料等の購入の為に咥えタバコで廊下に出る。
グループで宿泊の方が部屋と部屋の移動時に吸った。
当ホテルはフロント・廊下の共同エリアは禁煙としておりますが・・・
階段やフロントに吸いがらが落ちている事があります。
今までは防火扉を解放して常に換気していたのですが
多くのお客様に寒いと注意され
現在は締め切っております。
廊下に空気清浄機や消臭剤の設置を考慮させて頂きます。

ご利用ありがとうございます。
必要最低限の設備でも最大限にお客様に
喜んで頂ける様に工夫しておりますが・・・
ここまで褒めて頂けるとは・・・感激です。
３階のサービスコーナーがまた進化しまして
醤油が「キッコーマン本醸造しょうゆ」に
ソースは「ブルドック中濃ソース」になりました。是非ご利用下さい。
（大量に持っていかないで下さいね・・・）
周辺マップは「食べ歩きマップ」です。
大変好評を頂いております。
またリニューアルする予定ですので
次回がありましたら是非お持ち下さい。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

騒音がやかましかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。隣接する建物は、飲食店ではありませんので、１階の居酒屋さんの騒音と思われます。クーラーを効かせる時期ではないので、窓を開けて作業していたのかもしれません。大変ご迷惑をおかけいたしました。深夜の時間帯につきましては、窓を閉めていただくよう申し入れを行いたいと思います。

今後もし同様の場合があれば、部屋の余裕のあるかぎり、お部屋替の対応させて頂きたいと思います。何卒ご高配を賜りまして、ご容赦をいただければと思います。宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様に好評な「食べ歩きマップ」ですが、大川橋の市営駐車場や新設されたコインパーキング、全自動のコインランドリーの場所などが載っていません。新しい物をと考えているのですが、イラストが描けるものがおらずそのままになっていました。
先日、描いてくれる人が見つかりましたので、４月か遅くとも５月には新しいマップが、出来上がると思います。宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙室がのご用意が少なく、ご迷惑をおかけいたしております、誠に申し訳ありません。禁煙室の増設をは考えているのですが、曜日によってシングルが足りなかったり、ツインが足りなかったりし、最終的に絞りきれていません。ご猶予を頂戴できればと思っております。
また、毎日ではないのですが、ネットには載せていない、ストックの部屋もございますので、電話にてお問い合わせいただければと思います。宜しくお願いいたします。

消臭スプレーに関しましては、導入の準備を進めさせていただきます。ありがとうございました。

身に余るお褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。また、リピートでいらして頂けるとの事、本当に嬉しく思います。

勉強不足で申し訳ありません。徒歩でいける、お薦めの和食の朝食の店はありません。地元の方に聞いて、良い店があればまた書き込みます。

車をご利用いただくのであれば、１３５号線宇佐美海岸の「ふしみ食堂」さんです。TEL0557-47-0082　鯵の開き定食が８００円だったと思います。熱海方面に向かい、サンハトヤさんを過ぎ、宇佐美の海岸が見えてきて、右にカーブしているところにあります。車であれば１０分ぐらいと思います。朝７時頃からやってます。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、ダイキンからシャープに変えました。プズマクラスターの大型加湿空気清浄機が気に入ったからです。タバコの臭いを取る能力は、唯一使用に耐える物ですし、花粉の除去率も良かったと思います。２台用意しておりますので申し付けていただければ、次回の宿泊時にはお試し頂けると思います。勿論、エアコン内部・噴出し口の清掃も順次進めてまいりますので、宜しくお願いいたします。

あのトリスバーは、昭和の遺跡？風物詩なのでしょうか。シネマ通りを、３丁目の夕焼け風にしようという事業計画があったそうですが。大黒天の湯もレトロで昭和しています。

そういえば地元出身の映画監督、松村清秀監督の「死が二人をワカツマデ」でも、あのトリスバーが撮影で使われました。ゴールデンボンバーの主題歌と共にヒットしたと思います。ホテルでの撮影もして頂き、スタッフも宿泊されました。

もうすぐ桜の季節です、またのお出でをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数は多くないのですが、禁煙室をご用意いたしました。ご利用いただければと思います。また、喫煙のお部屋でも、臭いが強い場合は空気清浄機で対応させていただいております。強力で、なかなか評判がいいようです。
今後も、便利で使いやすいホテルを目指し頑張ります。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
先日ティバッグのお茶を変えました、評価いただけたものと感謝いたしております。寒い季節がいま少し続くと思いますが、やはり暖かい飲み物は嬉しいものですね。有難うございます。

3月の4日には「東海館まつり」が開催されます。伊東芸妓踊りとお座敷文化の競演をテーマに各種催しが予定されています。17日からは、夜桜のライトアップも行われます。昼間とは違う幻想的な夜桜の煌めきを堪能いただけます。ぜひお越し頂ければと思います。有難うございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
１月はおかげさまで、お仕事関連の宿泊の方が多く盛況でした。夏までにはなんとか、壁紙の張替えを行いたいと思っております。今後も便利で使いやすいホテルを目指し、改修を続けてまいります。宜しくお願い申し上げます。
先月よりお茶（ティーバッグ）のグレードを上げました、香り・味とも満足頂けるレベルと自負しております。「静岡のお茶」を、どうぞお試しくださいませ。

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

誠に申し訳ありません、ご指摘のとおり、地デジに対応していないテレビを使用しております。伊東市はＴＶの難視聴地域であり、ケーブルテレビがほとんどの各家庭に引かれており、当ホテルもそれを利用しております。2015年まで、現在のままで静岡キー局の番組は写るようです。地デジ移行前は、ＢＳ放送が写っておりましたが、今は写りません。12チャンネルが写らないなど、非常に番組が少なくなった感じがしています。

地デジ対応のテレビに順次変えて行きたいと思いますが、今しばらくのご猶予を頂戴したいと思います。ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当方の説明がいきとどかず、お客様にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
当ホテルは、最終チェックインに関しましては、午後11時とさせて頂いておりますが、お部屋のキーをお持ちいただければ門限はございません。
また、チェックインに関しましてもご連絡を頂戴できればお待ちしておりますので、お申し付け頂ければと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人