部屋、お風呂、スタッフの対応はとてもよかったです。
食事は「これ、おいしい！」というのがなかったけど、チョコフォンデュがあって、子供はとても喜んでました。決めた内容以外にブッフェがあったので、自分で量と内容の調整ができてよかったです。

唯一不満なのは、スキー場までの道です！車で移動のも大変だし、歩くには遠い！子供連れには大変でした！あまりも大変だったので、次の日のスキー予定を変更しました。送迎があったら助かるなのに・・・送迎があったらまだ行きたい所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

12月28日から2泊スキーで宿泊しました。
他の方がコメントされているように妻は、風呂の洗い場の数が少なく苦労したようですが、入浴時間をずらせば問題なく3日間とも天気がかったため朝風呂でながめる日の出は最高とのことでした。
あと、布団が少々小さく我が家の子供が長身のため、寝るとき足がでてしまうとのことでしたので、もう少し大きめの布団があるといいなと思います。
また、スキー場についても2つのスキー場の共通券を利用できるプランがあるといいなと感じました。
これらの小さな要望はありますが、ホテルのスタッフの方々が一生懸命サービスされているのが随所ににさが感じられ、「大変満足」以上の評価をさせていただきたい位、気持ちよく、心地のいいホテルでした。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

今回、スキーのためお正月に家族と利用。大人数でしたが、とにかく接客がよく気持ちよく過ごせました！
フロントの方はもちろん食事のときの配膳の方、売店の方と会う人みんなが気持ちよく接客してくださいました。
これは我家にとってはとても重要でした。

また、私は赤ちゃんを抱っこしてバイキングの食事を取る時や子供にも気を使ってくださったりととてもうれしかったです。
お食事は「太閤御膳　冬の陣」でした。少し味付けが全体的に濃く感じましたがこれは好みの問題かもしれません。お刺身がちょっと残念だったなぁとは思いましたが他のものはおいしかったです。
２泊しましたがお料理も全く違ったのはとてもうれしかったです。
また、朝食におせち料理があったり地元のものを使ってくださるのはとてもよかったです。

お部屋は東館でしたがきれいで広く使いやすかったです。
できれば全部屋に最初からドライヤーがあるといいかなぁと思いました。
ハンガーがたくさんあったのでスキーウェアーもかけられてとてもよかったです！
お風呂は露天風呂がとても気持ち良く入れてよかったです。


スキーについてはレンタルが安く済んでよかったのですが、もう少し入口がわかりやすく書かれているといいかなぁと思いました。裏口から入っている人も多かったです。

スキー場からは少し離れていた店と駐車場がホテル前が利用できないのが残念なので★４つということでしょうか。（我家は４WDではなかったため・・・）

でも、全体的にとても満足いく旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

全般的には文句無しで良かったです！
残念だったのが、持ち込んだ飲み物等を冷やそうと部屋にあった冷蔵庫を見てみると入れられないところや、部屋についているお風呂の水の出が悪かったところが残念でした。
食事やサービスについては非常に良かったと思いまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

大変失礼な話ですが、金額の割にサービスもよく綺麗で、どうやってこのレベルを維持しているのかと思ってしまうほど良いホテルでした。

部屋はスタンダードな和室にしましたが、紅葉の時期にギリギリ間に合ったようで、良い景色が広がっていました。
食事は美味しくて量もあり、食べきれない位でした。(悔しい…)
お風呂も内風呂・露天風呂ともに十分な広さがあり、ついつい長風呂…

強いて欠点を挙げるなら、部屋の壁が薄いのか、隣の部屋のテレビの音が聞こえてくることがあったことぐらいですかね。
といっても、お笑い系番組での笑い声など、通常でも音が大きくなる場面に限ってのことだったので、気にするほどでもないと思いますが。

今度は別のシーズンにも利用してみたいな、と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

9月15日に宿泊しました。フロント、食事会場ともに接客が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

上越の海で遊んだ後に孫たちと皆で宿泊致しました
お部屋から見える山々がとてもきれいでした
お食事も少なめとなっていましたが、十分な量でした。
又来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お部屋は想像以上に広く、とても快適に過ごせました。
食事はおいしかったです。が、朝ごはんのバイキングの内容は普通でちょっと残念でした。
アメニティは充実しており、女性には嬉しかったです。
夜、氷が欲しくてフロントにお願いしたところ、部屋まで持ってきていただいたところ、ものすごいたくさんの氷を持ってきてくださったのには感激しました。
次はスキーシーズンに来たいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

7月27日に１泊しました。食事もおいしく、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

生後8ヶ月の赤ちゃんと一緒に宿泊利用しました。
ホテルのロビーに着くとお菓子とお茶を頂きましたが大変おいしかったです。
すぐ側には子供の遊び場とベビーベッドがありました。
お部屋は６１３号室でしたが、お部屋の広さも十分あり清潔で良かったです。
風呂場にはバスマットが用意されていたので一緒に入ることができました。
露天風呂もとても良かったです。お肌がするすべになりました。
食事はちょうど良い配分なのかもしれませんが、私には少し足りなかったようでお土産のお菓子を食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

場所は旧のカーナビでは出ないかも。赤倉パークホテルで入れた。その前。部屋や大浴場からの眺望は最高。市街地に住んでる我々は心が洗われる。部屋も古いけど清潔で、設備面では問題なし。食事は夕食は部屋食で、土地のものを巧みに調理してあって、品数も結構多くて、親しみがもてる味。新潟地鶏のロースト、鮎の塩焼き、また新潟妙高のコシヒカリの卓上での釜たきのごはんは特に美味しかった。和様折衷の料理でなかなかのものだと思う。朝食はバイキング。食材や種類が豊富なバイキングで、特に煮物好きな我々はうれしい。中高年の人にも、若い人にも味わってもらいたい内容。温泉もかけ流しで内湯は熱く、野天は適温、とバランスがいい。スタッフの人も受付から、食事等接した人すべてが親しみのもてる対応で、酔っ払いにも丁寧に対応されていたのには感心した。サービス精神が行き届いている。コスパからすると特Ａランクになる。人にも勧めたいし、また行きたいホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

建物は道路から見えやすいが、アクセスの方法がわかりにくく非常に細い道を通ることになってしまいました。看板があるとよいと思いました。
受付の方などの対応は親切でよかった。
部屋は少々古かったが、広くてきれいにしてありよかったと思う。
大浴場も広くてよかった。天気が悪かったので景色は見えなかったが晴れてれば景色もよいと思う。
晩御飯は量・質ともに満足だった。
朝ご飯はバイキング形式だったが、一般的だった。バイキング形式でなくてもよいと思う。
全体的には満足できたので、また行きたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ファミリーで利用しました。
このお得すぎるお値段なので、部屋と料理内容に若干不安を持ちつつ宿泊させていただきましたが、心配なんて無用でした。
こちらに泊まって本当に良かった！と思えるくらい十分な内容でした。
お部屋はとても広くて眺めの良い角部屋、夕飯もどれもこれもおいしくいただきました。５歳の子供連れだったのですが、朝ご飯がバイキング形式で子供も喜んで食べて家族全員朝から満腹になるほど食べきりました。
そしてお風呂は広くて眺めの良い露天風呂。最高に気持ちよかったです。
お風呂以上に気持ちがよかったのが、スタッフの方全員が笑顔で丁寧に接してくれることでした。
出迎えの方から夕飯を提供してくれた女性の方、どの方も皆優しくお声掛けいただき、家族一同「また来たいね！」って思える旅行でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

嫁と二人で利用しました。
おどろいたのは、ホテル到着後早々ウエルカムドリンクの代わりに新潟の地酒を楽しませていただけるとは思いませんでした。
オフシーズンなのか他の宿泊客は少なく感じましたが、貸切状態の露天風呂をほろ酔い気分で楽しめたのは良かったです。楽しみにしていたお食事も山菜が中心でこの時期ならではの味覚を味わうことが出来ました。
また利用したい宿です。
お食事中お世話になった若い男性スタッフさんありがとうございました。

宿泊年月

2013年05月

4月下旬に家族で宿泊させて頂きました。大満足でした。長くなりますが応援も込めて書かせて頂きます。
◇お部屋・施設
赤倉温泉ということもあり、外観は経年感が否めませんでしたが、お部屋は綺麗で快適でした。掘り炬燵に趣があります。窓からは雄大な山々の眺望が楽しめました。バリアフリーも充実。ゲームコーナーや卓球など、古風な温泉宿の雰囲気があり良かったです。
◇温泉
やはり赤倉の温泉は最高です！ずっと続いていた背中の痛みが治りました。私が宿泊した日は貸切のような感じで、朝に夕にとゆっくり温泉を満喫できました。ただ、雨だったこともあり、露天風呂の低温だけは残念でした。加熱していない証だと思いますが、せっかく開放感溢れる良い露天風呂ですので、勿体ない気がしました。
◇お食事
本格的な日本料理の夕食に驚かされました！正直、海に近いとはいえ山であり、予算的にもあまり期待していませんでした。ところが、料亭のような絶品懐石料理でした。お食事処は一部屋ごと別れていて、気兼ねなく食事を楽しめました。また、焼き物や椀物など、一品一品丁寧に提供され感心しました。まずは向付。鰆のタタキに桜マスがあり、美味しかったです。季節と土地柄を生かした良いメニューでした。なかなか食べられない物でもあり、嬉しかったです。焼き物の幽庵焼きも絶品でした。あれほど上品な美味しい焼き魚は初めて食べました。椀物の、特に出汁の美味しさにも感動しました。刺身のツマ、洋皿のソース、揚げ物の塩など、どれも手間隙かけた工夫がされている点にも驚きました。この予算で申し訳ないほど、ボリューム満点。とにかく全てが美味しかったです。とても丁寧に真剣に、本物の料理人が作っているのが伝わってきました。お話を伺ったところ、関西で修行された料理長さんだそうですね。素材を生かした調理、季節感、洋皿なども入れた飽きさせない献立と、本当に素晴らしかったです。感動しました。
チェックアウトの際には、ちゃんと正面まで車を回してお見送りして頂きました。最後まで本当にありがとうございました。
大事なことなのでもう1度書きます。ちょっと寂れた温泉街ですが、赤倉は名湯です。そして、あの予算であれほどの本格和食を頂けるのは、もの凄くお得です。おすすめしたい温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

スキー旅行で家族で利用させてもらいました。スキーシーズン真っ只中で宿泊者もかなり多かったのですがホテルの規模の割にはフロントが小さく応対するスタッフも少なかったです。ただ対応は丁寧で分かり易かったです。部屋は綺麗でアメニティも揃っており快適でした。食事はバイキングでしたが種類も多くキッズコーナーも用意されており子供も喜んでいました。食事会場のスタッフの方もとてもフレンドリーで子供も楽しんでいました。私的にはバイキング料理にお刺身が全く無かったのが期待はずれでショックでした。お風呂は大きくて良かったが混んでいてシャワーの水圧が弱いのと、排水管が詰まりぎみだっのが残念でした。
全体的にはスキー目的で宿泊するのにはお薦めのホテルです。家族も又泊まりに来たいと言っていました。来シーズン色々改善されている事を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

部屋も素晴らしく、景色、温泉、料理、最高で、フロントの方からスタッフの方まで、全て感じ良く対応して頂き、とても居心地良く過ごせました。機会があればまた行きたいと思います。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

８月６日にお世話になりました。設備はくたびれていましたが、掃除が行き届いていて、不満はありません。食事は温かいものを温かいうちに食べられて良かったのですが、ご飯は各自の席で釜に火をつけて、食べられるまで２０から３０分待つのは、子供にはちょっと長かったようです。全体的に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

外見は古い印象を持ちましたが、内装はリフォームされていて大変きれいでした。
一部トイレの戸の締りが悪い点は改善余地ありだと思いました。
建物以上に従業員の教育が行き届いていて（個人個人の意識が高いのかもしれませんが）
いて、大変気持ちよく過ごすことができました。笑顔と気配りはすばらしいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋からの眺めも良く、サービスも大変良かったです！また、従業員の方が同郷だったことにも大変驚きそして親近感が湧きました！また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月